Menores Desacompanhados

Menores Desacompanhados (idade entre 5-11 anos)

1. Crianças entre 5 e 11 anos são consideradas Menores Desacompanhados (UM).
2. Nosso serviço de Menores Desacompanhados é gratuito para crianças de 5 a 11 anos de idade, desde que os voos sejam reservados com tarifa de adulto e o serviço tenha sido preagendado antes de chegar ao aeroporto. Se o serviço não tiver sido organizado com antecedência, será cobrada uma taxa no aeroporto.
3. Em alguns casos, não é aconselhável que crianças com necessidades especiais viajem sem acompanhante se o nível de cuidado exigido for maior do que nossa tripulação pode oferecer. A tripulação da cabine não tem permissão para ajudar no banheiro, administrar medicamentos ou alimentar o passageiro.
4. O Menor Desacompanhado deve ser acompanhado até o aeroporto e recebido na chegada pelo pai/mãe ou responsável mencionado no formulário da UM.
5. O pai/mãe ou responsável deve estar presente com a criança no check-in e garantir que ela tenha todos os formulários e documentos necessários para viajar sozinha. O check-in deve ser feito, pelo menos, duas horas antes do voo do seu filho.
6. Menores Desacompanhados têm permissão para viajar em voos de conexão operados pela Etihad Airways, desde que o tempo de trânsito não exceda 8 horas.
7. Viagens em itinerários envolvendo outras companhias aéreas não são permitidas para Menores Desacompanhados. Todos os voos devem ser operados pela Etihad Airways.
8. Menores Desacompanhados com condições médicas serão aceitos após a obtenção de autorização médica do Etihad Airways Medical Center (EAMC).
9. Menores Desacompanhados não podem se sentar nos assentos das saídas de emergência.
10. Crianças (Menores Desacompanhados) viajando com adultos em diferentes cabines devem ser tratadas como Menores Desacompanhados.
11. Menores Desacompanhados partindo de Abu Dhabi não podem fazer o check-in nos terminais da cidade em Abu Dhabi e Dubai.
12. O Etihad Chauffeur e os serviços de coach não são fornecidos para Menores Desacompanhados.
13. Menores Desacompanhados que viajam em cabines premium (Primeira Classe ou Classe Executiva) ou aqueles elegíveis para acesso ao lounge por meio de um nível Etihad Guest podem não estar aptos a usar as salas VIP em aeroportos que não sejam em Abu Dhabi. Se o lounge não for operado pela Etihad Airways, não poderemos garantir a supervisão e o nível de atendimento e, portanto, poderemos exigir que o passageiro informe a área de check-in no horário indicado e seja acompanhado diretamente até o portão de embarque, sem acesso ao lounge.
14. O lounge de trânsito para Menores Desacompanhados, localizado no terminal 3, está disponível para todos os Menores Desacompanhados partindo ou fazendo escala via Abu Dhabi.
15. Um formulário de Menor Desacompanhado deve ser preenchido integralmente antes da viagem nos voos operados pela Etihad Airways.
16. No dia do voo do seu filho, leve uma cópia impressa do formulário de Menor Desacompanhado preenchido e assinado até o aeroporto.

Jovens Passageiros (12-17 anos)

1. Jovens Passageiros (YP) entre as idades de 12 e 17 anos podem viajar desacompanhados.
2. Os Jovens Passageiros podem solicitar o serviço de Menor Desacompanhado mediante uma taxa. Esse serviço custa US$ 100 para cada trajeto em voos diretos ou US$ 150 para cada trajeto em viagens que envolvam voos de conexão.
3. Jovens Passageiros têm permissão para viajar em voos com conexão operados pela Etihad Airways, desde que o tempo em trânsito não exceda 8 horas. Viagens em itinerários envolvendo outras companhias aéreas não são permitidas para Menores Desacompanhados. Todos os voos devem ser operados pela Etihad Airways.
4. A Taxa para Jovens Passageiros aplica-se a todas as viagens individuais (entrada e saída) e não é reembolsável.
5. Em alguns casos, não é aconselhável que Jovens Passageiros com necessidades especiais viajem sem acompanhante se o nível de cuidado exigido for maior do que nossa tripulação pode oferecer. A tripulação da cabine não tem permissão para ajudar no banheiro, administrar medicamentos ou alimentar o passageiro.
6. Passageiros com idade entre 12 e 17 anos não estão autorizados a acompanhar um Menor Desacompanhado. No entanto, pais com idade inferior a 18 anos poderão acompanhar bebês ou crianças com identificação relevante.