Come aggiungere una poltrona con spazio extra per le gambe ad una prenotazione esistente

  • Step 1, enter your details to retrieve your booking. Click on "buy baggage & select seats".

  • Step 2, go through the extra baggage page and click "continue" to proceed to the seat map.

  • Step 3, choose your preferred extra legroom seat and complete the payment process.

Termini e condizioni

Poltrone con spazio extra per le gambe

Le poltrone con spazio extra per le gambe sono soggette a disponibilità, termini e condizioni e altri requisiti di idoneità. Sei pregato di assicurarti di rispettare tutti i criteri prima di selezionare la tua poltrona.

Se rispetti tutti i requisiti di sicurezza, ti consigliamo vivamente di prenotare con anticipo, in quanto questi posti sono disponibili in base all'ordine di arrivo della richiesta.

Il prezzo della poltrona si intende per persona, per tratta. In caso il tipo di velivolo cambi, Etihad farà del suo meglio per sistemare gli ospiti in poltrone di pari categoria. Nel caso in cui le poltrone con spazio extra per le gambe non siano disponibili, Etihad rimborserà l'ammontare pagato a persona relativo alla tratta in cui non si è potuta garantire un'uguale sistemazione.

Le poltrone con spazio extra per le gambe vengono assegnate solo al pagamento integrale dei costi aggiuntivi relativi e alla tariffa del biglietto. L'acquisto di una poltrona con spazio extra per le gambe non comporterà l'accumulo di punti Etihad Guest Miles aggiuntivi.

Volare con Compagnie Aeree Partner

Le poltrone con spazio extra per le gambe sono disponibili solo sui voli operati da Etihad e non su quelli operati dalle nostre compagnie aeree partner.

Rimborso e trasferimento

Se hai prenotato i seguenti posti e non ti sono stati assegnati una volta a bordo, hai diritto a un rimborso completo:

  • Posto con spazio extra per le gambe
  • Posto Preferito
  • Posto standard
  • Se hai prenotato un posto in una determinata posizione (ad esempio, finestrino, centro o corridoio) e te ne è stato assegnato uno in una posizione diversa.

Non hai diritto a un rimborso nei seguenti casi:

  • Se ti è stato assegnato lo stesso tipo di posto ma su una fila diversa (ad esempio, se hai prenotato un Posto Preferito vicino al finestrino nella fila 12A e ti è stato assegnato un Posto Preferito vicino al finestrino nella fila 14A)
  • Se hai effettuato l'upgrade a una classe di viaggio superiore (ad esempio, se in precedenza hai acquistato un posto a pagamento e poi hai scelto o accettato di effettuare l'upgrade a una classe di viaggio superiore)
  • Se scegli un tipo di posto e successivamente esegui l'upgrade a un Posto senza vicini, la tariffa originale non verrà rimborsata
  • Se hai apportato modifiche al tuo itinerario di volo dopo l'acquisto del posto o se il tuo itinerario è stato modificato da un'altra compagnia aerea

Requisiti di sicurezza

Per essere sistemato in una poltrona con spazio extra per le gambe sito in prossimità delle uscite, l'ospite deve rispettare i seguenti requisiti:
  • Deve essere maggiorenne.
  • Deve essere fisicamente in grado di raggiungere, individuare e utilizzare la finestra o la porta dell'uscita d'emergenza e attraversarla velocemente.
  • Deve essere in grado di capire e riconoscere le istruzioni date dal nostro equipaggio in lingua inglese circa le operazioni necessarie in caso di emergenza ed essere in grado di leggere l'opuscolo informativo sulla sicurezza fornito dal nostro equipaggio per tale scopo.
  • Deve essere in grado e avere la volontà di fornire assistenza all'equipaggio e agli altri passeggeri in caso di evacuazione del velivolo.
  • Deve essere in grado di controllare le condizioni esterne e rispondere alle richieste degli assistenti di volo prima di aprire un'uscita.
  • Non deve essere in stato interessante.
  • Non deve soffrire di alcuna patologia (sia essa dovuta a età, debole costituzione, lesioni, disabilità fisiche o psichiche, problemi di deambulazione, handicap visivi o uditivi, malattie o altro) - che potrebbero impedire all'ospite di assolvere ai compiti sopra elencati.
  • Non deve viaggiare con bambini o neonati.
  • Non deve viaggiare con un accompagnatore, un cane guida o altro animale da assistenza.

Condizioni

  • Una carta d'imbarco per una poltrona con spazio extra per le gambe sarà emessa solo in seguito alla conferma da parte del personale di Etihad Guest Service del rispetto di tutti i criteri di sicurezza come descritti nei nostri termini e condizioni.
  • Se il personale di Etihad Guest Service conferma il mancato rispetto da parte dell'ospite dei requisiti di sicurezza, ci riserviamo il diritto di riassegnare una normale poltrona di Economy prima o durante il viaggio senza il rimborso dei costi aggiuntivi di prenotazione di un poltrona con spazio extra per le gambe.
  • Tali requisiti di sicurezza implicano automaticamente la capacità di utilizzare i servizi di check-in on-line e presso le postazioni automatiche. Tuttavia, qualora si verificassero dei problemi a bordo del velivolo, potresti essere rimosso dal tuo posto in caso tu non rispetti i requisiti di sicurezza.