Baby's en kinderen

Babytarief
Jonge gasten die op de reisdatum jonger zijn dan 2 jaar, worden beschouwd als baby's. Als zij op hun tweede verjaardag reizen, geldt het kindertarief.

Als uw kind op de terugvlucht twee jaar is, dan moeten er een babyticket én een kinderticket geboekt worden via een van onze kantoren.

Reserveringen voor baby's
Baby's krijgen geen eigen stoel tenzij er een ticket tegen een kindertarief voor hen wordt gekocht. U kunt voor een baby online een ticket kopen, maar alleen als het kind samen met een volwassene reist. Neem contact met ons op om een baby aan een bestaande reservering toe te voegen. Wereldwijde servicekosten zijn van toepassing

Opmerkingen:

  • Een baby moet op de reisdatum ten minste 7 dagen oud zijn.
  • De leeftijdsvaststelling geldt voor de reisdatum en niet voor de datum waarop u reserveert.
  • Restitutie is afhankelijk van de tariefvoorwaarden.
  • Een gast kan vergezeld zijn van twee baby's, indien voor de tweede baby een kinderticket wordt geboekt en er gebruik wordt gemaakt van een goedgekeurd autozitje.
Kindertarief
Jonge gasten die op de reisdatum van 2 tot 12 jaar oud zijn, worden beschouwd als kinderen. Als zij op hun twaalfde verjaardag reizen, geldt het volwassenentarief.

Als de status van een kind tijdens de terugvlucht wijzigt naar volwassene, dan geldt het kindertarief voor de hele reis.


Opmerkingen:
  • De leeftijdsvaststelling geldt voor de reisdatum en niet voor de datum waarop u reserveert.
  • Restitutie is afhankelijk van de tariefsvoorwaarden.
  • Er gelden andere regels en procedures voor kinderen die zelfstandig reizen als alleenreizende minderjarige.

Babywiegjes en kindermaaltijden

Vliegen met partnermaatschappijen
Als uw vlucht of een deel van uw vlucht door een van onze vele partnermaatschappijen wordt uitgevoerd, neem dan contact op met de uitvoerende maatschappij voor alle speciale assistentie. Wij kunnen niet garant staan voor de dienstverlening van andere vervoerders.

Al onze toestellen zijn voorzien van plaatsen waar een speciaal ontworpen reiswieg voor peuters of baby's geïnstalleerd kan worden. De wiegjes zijn geschikt voor kinderen tot 10 maanden oud die minder dan 10 kg wegen. Ze zijn beperkt beschikbaar in Economy Class en Business Class, en wij raden u daarom aan ze tijdig te reserveren.

Om veiligheidsredenen kunnen ze pas gebruikt worden zodra het vliegtuig in de lucht is en nadat de lampjes voor 'stoelriemen vast' zijn uitgegaan. Als er turbulentie optreedt en de 'stoelriemen vast'-lampjes branden, moeten baby's uit de wiegjes worden gehaald en op schoot van hun ouders met de baby-stoelriem worden vastgemaakt.
Reserveer een maaltijd voor uw baby of kind bij het boeken van uw ticket of 24 uur voor vertrek. Speciale maaltijden zijn alleen beschikbaar aan boord als u deze vooraf hebt besteld. 

Speciale maaltijdverzoeken ►

Reisvoorwaarden voor jonge gasten

Zorg ervoor dat uw kind alle reisdocumenten bij zich heeft die wettelijk vereist zijn in de landen waarin u reist. Denk aan een geldig paspoort, visum, gezondheidscertificaat en andere noodzakelijke documenten.

De Britse regering heeft de Air Passenger Duty (APD-toeslag) afgeschaft voor gasten tussen de 12 en 15 jaar oud, die op of na 1 maart 2016 in Economy Class naar of vanuit het Verenigd Koninkrijk reizen.

Momenteel passen wij ons reserveringssysteem aan deze wijziging aan. Heeft u op etihad.com een reservering gemaakt die in deze categorie valt, en werd de ADP-toeslag in rekening gebracht? Dan zullen wij deze aan u terugbetalen mits u hiervoor in aanmerking komt.

Voorwaarden

  1. De reservering werd gemaakt via etihad.com
  2. De gast is op de reisdatum tussen de 12 en 15 jaar oud
  3. De vlucht vertrekt op of na 1 maart 2016 van een Britse luchthaven
  4. De gast reist in Economy Class

Procedure
Stuur een e-mail naar APDtaxrefund@etihad.ae en vermeld de volgende gegevens:

  • Reserveringsreferentienummer of ticketnummer
  • Een duidelijke kopie van het paspoort

Belangrijke opmerkingen

  • Hebt u na 15 juni 2016 gereserveerd? Dan moet u binnen 7 dagen na het boeken van uw vlucht verzoeken om terugbetaling.
  • De ADP-toeslag wordt terugbetaald op de rekening die gebruikt werd voor het betalen van uw reservering.
  • Neem voor de terugbetaling van ADP voor tickets die via reisbureaus of de websites van derde partijen werden gekocht, rechtstreeks contact op met deze bedrijven.

Vanaf 1 juni 2015 vraagt het Zuid-Afrikaanse ministerie van Binnenlandse Zaken om aanvullende documenten voor gasten die jonger zijn dan 18 jaar die naar of vanuit Zuid-Afrika reizen. De vereiste documenten moeten bij het inchecken voor elke vlucht overlegd worden.

Voor meer informatie:

Autostoeltjes voor kinderen

Veiligheid voorop

Alle kinderen (van 2 jaar of ouder) moeten een eigen stoel hebben en moeten hun stoelriemen vastmaken zodra de 'stoelriemen vast'-lampjes gaan branden. Baby's (jonger dan 2 jaar) mogen op schoot van hun ouders meereizen en krijgen een speciale stoelriem.

Kinderen (tussen de 6 en 36 maanden oud) mogen bepaalde types autostoeltjes gebruiken op een vliegtuigstoel mits zij op een ticket met het juiste kindertarief reizen.

Autostoeltjes voor kinderen

Het kind moet veilig in zijn stoel worden vastgezet en tijdens het opstijgen en landen begeleid worden door de verantwoordelijke volwassene naast hem.

Het stoeltje moet aan de volgende eisen voldoen:

  • Het stoeltje kan naar voren of naar achteren worden geplaatst, is voorzien van geschikte veiligheidsgordels voor het kind en kan op de stoel worden vastgezet met een stoelriem.
  • Stoeltjes die achteruit worden geplaatst mogen alleen gebruikt worden voor baby's van 0 tot 6 maanden oud die minder dan 10 kg wegen, en zijn alleen toegestaan in First of Business Class. Ze zijn niet toegestaan in Economy Class omdat hier de stoelruimte te beperkt is (het babystoeltje zou verhinderen dat de rugleuning van de stoel ervoor kan worden versteld).
  • Het gebruikte stoeltje moet in goede staat verkeren en mag niet beschadigd zijn.
  • De veiligheidsgordels van het stoeltje moeten met een handeling los te maken zijn en moeten het kind bij zijn schoot, bovenlijf en kruis vastzetten.

Autostoeltjes en veiligheidsvoorzieningen voor kinderen die aan boord worden toegelaten (volgens de Algemene burgerluchtvaartautoriteit van de VAE):

  1. Australische voorschriften voor autostoeltjes
  2. Amerikaanse FMVSS213-standaards
  3. Canadese CMVSS 213-standaard
  4. Europese ECE-44-standaard
  5. Duitse standaards (TÜV Doc.TÜV/958-01/2001)

Voorzieningen voor hulpbehoevende kinderen

  1. CARES-gordel voor kinderen ouder dan 1 jaar en zwaarder dan 20 kg (alleen Y-klasse)
  2. SPECIAL CARES-gordel voor hulpbehoevende volwassenen en kinderen van meer dan 20 kg
  3. CRELLING-gordel (Model 27)
    - Alleen Y-klasse: Type 27I (2-5 jaar) & Type 27A (5-8 jaar)
    - Alle klassen: Type 27B (9 jaar - volwassene)
  4. CRELLING-schoudergordel (HSB1)
    - Alleen Y-klasse: Type HSB1 (2 jaar - volwassene)

U bent zelf verantwoordelijk voor het juiste gebruik volgens de voorschriften en beperkingen van de fabrikant (gewicht, lengte, en leeftijd van de gebruiker, stoelrichting, enz.) zoals vermeld op het label dat aan de voorziening is gehecht.

Suggesties en tips

Als u met kinderen reist, is een goede planning een must. Bedenk goed wat u onderweg nodig zou kunnen hebben, en neem dit mee in uw handbagage.

Pak echter niet teveel in, en verdeel uw spullen over meerdere tassen, zodat u ze gemakkelijker terugvindt.

  • Een paar spelletjes, boekjes of een cadeautje zoals een nieuw speeltje, om uw kind onderweg bezig te houden.
  • Een extra voeding/maaltijd voor uw baby zodat u genoeg hebt tijdens een onverwachte vertraging
  • Natte doekjes voor het afvegen van plakkerige handjes en een vieze snoet
  • Een snoepje om op te kauwen of zuigen, om oorpijn te voorkomen bij luchtdrukveranderingen
  • De favoriete knuffel van uw kind of zijn dekentje
  • Uw eigen melk/melkpoeder en babyvoeding
  • Een schone set kleding of een extra laagje om de temperatuurschommelingen aan boord op te vangen