Segurança em Primeiro Lugar

A segurança de seu filho é crucial para nós, então determinadas regras se aplicam quando se trata de assentos para crianças e bebês.

Todas as crianças com mais de 2 anos precisam de seu próprio assento e devem permanecer sentadas sempre que os sinais de cinto de segurança estiverem acesos. Bebês de até 2 anos podem ficar no colo de um adulto e daremos cintos de segurança especiais para garantir que eles fiquem seguros.

Proteger seu filho

Cadeira voltada para frente ou para trás com um retentor adequado que possa ser preso ao assento com o uso de um cinto abdominal.

O uso de cadeira para carro a bordo deve atender aos seguintes requerimentos:

• Deve estar claramente etiquetado declarando que foi aprovado para uso em aviação.

• O assento precisa ter instruções na etiqueta que devem ser seguidas.

• Cadeiras para carro não podem ser usadas na fileira da saída de emergência.

• A criança deve estar afivelada à cadeira do carro e acompanhada por um adulto responsável na poltrona ao lado para a decolagem e o pouso.

Observação: cadeiras voltadas para trás são restritas a bebês de 0 a 6 meses pesando menos de 10 kg e só são permitidas na Primeira Classe Diamond e na Classe Executiva Pearl. Elas não podem ser usadas na classe Econômica Coral devido à distância entre as poltronas, o que significa que a cadeira para carro pode restringir a inclinação da poltrona da frente.

Regras definidas pela Autoridade de Aviação Civil Geral do EAU.

Abaixo está uma lista dos tipos de assentos de carro e dispositivos de retenção para crianças atualmente aceitável a bordo de nossas aeronaves:

1. Regulamentos de assentos de carro da Austrália.

2. Normas padrão dos EUA FMVSS213.

3. Normas padrão do Canadá CMVSS 213.

4. Normas padrão europeias ECE-44.

5. Normas padrão alemãs (TÜV Doc.TÜV/958-01/2001).

Para as crianças com necessidades especiais.

A seguinte lista de Dispositivos de Suporte está aprovada para uso a bordo de nossas aeronaves:

1. CARES Harness for children over 1 year and 20kg in weight (Y class only).
2. SPECIAL CARES Harness for adult guests with special needs and children more than 20kg in weight.  
3. CRELLING Harness (Model 27).
           - Y class only - Type 27I (2-5 years) and Type 27A (5-8 years).
           - All Classes - Type 27B (9 years - Adult).
4. CRELLING Shoulder Strap (HSB1).
           - Y class only – Type HSB1 (2 years - Adult).

Os convidados que desejam utilizar qualquer um dos sistemas de retenção acima são responsáveis ​​por completar a instalação adequada conforme as instruções e restrições apresentadas na etiqueta (peso dos ocupantes, altura, idade, orientação assento, etc) do fabricante.

Necessidades especiais requerem um serviço especial

Faremos todo o possível para tornar sua viagem o mais agradável e prazerosa possível. 

Entendemos que necessidades especiais exigem atendimento especial. Diga quais são seus requerimentos especiais ao fazer sua reserva e faremos o melhor possível para que você se sinta em casa.

Veja algumas formas mais comuns nas quais fazemos nossos passageiros se sentir benvindos.

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Informações médicas

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Tomamos conta de nossos passageiros com necessidades médicas especiais.

Oferecemos assistência médica, como cadeiras de rodas, oxigênio e macas, a todos os passageiros com necessidades médicas especiais, sujeito a liberações médicas obrigatórias.

Se você precisar de qualquer um desses serviços, solicite-os ao fazer sua reserva ou pelo menos 72 horas antes de seu voo.


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