Etihad-tegoed

Met Etihad-tegoed kunt u de waarde van uw boeking inwisselen en gebruiken voor uw volgende reis.

Wij voegen de waarde van uw tegoed toe aan een Travel Bank-rekening, waarmee u binnen twee jaar vluchten kunt betalen.

U moet Etihad Guest-lid zijn om in aanmerking te komen voor een Travel Bank-rekening. Als u nog geen lid bent, gebruiken we de gegevens die u invoert om u in te schrijven. Zorg ervoor dat uw naam en e-mailadres overeenkomen met uw oorspronkelijke boeking.

Als u een reis wilt boeken, vermeld dan gewoon uw Etihad Guest-nummer.

U ontvangt binnen 30 dagen uw Etihad-tegoed. We sturen u een e-mail wanneer het bedrag op uw rekening is bijgeschreven.

U kunt Etihad-tegoed gebruiken om vluchten voor iemand anders te betalen, maar u kunt uw tegoed niet overboeken naar een andere rekening.

Dit is wat u moet weten voordat u begint:

  • Om Etihad-tegoed te claimen, moet u uw vlucht vóór 31 mei 2022 direct bij Etihad Airways hebben geboekt
  • Als u bij een reisbureau of andere derde partij hebt geboekt, neem dan contact met hen op om uw reis te wijzigen of te annuleren.
  • Per boeking kan slechts één formulier worden ingediend
  • Als er meer dan één gast op uw boeking reist, geven we het Etihad-tegoed aan de hoofdreiziger - dit is normaal gesproken de eerste gast die u invoert wanneer u boekt, die ook meldingen ontvangt voorafgaand aan de reis
  • Als u het tegoed liever wilt verdelen, bel dan met ons Contact Centre - dien geen apart formulier in voor elke gast op de boeking
  • U moet alleen het Etihad Guest-lidmaatschapsnummer van de hoofdreiziger invoeren - u ontvangt geen Etihad-tegoed als u een Etihad Guest-nummer invoert voor iemand die niet op uw boeking reist
  • Uw geboortedatum moet overeenkomen met de gegevens in uw Etihad Guest-account
  • Als uw vlucht binnen 10 dagen is, bel ons dan om uw tegoed te regelen, anders kunt u te maken krijgen met 'no show'-kosten

*Voer de datum van uw vlucht in

Voer een geldige datum in

Uw vlucht is binnen 10 dagen. Bel ons om uw tegoed te regelen, anders kunt u te maken krijgen met 'no show'-kosten.