개관

에티하드 항공

아랍에미리트 연합의 국영 항공사인 에티하드 항공은 창립한지 불과 8 년이 채 되지 않는 짧은 기간 안에 세계를 선도하는 항공사로 자리매김 했습니다. “에티하드” 는 “연합” 이라는 아랍어 입니다.

2003년 7월 왕실 (아미리) 칙령으로 설립된 에티하드 항공은 2003년 11월 상업항공 비행을 시작해 상업항공 역사상 가장 빠르게 성장하는 항공사가 되었습니다.

항공사의 중심인 아부다비는 아랍에미레이트(UAE)의 수도입니다. 에티하드 항공의 66 개 항공기는 주 당 1000 편 이상 운항하며 중동, 아프리카, 유럽, 오스트레일리아 및 북미 지역 84 개에 이르는 여객 및 화물 취항지의국제적 네트워크를 연결하고 있습니다. 에티하드 항공은 또한 유럽에서 여섯번째로 큰 항공사인 에어베를린 지분의 약 30 퍼센트, 에어 세이셸의 지분 약 40 퍼센트를 소유하고 있습니다.  

에티하드 항공은 교양있고, 사려 깊으며, 따뜻하고 너그러운 아랍적 접대를 반영할 뿐 아니라, 동서양 사이에 있는 접대의 중심지로서 아부다비가 갖는 특권을 증진시키기 위해 노력합니다.

에티하드 항공은 2009, 2010 및 2011 년에 월드 트래블 어워즈의 '세계 선두 항공사' 상을 받은 것을 비롯하여 세계 최고의 항공사 브랜드로서의 자신의 지위를 반영하는 다양한 수상 경력을 가지고 있습니다.

회사 비전

아랍에미레이트(UAE)의 국영항공사로서 에티하드 항공은 아랍 최고의 서비스, 동서를 연결하는 서비스, 세련되고 따뜻하며 사려 깊은 서비스의 중심지로서 기업 차원을 넘어 아부다비의 지속적인 발전을 이룩하기 위해 노력합니다.

에티하드 항공의 목표는 항공업계 기존의 서비스를 변화하고 혁신을 이루어 21세기의 진정한 글로벌 항공사로서 성장하는 것입니다.

기내 승객 서비스의 정성을 다하는 서비스에서도 볼 수 있듯이, 에티하드를 이용하시는 모든 승객을 최고의 귀빈으로 모십니다. 하늘과 지상에서 이루어지는 에티하드의 더욱 새로워진 서비스로 항공여행의 자유를 만끽하세요.

고객님께 편안한 여행을 제공해드리는 것뿐만 아니라, 안전과 환경에서 글로벌 스탠다드를 실천함으로써 안전하고 환경친화적 서비스를 제공하는 것이 항공사의 중요한 의무라는 의식을 가지고 있습니다.

언제나 고객님의 필요에 귀 기울이는 에티하드는 지속적인 혁신을 통해  고객님의 편안한 여행을 위해 작은 세밀한 부분까지도 놓치지 않는 최상의 서비스를 실현해나가고 있습니다.

새로운 세계로의 경험을 향한 고객님의 에티하드항공 탑승을 환영합니다. 안전하고 편안하게 모시겠습니다.

회사 연혁 에티하드 항공은 창립한지 불과 9 년이 채 되지 않는 기간 동안 3 번이나* 세계를 선도하는 항공사로 자신을 자리매김 했습니다.  2003 년 7 월 왕실 (아미리) 칙령으로 설립된 에티하드 항공은 2003 년 11 월 상업 항공 비행을 시작해 상업 항공 역사상 가장 빠르게 성장하는 항공사가 되었습니다.

에티하드 항공은 HH 셰이크 하메드 빈 자예드 알 나얀 의장이 이끄는 이사회의 의사 결정에 따라 운영되고 있으며, 2006 년 최고 경영자(CEO)로 임명된 제임스 호건이 이끌고 있습니다.

에티하드의 주요 사업은 국제선 승객 운송입니다. 에티하드의 기타 사업부에는 에티하드 홀리데이즈, 에티하드 크리스탈 카고, 글로벌 연락 센터 기관이 있습니다.

아부다비
아랍에미리트 연합의 수도인 아부다비는 저희 항공사의 중심입니다. 에티하드 항공은 교양있고, 사려 깊으며, 따뜻하고 너그러운 아랍적 접대를 반영할 뿐 아니라, 동서양 사이에 있는 접대의 중심지로서 아부다비가 갖는 위신을 증진시키기 위해 노력합니다.

항공기 및 네트워크
 2012 년 2 월 현재, 63 개의 에어버스 및 보잉 항공기가 매주 1000여 개 노선을 운항하며 세계 52 개국 84 개 도시의 국제적인 노선망으로 취항하고 있습니다.

2011 년 12 월  19 일,에티하드 항공은 독일에서 두번째로 큰 항공사인에어베를린의 지분 29 퍼센트를 구입했다고 발표했습니다. 이번 거래로, 직접 혹은 파트너 항공사들을 통해서 저희가 취항하는 도시는 239 곳으로 늘어났습니다. 이에 더해, 에티하드는  34 개의 공동 운항 협정을 성사키켜  저희의  국제적인 노선망을 구축했습니다.

수상 경력
에티하드는 2011 년에 월드 트래블 어워즈의 '세계 선두 항공사' 상과 2011년에 스카이트랙스의 월드 에어라인 어워즈에서 '세계 최고의 퍼스트 클래스' 상을 비롯하여 세계 최고의 항공사 브랜드로서의 자신의 지위를 반영하는 다양한 상을 받았습니다.

성장
에티하드는 2008 년 판보로우 국제 에어쇼(Farnborough International Air Show)에서 상업 항공 역사상 같은 많은 최대 205 대의 항공기 주문을 발표했습니다. – 확정 주문 100 기, 옵션 55 기, 구매권 50 기.

향후 10 년간 에티하드가 계획하고 있는 도입 기종은 2011 년 말까지 에어버스 A330 6 기, 2011 년 에서 2015 년 까지 A320 20 기, 2014 년부터 에어버스 A380 10 기, 2017 년부터 2020 년까지 A350 25 기, 2014 년부터 2020 년까지 보잉 787 35 기, 2011 년부터 2013 년까지 보잉 777 10 기 입니다.

승객 수송 실적 및 운영 수익
2010년에 에티하드가 수송한 승객 수는 처음으로 7 백만을 돌파했으며, 유상여객킬로미터(RPK)는 20.1 퍼센트로 증가했습니다.  저희의 2010 년 운영 수익은 미화 29 억 달러를 초과했습니다.

공항
아부다비 국제공항은 지속적 개발을 통해 공항 이용 여객의 편의를 도모하였고, 그로 인해 에티하드 항공은 성장 계획을 달성할 수 있었습니다.

2008 년 10 월 공식 오픈한 제 2 활주로는 공항 리뉴얼을 위한 대규모 계획인 AED 250 억 재계발 확장 프로젝트의 일환입니다. 제 3 터미널아부다비 국제 공항에서 에티하드의 전용 시설로서 2009 년 2 월 개장한 후, 아부다비 공항의 승객 처리 능력이 5 백 만명에서 1 천 2 백 만명으로 증가했습니다.

앞으로 몇 년 안에 1 단계 미드필드 터미널 컴플렉스(Midfield Terminal Complex)가 완공되면 승객 처리 능력은 2 천 만명에 육박하게 될 것입니다. 컴플렉스가 완공되는 2030 년에는 아부다비 국제 공항의 승객 처리 능력은 4 억 명으로 증가할 것입니다.

본사
아부다비 공항 확장에 맞춰 에티하드는 2009 년 3 월 본사를 공항으로 이전 했습니다. 미드필드 터미널 컴플렉스는 첨단 기술 교육 아카데미,  에티하드 플라자 , 에티하드 사무소가 들어설 주상 복합 컴플렉스가 입주할 세 개의 건물 중 하나입니다.

최고의 서비스
에티하드는 고객님께 기내 및 지상에서의 뛰어난 여행 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 에티하드 항공은 최근 상당 수의 펄 비지니스 클래스, 코랄 이코노미 클래스 좌석을 업그레이드 했으며, 새로이 선보이는 다이아몬드 일등석은 2011 년 말 경에 3 단계 클래스를 서비스하는 모든 기종의 항공기에 적용될 예정입니다. 다이아몬드 일등석은 2009 년 12 월 모든 좌석을 업그레이드하면서 A330-300 항공기에 처음으로 적용되었습니다.

인터렉티브 투어에서 에티하드를 경험해 보십시오.

저희는 고객님의 편의를 위해 에티하드 기사 서비스, 세계 19 개 도시에서 제공되는  프리미엄 리무진 서비스, 그리고 아부다비, 런던, 프랑크푸르트, 맨체스터 및 더블린의프리미엄 라운지 등 다양한 지상 서비스도 제공합니다.

에티하드 게스트
2006 년 8 월에 시작한 에티하드 상용 고객 우대 프로그램인에티하드 게스트는 이제 백만 명이 넘는 회원을 확보하고 있습니다. 에티하드 상용고객 우대 프로그램의 회원은 적립한 에티하드 게스트 마일을 200 여 개의 제휴사가 제공하는 1,800 종류 이상의 항공 또는 비항공 보상 서비스에 사용할 수 있습니다.

지속가능 경영
에티하드 항공은 환경 오염에 대한 사회적 책임을 인식하고 지속가능 경영을 적극 추진하고 있습니다. 환경 정책을 수립, '마스다 미래 에너지 이니셔티브'와의 협력, 연료 고효율 항공기 도입 등 절감, 재사용, 재생의 원칙에 초점을 맞추고 있습니다.

직원
에티하드는 전세계 120여 개국 출신의 8000여 명을 고용하고 있습니다. 에티하드는 아랍에미레이트(UAE) 국민에게 사관생도 파일럿 계획, 기술 엔지니어링 개발 프로그램, 관리 개발 프로그램 등을 통해 다양한 진취적 기회를 제공하고자 노력합니다.

공식 후원
아랍에미레이트(UAE)와 전 세계에서 열리는 다양한 스포츠 행사와 문화 행사를 공식 후원합니다. 에티하드의 이러한 공식 후원 활동은 에티하드의 환대, 협동, 협조의 정신을 아부다비에서 세계로, 세계에서 아부다비로 전합니다. 에티하드의 주요 후원처는 에티하드 스타디움, F1 에티하드 항공 아부다비 그랑프리, 호주 스포츠 명예의 전당, GAA 헐링 전 아일랜드 시니어 챔피언쉽, 할리퀸즈 럭비 풋볼 클럽 및 맨체스터시티 풋볼 클럽 등 입니다.

*월드 트래블 어워즈에서 산업 전문가들이 뽑은 세계의 선도적 항공사에 2009, 2010 및 2011 년에 3년 연속으로 선정됨.
지속 가능성

에티하드 항공은 환경 오염에 대한 기업의 사회적 책임을 인지하고 지속 가능 경영을 적극 추진하고 있습니다. 에티하드는 ‘마스다 미래 에너지 연구소’와의 협력을 통해 절감, 재사용, 재생 3원칙의 환경 정책을 수립하고 고효율 연료 항공기 도입 등에 박차를 가하고 있습니다.

마스다 미래 에너지 연구소와의 파트너십
에티하드는 2009년 3월 아부다비의 미래 에너지 연구소인 마스다와 협력 관계를 맺고 고효율 에너지 정책을 통한 항공기 탄소 배출 감축을 위한 다양한 활동을 펼쳐왔습니다.

마스다는 2012년부터 모든 항공기에 적용될 유럽연합 탄소 배출 기준 준수를 위한 탄소 관리 솔루션 개발을 추진 중이며 에티하드의 자발적 탄소 감축 계획에도 함께 하고 있습니다.

이와 더불어 마스다는 에티하드의 항공 폐기물 관리 계획과 에너지 절약 계획도 함께 추진하고 있습니다.

국제 남극 탐사, 2011
에티하드 직원인 알리 알 샴시와 타리암 알 수바이히는 극지 탐험가이며 지속가능성 분야의 선구자인 로버트 스완과 함께 평생 한 번뿐인 남극 탐험에 참가하고 있습니다. 저희 항공사의 지속 가능성 대사로서, 그들은 2주간의 남극 모험 동안 얻은 경험과 지식을 공유할 것입니다.

녹색 성장과 여행(Green Growth and Travelism), 2012
에티하드 항공의 사장겸 CEO가 G 립만(G Lipman ) 등이 편집하고 굿팰로우 출판사(Goodfellow Publishers, Oxford)가 출판 및 판매를 담당하는 녹색 성장과 여행(Green Growth and Travelism)에 기사를 기고했습니다.