Franquia para bagagem despachada

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Fizemos algumas alterações em nossa franquia de bagagem global que estarão em vigor a partir de 31 de janeiro de 2018. Se você tiver comprado seu bilhete antes dessa data, clique aqui. Caso contrário, você encontrará abaixo tudo o que precisa saber sobre nossa política de franquia de bagagem. 

Peso e dimensões máximos
- Dimensões máximas – de/para Canadá e Estados Unidos: 158 cm (50x70x38)
- Dimensões máximas – de/para todos os outros destinos: 207 cm (45x72x90)
- O peso de cada item não pode exceder 32 kg. Qualquer item superior a 32 kg não será aceito para transporte.

A regra acima se aplica a todas as bagagens, incluindo excesso de bagagem comprado com antecedência. A bagagem que exceder os limites e dimensões, como equipamento esportivo, estará sujeita às taxas e sobretaxas aplicáveis.

A franquia de bagagem aplicável à sua viagem de ida também se aplicará ao seu voo de volta, a menos que você tenha reservado dois bilhetes separados.

Clique na sua viagem abaixo para visualizar sua franquia de bagagem.

Observação: as franquias de bagagem podem variar nos voos operados por outras companhias aéreas. Consulte a seção “Franquia de bagagem com companhias aéreas parceiras” abaixo para obter mais informações.

  • Classe Econômica: 2 volumes de até 23 kg cada
  • Classe Executiva: 2 volumes de até 32 kg cada
  • Primeira Classe: 2 volumes de até 32 kg cada
  • Classe Econômica: 40 kg
  • Classe Executiva: 40 kg
  • Primeira Classe: 50 kg

Observação: o peso de cada item não pode exceder 32 kg

 

África: Quênia, Nigéria, Seicheles, África do Sul, Uganda, Tanzânia, Egito, Sudão, Marrocos
  • Classe Econômica: 40 kg
  • Classe Executiva: 40 kg
  • Primeira Classe: 50 kg

Observação: o peso de cada item não pode exceder 32 kg

 

África: Quênia, Nigéria, Seicheles, África do Sul, Uganda, Tanzânia, Egito, Sudão, Marrocos
Conselho de Cooperação do Golfo (GCC): Emirados Árabes Unidos, Bahrein, Kuwait, Omã, Arábia Saudita
  • Classe Econômica: 40 kg
  • Classe Executiva: 40 kg
  • Primeira Classe: 50 kg
Observação: o peso de cada item não pode exceder 32 kg
  • Classe Econômica: 40 kg
  • Classe Executiva: 40 kg
  • Primeira Classe: 50 kg

Observação: o peso de cada item não pode exceder 32 kg

 

Conselho de Cooperação do Golfo (GCC): Emirados Árabes Unidos, Bahrein, Kuwait, Omã, Arábia Saudita
  • Economy Deals, Saver e Classic: 30 kg
  • Economy Flex: 35 kg
  • Classe Executiva: 40 kg
  • Primeira Classe: 50 kg
Observação: o peso de cada item não pode exceder 32 kg
  • Economy Deals, Saver e Classic: 30 kg
  • Economy Flex: 35 kg
  • Classe Executiva: 40 kg
  • Primeira Classe: 50 kg

Observação: o peso de cada item não pode exceder 32 kg

 

Conselho de Cooperação do Golfo (GCC): Emirados Árabes Unidos, Bahrein, Kuwait, Omã, Arábia Saudita
Subcontinente Indiano: Índia, Maldivas, Nepal, Paquistão, Sri Lanka
  • Economy Deals, Saver e Classic: 30 kg
  • Economy Flex: 35 kg
  • Classe Executiva: 40 kg
  • Primeira Classe: 50 kg

Observação: o peso de cada item não pode exceder 32 kg

 

Conselho de Cooperação do Golfo (GCC): Emirados Árabes Unidos, Bahrein, Kuwait, Omã, Arábia Saudita
Subcontinente Indiano: Índia, Maldivas, Nepal, Paquistão, Sri Lanka, Bangladesh
  • Economy Deals, Saver e Classic: 30 kg
  • Economy Flex: 35 kg
  • Classe Executiva: 40 kg
  • Primeira Classe: 50 kg

Observação: o peso de cada item não pode exceder 32 kg

 

Europa: Azerbaijão, Bielorrússia, Bélgica, França, Alemanha, Grécia, Irlanda, Itália, Holanda, Rússia, Sérvia, Espanha, Suíça, Turquia, Reino Unido
  • Economy Deals, Saver e Classic: 30 kg
  • Economy Flex: 35 kg
  • Classe Executiva: 40 kg
  • Primeira Classe: 50 kg

Observação: o peso de cada item não pode exceder 32 kg

 

Europa: Azerbaijão, Bielorrússia, Bélgica, França, Alemanha, Grécia, Irlanda, Itália, Holanda, Rússia, Sérvia, Espanha, Suíça, Turquia, Reino Unido
Ásia: China, Hong Kong (RAE da China), Indonésia, Japão, Malásia, Filipinas, Singapura, Coreia do Sul, Tailândia, Vietnã, Cazaquistão
Conselho de Cooperação do Golfo (GCC): Emirados Árabes Unidos, Bahrein, Kuwait, Omã, Arábia Saudita
  • Economy Deals, Saver e Classic: 30 kg
  • Economy Flex: 35 kg
  • Classe Executiva: 40 kg
  • Primeira Classe: 50 kg
Observação: o peso de cada item não pode exceder 32 kg
  • Economy Deals, Saver e Classic: 30 kg
  • Economy Flex: 35 kg
  • Classe Executiva: 40 kg
  • Primeira Classe: 50 kg
Observação: o peso de cada item não pode exceder 32 kg
  • Economy Deals, Saver e Classic: 30 kg
  • Economy Flex: 35 kg
  • Classe Executiva: 40 kg
  • Primeira Classe: 50 kg

Observação: o peso de cada item não pode exceder 32 kg

 

Europa: Azerbaijão, Bielorrússia, Bélgica, França, Alemanha, Grécia, Irlanda, Itália, Holanda, Rússia, Sérvia, Espanha, Suíça, Turquia, Reino Unido
  • Economy Deals, Saver e Classic: 30 kg
  • Economy Flex: 35 kg
  • Classe Executiva: 40 kg
  • Primeira Classe: 50 kg
Observação: o peso de cada item não pode exceder 32 kg
  • Economy Deals: apenas bagagem de mão
  • Economy Classic e Saver: 30 kg 
  • Economy Flex: 35 kg
  • Classe Executiva: 40 kg
  • Primeira Classe: 50 kg
Observação: o peso de cada item não pode exceder 32 kg
Family in airport
  • Economy Deals: 23 kg
  • Economy Saver e Classic: 30 kg
  • Economy Flex: 35 kg
  • Classe Executiva: 40 kg
  • Primeira Classe: 50 kg
Observação: o peso de cada item não pode exceder 32 kg

Cada passageiro tem direito a 4 peças, de até 32 kg cada.

A experiência no The Residence ►

De/Para os Estados Unidos da América e Canadá: 1 volume (até 23 kg)
De/para todos os outros destinos: até 10 kg

Clientes viajando com bebês ou crianças de até 11 anos podem levar um carrinho, bebê conforto ou cadeirinha de automóvel aprovada por bebê/criança, como bagagem despachada. Esse serviço é gratuito e adicional à franquia de bagagem despachada.

Saiba mais sobre os preparativos para viagens com crianças

Franquia para bagagem de mão (carry-on)

As franquias abaixo valem para todas as Categorias de Tarifa. Cada item, incluindo as alças, bolsos e rodas, não deve exceder as dimensões de 115 cm (40x50x25).

Franquia de bagagem de mão para todos os destinos
Viagem Classe Econômica Classe Executiva Primeira Classe Colo
Todos os destinos 1 volume, até 7 kg 2 volumes, até 12 kg no total 2 volumes, até 12 kg no total 1 volume, até 5 kg

サイズ超過手荷物

Nós compreendemos que, às vezes, você precisa transportar itens maiores do que as dimensões padrão de bagagem despachada detalhadas acima. Se a sua bagagem exceder as dimensões padrão, mas ainda estiver dentro do limite de peso de 32 kg, uma pequena taxa de excesso de bagagem será cobrada por voo, conforme a seguir:

Voos Taxa

- Voos dentro do Oriente Médio
- Voos entre o Oriente Médio e o subcontinente indiano
- Voos entre Pequim - Nagoia

USD 40

- Todos os outros voos, incluindo EUA e Canadá                                                      

USD 60

Itens individuais de bagagem excedendo o peso de 32 kg ou qualquer dimensão maior que 300 cm não serão aceitos.

Isenções da taxa de excesso de bagagem
Certos equipamentos esportivos são isentos da taxa de excesso de bagagem contanto que o equipamento esteja dentro da franquia de bagagem gratuita e não exceda o limite de dimensões de 300 cm. Leia mais na seção de equipamentos esportivos.

Franquia de bagagem para os associados do Etihad Guest

Para um associado do Etihad Guest, viajar é mais recompensador. Desfrute de benefícios exclusivos para bagagem juntamente com outras recompensas.

Saiba mais sobre benefícios aos associados

Bagagem com companhias aéreas parceiras

Se o itinerário de seu bilhete da Etihad Airways inclui voo(s) operado(s) por outra(s) companhia(s) aérea(s), diferentes regras de bagagem podem se aplicar.

Favor clicar na lista de companhias aéreas parceiras abaixo para determinar se a política de bagagem aplicável é a da Etihad ou a da companhia aérea parceira.


Se o seu bilhete foi emitido por outra companhia aérea, favor consultar essa empresa para determinar as regras de bagagem que são aplicáveis. Para reservas existentes, seu bilhete terá todos os detalhes sobre as franquias de bagagem para cada voo de seu itinerário.

Visualize a lista de companhias aéreas parceiras

Etihad Airways baggage policy applies for the following countries:

  • Aegean
  • Aer Lingus
  • Aerolineas Argentinas
  • air Baltic
  • Air Canada
  • Air France
  • Air Malta
  • Air New Zealand
  • Air Serbia
  • Air Seychelles
  • Alitalia
  • All Nippon Airways
  • American Airlines
  • Asiana Airlines
  • Avianca
  • Bangkok Airways
  • Belavia
  • China Eastern Airlines
  • Czech Airlines
  • Egypt Air
  • FlyBE
  • Garuda Indonesia
  • Hainan Airlines
  • Hong Kong Airlines
  • Jet Airways
  • JetBlue
  • KLM
  • Korean Air Lines
  • kulula.com
  • Lufthansa
  • Malaysia Airlines
  • Middle East Airlines
  • Montenegro Airlines
  • NAS Air
  • Oman Air
  • Pakistan Int'l Airlines
  • Philippine Airlines
  • Precision Air
  • Royal Air Maroc
  • Scandinavian Airlines
  • Siberia Airlines
  • SN Brussels Airlines
  • SNCF
  • Sri Lankan Airlines
  • TAP - Air Portugal
  • Turkish Airlines
  • Vietnam Airlines
  • Virgin Australia

Partner Airlines baggage policy applies for the following countries:

  • Air Astana
  • Air Europa
  • China Southern
  • Kenya Airways

Perguntas Mais Frequentes

Leia mais

1.      Por que a Etihad Airways lançou uma nova política de bagagem?
A partir de 31 de janeiro de 2018, teremos uma nova política de bagagens para melhor atender às necessidades dos nossos clientes.
 
Nosso objetivo foi alinhar nossa franquia de bagagem com as expectativas dos clientes e as ofertas da concorrência em cada um dos mercados em que operamos. As mudanças significam uma política mais simples, pois todos os mercados (exceto Estados Unidos e Canadá) agora serão baseados no peso total, em vez de no número de malas despachadas.
 
2.      Que tipo de reservas serão afetadas pelas mudanças na política de bagagem?
Nossa nova política de bagagem se aplica a todas as reservas feitas em 31 de janeiro de 2018 ou depois.
 
3.      Haverá alguma mudança na política de equipamentos esportivos?
Não, não alteramos o transporte de equipamentos esportivos. Para saber mais sobre as franquias de bagagem para equipamentos esportivos, clique aqui. 
 
4.      A franquia para bagagem despachada de bebês mudou?
Não, continuamos oferecendo ampla franquia de bagagem para tornar as viagens com bebês sem estresse.
De/para os Estados Unidos da América do Norte e o Canadá: 1 volume de 23 kg
De/para todos os outros destinos: 10 kg
 
5.      Depois de fazer minha reserva, percebi que preciso levar mais bagagem. Posso comprar bagagem extra com antecedência?
Você pode comprar bagagem extra com antecedência até 48 horas antes do seu voo partir. Se comprar online, você economizará 20% nas taxas do aeroporto.
 
Visualizar taxas e formas de pagamento.
 
Observação: As taxas de excesso de bagagem listadas são aplicáveis a todas as reservas feitas antes ou depois de 31 de janeiro de 2018. O excesso de bagagem comprado com antecedência não é reembolsável.
 
6.      O que acontece se eu exceder minha franquia de bagagem?
Se você exceder sua franquia de bagagem, mas mantiver os 32 kg ou menos para qualquer um dos volumes de bagagem, poderá comprar bagagem extra no aeroporto. Você também pode comprar bagagem extra com antecedência online até 48 horas antes do seu voo e economizar até 20% nas taxas do aeroporto. 
 
Peso e dimensões máximos
Dimensões máximas – De/para Canadá e Estados Unidos: 158 cm (comprimento + largura + altura)
Dimensões máximas – De/para todos os outros destinos: 207 cm (comprimento + largura + altura)
Importante: qualquer mala pesando mais de 32 kg não será aceita para transporte.
 
7.      Reservei meu(s) bilhete(s) antes de 31 de janeiro de 2018, mas minha data de viagem é depois dessa data. A política nova ou antiga se aplica? 
Os bilhetes comprados antes de 31 de janeiro de 2018 não serão afetados pela mudança, independentemente da data de viagem.
 
8.      Comprei meu bilhetes antes de 31 de janeiro de 2018 e agora preciso fazer alterações no meu itinerário. Qual política de bagagem se aplica?
Para as mudanças que exigirem a reemissão de bilhete, a nova política de bagagem será aplicada à viagem.