Atualizações de viagem — COVID-19

Última atualização: terça-feira, 2 de junho de 2020, às 14:45 (Emirados Árabes Unidos)

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Neste momento, estamos operando voos especiais para e de Abu Dhabi. 

Trabalhando em estreita colaboração com o governo dos Emirados Árabes Unidos e com órgãos de aviação globais, nosso objetivo é o retorno gradual da nossa programação assim que as circunstâncias permitirem. Embora nossa rede esteja sob revisão contínua, ela permanece à venda. Todas as reservas feitas após 29 de abril de 2020 para viagens entre 1º de julho e 31 de agosto de 2020 são totalmente flexíveis e reembolsáveis.

Você encontrará as informações mais recentes em etihad.com, bem como atualizações ao vivo em nossos canais de mídias sociais.

Para verificar restrições de voo atualizadas ao redor do mundo, por favor, acesse o site do IATA Travel Centre.

Viajando nos Emirados Árabes Unidos

As viagens entre Abu Dhabi e outros emirados dos Emirados Árabes Unidos estão atualmente restritas pelo governo de Abu Dhabi. Se você estiver viajando entre emirados para chegar ao aeroporto, será necessário apresentar sua confirmação de reserva ou bilhete, caso solicitado pelas autoridades. Somente passageiros com reserva em um de nossos voos especiais poderão viajar para o aeroporto.

Também será necessário que você  apresente o comprovante da sua reserva caso o horário da sua viagem para ou do aeroporto coincida com o toque de recolher nos Emirados Árabes Unidos. 

Nosso horário do voo

Até 15 de junho de 2020, estaremos operando vários voos entre Abu Dhabi e destinos ao redor do mundo para ajudá-lo a voltar para casa. Todos os voos estão sujeitos a alterações. 

Devido às restrições do governo em nossa rede, você deverá fazer o check-in da bagagem de mão antes de voar. Será permitido carregar somente um item pessoal a bordo, como uma bolsa de mão, mochila ou bolsa para laptop. O peso não poderá exceder 5 kg.

Devido às restrições da COVID-19, nossos salões em Abu Dhabi estão fechados. Vamos reabri-los o mais rápido possível.

Lembre-se de ler nossos regulamentos antes de viajar.

Voos de Abu Dhabi

Cidadão estrangeiro nos Emirados Árabes Unidos? Veja nossa programação de voos saindo de Abu Dhabi.

 

Voos para Abu Dhabi

Cidadão ou residente dos Emirados Árabes Unidos? Certifique-se de ter a aprovação da ICA do governo de Abu Dhabi antes de voar. 

 

Voos com escalas entre Austrália e Reino Unido

Nosso serviço semanal permite que você voe entre Sydney, Melbourne e Londres via Abu Dhabi.

Regulamentos de viagem

Mantenha-se atualizado com os mais recentes regulamentos e diretrizes de viagem para o destino para o qual você está voando.

 

Como alterar seu voo

Na hora certa, vamos torná-la a melhor aventura de todas — com um esforço extra da nossa parte.

Se você tiver um voo marcado conosco para antes de 31 de julho de 2020, ofereceremos até US$ 400 e até 5.000 Milhas Etihad Guest se você deixar sua viagem para depois. Você também pode alterar a data do seu voo gratuitamente.

Reservou com um agente de viagens? Você precisará falar com eles para fazer alterações em sua reserva, mas todas as nossas políticas ainda se aplicam.

Crédito Etihad

Torne sua próxima viagem ainda mais incrível com o Etihad Credit. Use o valor do seu voo na próxima viagem e nós o recompensaremos com até US$ 400 e até 5.000 milhas Etihad Guest. 

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Nova reserva antes de 31 de julho

Se você gostaria de viajar antes 31 de julho de 2020, você pode alterar a data da sua viagem de graça. Você pode até optar por voar para um destino diferente na mesma região.

Alterar seu voo

Perguntas frequentes

Informações úteis 

Verifique a situação do seu voo 

Uma mensagem de Tony Douglas, CEO do Grupo

Temos estado ocupados nos bastidores para garantir que, na hora certa, estaremos prontos para voltar aos céus; desde o transporte de todos para casa até voos de carga essenciais — e nosso programa de manutenção de aeronaves mais abrangente até hoje.