Termini e condizioni

Il servizio Etihad Chauffeur è disponibile per i seguenti passeggeri

  1. Passeggeri che hanno acquistato i biglietti con prenotazione confermata nella Prima Classe o nella Classe Business.
  2. Il servizio Etihad Chauffeur è disponibile per i membri Etihad Guest che riscattano le miglia nella Prima Classe e nella Classe Business.
  3. I passeggeri che viaggiano su voli operati da Etihad Airways (anche se in possesso di biglietti di altre compagnie aeree), possono usufruire del servizio Etihad Chauffer.

Il servizio Etihad Chauffeur non è disponibile nei seguenti casi:

  • Il servizio non è disponibile per i passeggeri in lista d'attesa o per coloro che ritirano i biglietti al momento della partenza.
  • Possono avvalersi del servizio Etihad Chauffeur solo i passeggeri che hanno un volo corrispondente in arrivo o in partenza dall'Aeroporto Internazionale Abu Dhabi nello stesso giorno. Non è possibile usufruire del servizio in un giorno diverso per alcun motivo.
  • Il servizio Etihad Chauffeur non è disponibile per i minori non accompagnati (UM).
  • Il servizio Etihad Chauffeur non è disponibile per i bambini di età compresa tra i 2 e i 12 anni.
  • Il servizio Etihad Chauffeur deve essere prenotato almeno 24 ore prima del viaggio. Il servizio non verrà confermato per le prenotazioni effettuate entro 24 ore. Il servizio non può essere organizzato per i passeggeri in arrivo all' aeroporto senza precedente prenotazione.
  • Il servizio Etihad Chauffeur viene utilizzato entro distanze specifiche in tutte le destinazioni dove è presente. Se il servizio richiesto supera i limiti chilometrici specifici per una data città, i passeggeri devono pagare un costo supplementare per il chilometraggio in eccesso secondo le tariffe applicabili a livello locale. Tutti i costi per il chilometraggio in eccesso devono essere saldati dai passeggeri direttamente all'autista.
  • Se un passeggero non annulla una prenotazione del servizio Etihad Chauffeur e l'autista arriva all'ora e nel luogo concordati per poi ripartire senza passeggero, ciò verrà classificato come "Mancata presentazione". Non sarà possibile prenotare nuovamente il servizio per una data futura con lo stesso biglietto.
  • I servizi Etihad Chauffeur vengono offerti da fornitori terzi. Etihad non si assume alcuna responsabilità relativamente a perdite, lesioni personali o decesso che si potrebbero verificare durante l'uso di tali strutture e servizi a meno che tali perdite, lesioni personali o decesso sia/siano causati da negligenza esclusiva di Etihad.
  • Il servizio Etihad Chauffeur potrebbe essere limitato per alcuni biglietti speciali a tariffa promozionale. Si prega di verificare con l'agente di viaggio o con l'ufficio di Etihad Airways all'atto della prenotazione.
  • Il servizio Etihad Chauffeur non è disponibile con biglietti o upgrade gratuiti dalla Classe Economy alla Classe Business e/o alla Prima Classe.
  • I passeggeri devono rispettare gli orari di prelievo previsti. Tali orari non sono né flessibili né negoziabili. L'autista attende al massimo 20 minuti, dopodiché avviserà il passeggero e sarà prontamente liberato dall'impegno per l'appuntamento successivo.
  • Passeggeri che viaggiano su voli in code-sharing non operati da Etihad Airways.

Il servizio Chauffeur Etihad

Il servizio Chauffeur Etihad

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