Bebês e crianças

Tarifa para bebês
Jovens passageiros com menos de 2 anos de idade, na data da viagem, são classificados como bebês. Se viajarem no dia de seu segundo aniversário, deve-se reservar uma tarifa de criança.

Se na época da viagem se souber que o bebê passará a ser criança no voo de volta, deverão ser reservados em nossas lojas bilhetes separados para bebê e criança.

Reserva para bebês
Os bebês não têm assento próprio, a não ser que se compre para eles um bilhete com tarifa de criança. Você pode comprar on-line um bilhete para bebê, mas somente se a reserva for feita juntamente com a de um adulto. Favor entrar em contato conosco para acrescentar um bebê a uma reserva já feita. Taxas de Serviço Global se aplicam.

Observações:

  • Um bebê deve ter pelo menos 7 dias de idade na data da viagem.
  • A classificação etária será aplicada com relação à data da viagem e não ao momento da reserva.
  • As regras de tarifa se aplicam para reembolsos.
  • Cada adulto, viajando como parte de uma família, pode ser responsável por apenas um bebê.
Tarifa infantil
Passageiros entre 2 até 12 anos incompletos, na data da viagem, são classificados como crianças. Se estiver viajando na data do 12º aniversário, deverá reservar uma passagem com tarifa de adulto.

Se o status de uma criança mudar para o de adulto no voo de volta, a tarifa de criança se aplica para toda a viagem.


Observações:
  • A classificação etária será aplicada com relação à data da viagem e não ao momento da reserva.
  • As regras de tarifa se aplicam para reembolsos.
  • Regras e procedimentos diferentes são aplicados a crianças viajando sozinhas comoMenores Desacompanhados.

Berços e refeições para crianças

Voando com companhias aéreas parceiras
Se o seu voo ou um trecho dele é operado por uma de nossas muitas companhias aéreas parceiraspor favor, entre em contato com a respectiva companhia aérea para toda assistência. Não podemos garantir o serviço em outras companhias aéreas não operadas por nós.

Todas as nossas aeronaves dispõem de locais para instalar berços projetados para uso por uma criança pequena ou bebê.  Eles foram cuidadosamente projetados para acomodar bebês com menos de 10 meses e pesando menos de 10kg. Estão disponíveis por ordem de solicitação nas Classes Econômica e Executiva, portanto, reserve com antecedência.

Por razões de segurança, só podem ser utilizados quando a aeronave estiver no ar e os sinais de apertar os cintos forem apagados. Se houver turbulência e os sinais de apertar os cintos estiverem acesos, os bebês devem ser removidos do berço e segurados no colo dos adultos usando o cinto de segurança do bebê.
Solicite refeições para seu bebê ou criança quando fizer a reserva, ou 24 horas antes da partida. Refeições especiais não estarão disponíveis a bordo, a não ser que tenham sido pré-solicitadas.

Solicite refeições especiais ►

Políticas de viagem para jovens passageiros

Favor certificar-se de que seu filho tem todos os documentos de viagem válidos, incluindo o passaporte, o visto, o certificado de saúde e outros documentos necessários requeridos por lei para todos os países para os quais irá viajar.

O governo do Reino Unido aboliu o imposto Air Passenger Duty (APD) para jovens passageiros com idade entre 12 e 15 anos viajando a partir do Reino Unido, na Classe Econômica, durante ou depois de 1 de março de 2016.

Estamos atualizando o nosso sistema de reservas para atender a essa mudança. Enquanto isso, se você fez uma reserva nesta categoria pelo etihad.com e pagou o imposto APD, nós reembolsaremos esse imposto desde que você preencha os requisitos de qualificação.

Requisitos

  1. A reserva foi feita pelo etihad.com
  2. O passageiro tem entre 12 e 15 anos de idade na época da viagem
  3. O voo parte de um aeroporto do Reino Unidos em ou após 1 de março de 2016
  4. O passageiro está viajando na Classe Econômica

Procedimento
Enviar um e-mail para APDtaxrefund@etihad.ae e incluir as seguintes informações:

  • Código da reserva ou número do bilhete
  • Cópia legível do passaporte

Observações importantes

  • Para reservas feitas após 15 de junho de 2016, as solicitações de reembolso devem ser enviadas em até sete dias após a reserva do voo.
  • Reembolsaremos o APD na sua forma de pagamento original.
  • Para bilhetes comprados através de agentes de viagem e sites de terceiros, favor contatá-los diretamente para reembolsos.

A partir de junho de 2015, o Departamento de Assuntos Internos Sul-africano solicita documentos adicionais para passageiros com menos de 18 anos de idade, que viajam de/para a África do Sul Os documentos solicitados devem ser apresentados no check-in de cada voo.

Para mais informações:

Assentos para crianças semelhante às de automóvel

Segurança em primeiro lugar

Todas as crianças (acima de 2 anos) devem ter sua poltrona e devem estar seguras sempre que os sinais de amarrar os cintos estiverem acesos. Bebês (menos de 2 anos) devem ser carregados no colo de um adulto e terão cintos de segurança especiais.

Crianças (entre 6 e 36 meses) devem usar assentos aprovados, do tipo usado em automóveis, em conjunto com um assento da aeronave desde que a adequada tarifa de criança tenha sido comprada.

Assentos para crianças semelhantes às de automóvel

Para decolagem e aterrissagem a criança deve estar segura no assento e acompanhada por um adulto responsável num assento adjacente.

O assento deve atender aos seguintes padrões:

  • Ser do tipo virado para a frente ou virado para trás com correias adequadas que possam ser amarradas a uma poltrona com o uso somente de um cinto abdominal.
  • Assentos virados para trás são restritos a bebês entre 0 e 6 meses, pesando menos de 10 kg e permitidos apenas na Primeira Classe e na Classe Executiva. Eles não são permitidos na Classe Econômica devido à limitação da fileira de assentos (impedindo que o assento da frente recline).
  • Deve estar em boa condição e não ter sinais de estar danificado.
  • As tiras do assento de carro devem ter um único ponto de abertura e devem prender o abdome, torso e entre as pernas do bebê.

Assentos de automóvel e dispositivos de segurança para crianças aceitos a bordo  (de acordo com a General Civil Aviation Authority dos Emirados Árabes Unidos):

  1. Normas australianas para assentos de automóveis
  2. Padrões dos Estados Unidos da América FMVSS213
  3. Padrão canadense CMVSS 213
  4. Padrões europeus ECE-44
  5. Padrões alemães (TÜV Doc.TÜV/958-01/2001)

Dispositivos de Suporte para crianças com necessidades especiais

  1. CARES Harness para crianças acima de 1 ano e 20 kg de peso (somente classe Y)
  2. SPECIAL CARES Harness para passageiros adultos com necessidades especiais e crianças de mais de 20 kg.
  3. CRELLING Harness (Modelo 27)
    - Somente classe Y: Tipo 27I (2-5 anos) & Tipo 27A (5-8 anos)
    - Todas as Classes: Tipo 27B (9 anos - Adulto)
  4. CRELLING Shoulder Strap (HSB1)
    - Somente classe Y : Tipo HSB1 (2 anos - Adulto)

Você deve ser responsável por completar a adequada instalação de acordo com as instruções do fabricante e restrições (peso, altura, idade do ocupante, direção do assento) constantes da etiqueta do dispositivo.

Sugestões & dicas

Ao viajar com crianças é importante planejar com antecedência. Pense sobre tudo o que você poderá precisar e faça sua bagagem de mão de acordo com isso.

Entretanto, não sobrecarregue colocando tudo em uma sacola, pois assim ficará difícil encontrar os objetos.

  • Para manter sua criança ocupada, leve alguns jogos, livros ou um pequeno presente como um novo brinquedo.
  • Uma refeição extra para o bebê para o caso de atrasos inesperados.
  • Toalhas umedecidas para limpar mãos e rostos grudentos.
  • Doces para chupar ou mastigar quando a pressão do ar muda.
  • O brinquedo de estimação favorito ou o cobertor de seu filho.
  • O leite e a comida de bebê preferidos por seu filho
  • Uma muda de roupa ou vestir a criança com camadas de roupas porque a temperatura a bordo pode variar.