Беларусь

Программа поощрения агентских продаж Etihad SuperSeller – самый легкий и простой способ, разработанный специально для того, чтобы наши партнеры  оставались в выигрыше от продажи каждого билета Etihad Airways.

Став участником Etihad SuperSeller, вы сможете зарабатывать мили программы лояльности Etihad Guest за каждый проданный билет в классы First Class и Business Class. Накопленные мили можно потратить на приобретение товаров из магазина вознаграждений Reward Shop, в котором представлено более 3 800 фантастических товаров, от iPhone до телевизора Panasonic с ЖК-монитором.

Магазин вознаграждений

Магазин вознаграждений

Вас ждет более 1600 вознаграждений: элегантные предметы домашнего обихода, ювелирные изделия, электроника и многое другое.

Подробнее
Присоединяйтесь Etihad Guest

Присоединяйтесь Etihad Guest

Наша программа для постоянных клиентов «Гость авиакомпании Etihad» позволяет вам быть в курсе новостей и получать заслуженное вознаграждение.

ПодробнееПрисоединиться сейчас
Использовать мили

Использовать мили

Теперь, когда вы накопили мили в программе «Гость авиакомпании Etihad», самое увлекательное в том, на что и где вы сможете их потратить!

Узнать побольше

Преимущества программы поощрения Etihad SuperSeller:

Легко использовать

не нужно заполнять формы, бумажные анкеты,  необходимо просто зарегистрироваться на сайте etihadagents.com, чтобы получить идентификационный номер (APIN) - и вы уже участвуете в программе!

Щедрые вознаграждения

агенты накапливают мили в зависимости  от направления и класса проданного билета.

Отслеживание в режиме реального времени

агент может войти в свою учетную запись на сайте etihadagents.com в любое время и проверить количество накопленных миль .  Мили Etihad Guest за сегмент начисляются в течение 72 часов после совершенного полета.

Накопленные мили дольше остаются активными

по сравнению с обычными программами лояльности, мили Etihad Guest, накопленные с программой SuperSeller не аннулируются дольше – они активны в течение 2-х лет.

Накапливайте и используйте мили

Мили начисляются за каждый отрезок полета в одну сторону. Продажа всех билетов должна быть произведена в Беларуси. Нижеприведенная таблица наглядно показывает количество миль, соответствующее проданному билету.

Шаг 1: Зарегистрируйтесь в программе Etihad SuperSeller на сайте etihadagents.com и получите идентификационный номер (APIN).

Шаг 2: Указывайте APIN каждый раз при бронировании соответствующих билетов Etihad Airways.

Шаг 3: Не забывайте, бронируя билеты, вносить номер карточки Etihad Guest ваших клиентов, - и вы, и ваши клиенты будете накапливать мили.

Шаг 4: Заходите на сайт etihadagents.com, чтобы проверить ваш баланс.

Шаг 5: Ознакомьтесь с нашим магазином вознаграждений на сайте etihadguest.com и решите, на какие товары и услуги вы можете потратить накопленные мили.

 

Калькуляция миль

Тариф 

% от TPM

Economy Deal (ET)

0.25%

Economy Saver/Groups (VUG)

1%

Economy Classic (KQML)

4%

Economy Flex (YBH)

6%

Business Saver (Z)

9%

Business Classic (W)

14%

Business Flex (JCD)

23%

First  (FAR)

40%

Residence (P)

100%

Команды ввода в системе бронирования

Ниже приведены транзакции для разных систем бронирования. Номер APIN, использованный в примере ниже, должен быть заменен на ваш номер APIN.

Обратите внимание: Начисление миль происходит посегментно и по прошествии 72 часов после окончания перелета.   За дополнительной информацией обращайтесь в службу поддержки клиентов Etihad SuperSeller Беларусь по адресу электронной почты BYSuperseller@etihad.ae
Global Distribution System (GDS) Entry on the system
Amadeus OS EY APIN 2000XXXXXXXX
Galileo SI.EY*APIN 2000XXXXXXXX
Sabre 3OSI EY APIN 2000XXXXXXXX
Worldspan 3OSI EY APIN 2000XXXXXXXX
Abacus 3OSI EY APIN 2000XXXXXXXX
Apollo 3OSI EY APIN 2000XXXXXXXX
Topas 3F OSI EY APIN 2000XXXXXXXX
Travel Sky OSI EY APIN 2000XXXXXXXX

Программа Etihad SuperSeller

1. Введение

Настоящие Правила и Условия программы Etihad SuperSeller распространяются на отношения между Etihad Airways и членами  программы Etihad SuperSeller и предназначены для защиты как членов программы, так и Etihad Airways. Участие в программе Etihad SuperSeller регулируется настоящими Правилами и Условиями. В настоящих Правилах и Условиях содержится очень важная информация о Ваших правах и обязанностях, а также об ограничениях и исключениях, которые могут применяться к ним. Определения излагаются в конце настоящих Правил и Условий. Настоящие Правила и Условия действуют на дату публикации. Вы должны прочитать и понять настоящие Правила и Условия  перед тем, как зарегистрироваться в  программе Etihad SuperSeller.

2. Членство

2.1. Регистрация

2.1.1. Заявка на участие в программе Etihad SuperSeller предполагает принятие всех Правил и Условий указанной программы.

2.1.2. В соответствии с местным законодательством, доступ для  участия в программе открыт только для лиц, которые работают в зарегистрированном Туристическом агентстве с действительным номером IATA, за исключением агентств, занимающеихся организацией размещения, продажей туров, перевозок и любых других услуг, связанных с путешествиями на онлайн-платформе (OTA или Online Travel Agency).

2.1.3. Членство в программе Etihad SuperSeller исключается для агентства или юридического лица, которое является нанимателем туристического агента, клубов, групп или иных лиц.

2.1.4. Членство в Etihad SuperSeller не подлежит передаче.

2.1.5. Чтобы подать заявку на членство в Etihad SuperSeller, турагент должен заполнить Регистрационную форму по ссылке http://agents.etihad.com/en/etihad-superseller/ и предоставить все обязательные данные и после этого заполнить регистрационную форму SuperSeller.

2.1.6. Каждая регистрация индивидуального турагента должна сопровождаться одним адресом электронной почты, то есть два члена программы Etihad SuperSeller не могут использовать один и тот же адрес электронной почты.

2.1.7. Членство  в программе Etihad SuperSeller начинается с момента подачи Регистрационной формы через веб-сайт.

2.1.8. Etihad Airways имеет право принять или отклонить любую заявку на участие в программе Etihad SuperSeller по собственному усмотрению. Если заявка будет впоследствии отклонена, то любые приобретенные привилегии отменяются.

2.1.9. Член  программы Etihad SuperSeller несет ответственность за обеспечение надлежащего контроля за  своей учетной записью Etihad SuperSeller в целях предотвращения несанкционированного доступа к учетной записи.

2.1.10. При входе в программу Etihad Guest, Вы можете сами выбрать безопасный пароль , или он будет Вам предоставлен. Этот пароль будет использоваться для аутентификации членов Etihad SuperSeller, желающих совершать транзакции через Интернет.

2.1.11. Вы не должны сообщать свой пароль другому лицу. Убедитесь, что Ваш пароль не записан или легко доступен.

2.1.12. Нельзя иметь более одной учетной записи Etihad SuperSeller, но   можно одновременно быть обладателем учетной записи в программе Etihad Guest.

2.1.13. Учётная запись в программе  Etihad SuperSeller и  Etihad Guest не могут быть объединены.

2.1.14. Для обеспечения соблюдения установленных Правил и Условий Etihad Airways оставляет за собой право контролировать и проверять Ваше членство и регистрацию в программе Etihad SuperSeller в любое время.

2.1.15. Член программы «Etihad Guest» или глава семьи может также одновременно быть обладателем учетной записи в программе Etihad SuperSeller.

2.2. Отмена членства

2.2.1. Вы можете отменить членство в  программе Etihad SuperSeller в любое время, направив письменное уведомление Etihad Airways. По получении уведомления мы аннулируем соответствующее членство и все мили в вашем аккаунте утратят свою силу с даты аннулирования. Соответственно, мы хотели бы, чтобы Вы тщательно планировали отмену во избежание  непреднамеренной потери накопленных миль.

2.2.2. Etihad Airways оставляет за собой право аннулировать Ваше членство в случае нарушения Правил и Условий программы. Любое вознаграждение за бронирование, оформленное до или после даты нарушения, будет предметом рассмотрения и возможной отмены компанией Etihad Airways.

2.2.3. По истечении тридцати шести (36) месяцев в следствие неактивности в программе Etihad Airways оставляет за собой право приостанавливать Ваше членство в программе Etihad SuperSeller и аннулировать Вашу учетную запись без предварительного уведомления.

2.2.4. Учётная запись пользователя программы Etihad Guest  будет аннулирована и закрыта в случае уведомления о смерти Участника до момента списания всех миль, зачисленных на такой счет.

2.2.5. Если Etihad Airways приостанавливает или аннулирует Ваше членство в  программе Etihad SuperSeller, все мили Etihad Guest на Вашем аккаунте считаются недействительными и будут немедленно списаны с Вашего аккаунта без дополнительного уведомления.

2.3. Некорректное использование и / или мошенничество

2.3.1. Любое злоупотребление вознаграждениями, преимуществами сервиса или любыми другими функциями и услугами, предоставляемыми Вам как члену программы Etihad SuperSeller, приведет к закрытию вашей учетной записи. Злоупотребление заключается в следующем, но не ограничивается этим:

    a) Участие в любых незаконных или мошеннических действиях.

    б) Предоставление вводящей в заблуждение информации представителям Etihad Airways и / или партнерам.

    в) Продажа, передача и / или покупка любых вознаграждений,  выплат или  гостевых миль, кроме как в соответствии с условиями программы.

г) Отказ следовать инструкциям, утверждённым представителями Etihad Airways, для проверки Вашей учетной записи.

2.3.2. Etihad Airways имеет право проводить аудит Вашего аккаунта Etihad SuperSeller, о чём  Вы будете уведомлены, и у вас будет 14 (четырнадцать) дней для предоставления дополнительной запрошенной информации в случае возникновения такой необходимости. Во время любой проверки Вы не сможете пользоваться своей учетной записью.

2.3.3. Etihad Airways может подать иск в отношении любого члена программы  в случае выявления злоупотреблений учетной записью Etihad SuperSeller и / или участия в любых мошеннических действиях.

2.3.4. Участники программы должны всегда действовать должным образом и  подходить с полной ответственностью к выполнению своих обязанностей в соответствии с правилами компании, а также юридическими, профессиональными и этическими требованиями.

3. Изменения личных данных

3.1.1. Вы должны предоставить Etihad Airways правильный почтовый адрес и адрес электронной почты (обязательно). В случае изменеия  почтового адреса / адреса электронной почты, вы должны уведомить Etihad Airways через веб-сайт программы или в письменной форме.

3.1.2. Изменение имени и / или даты рождения должно подтверждаться юридической документацией.

3.1.3. Время от времени данные, которые были предоставлены Вами Etihad Airways, могут быть использованы партнёрами Etihad Guest для  релевантных и ценных предложений с их стороны. В  случае каких-либо возражений, Вы можете потребовать, чтобы ваши данные не использовались для таких целей.

3.1.4. Если Вам ошибочно присвоено более одного номера счета  в программе Etihad SuperSeller, данные учетные записи могут быть объединены, и мили переведены на этот общий счет, за вычетом любых дублированных бонусов или миль от одного и того же вида деятельности. Остальные аккаунты будут закрыты .

4. Мили Etihad Guest.

4.1. Получение  миль  Etihad Guest.

4.1.1. Являясь членом программы Etihad SuperSeller, вы можете зарабатывать мили Etihad Guest с момента регистрации в программе Etihad SuperSeller.

4.1.2. Мили Etihad Guest будут зачисляться в соответствии с использованными полетными сегментами Ваших уважаемых клиентов, если Ваш номер APIN  был указан в резервации не менее, чем  за 24 часа до начала путешествия клиентов.

4.1.3. Все мили и последующие вознаграждения будут начисляться в соответствии с  Правилами и Условиями программы Etihad SuperSeller. Условия начисления будут сообщены ​​в отдельных уведомлениях, которые Вы будете периодически получать.

4.1.4. Etihad Airways оставляет за собой право осуществлять рекламные предложения на основе полётной активности, географического положения, участия в программе или информации, предоставленной Участником.

4.1.5. Мили Etihad Guest  будет начислены только за  полетные сегменты, которые гость уже пролетел. Детали перелетов будут регулярно высылаться Etihad Airways.

4.1.6. Мили начисляются только за коммерческие тарифы Etihad Airways. Следующие типы тарифов не подпадают под условия начисления миль: тарифы для туристической индустрии, чартерных рейсов, автобусных маршрутов, бесплатных или некоммерческих, военных или правительственных билетов  и любые другие специальные тарифы, периодически публикуемые Etihad Airways.

4.1.7.  Мили в программе Etihad SuperSeller начисляются только за перелёты, забронированные на  чистых и маркетинговых рейсах  Etihad Airways.

4.1.8. Если Вы предоставили необходимую информацию не позднее, чем за 24 часа до вылета Ваших гостей, мили  будут зачислены на Ваш счёт в течение 7 дней после перелёта.

4.1.9. Оплата налогов и сборов аэропортов не вносит никакого вклада в накопление миль.

4.1.10.  Мили Etihad Guest действительны в течение двух лет с даты использования полетного сегмента, за который они были заработаны. Неиспользованные мили  Etihad guest истекают по истечении срока действия.

4.1.11.  Получение вознаграждения или списание миль со счёта Etihad SuperSeller возможно только  с согласия члена программы Etihad SuperSeller.

4.2. Начисление  миль Etihad Guest

4.2.1. Несмотря на то, что Etihad Airways делает все возможное для корректного  начисления начисления миль, участник программы должен самостоятельно отслеживать своевременное обновление счёта.

4.2.2. Мили Etihad Guest не подлежат передаче и не могут быть объединены с милями любой другой учетной записи Etihad SuperSeller или Etihad Guest.

4.3. Отчёты по милям

4.3.1. Отчеты по милям будут формироваться периодически по усмотрению Etihad Airways. Участник Etihad SuperSeller также может самостоятельно просматривать информацию об учетной записи онлайн.

4.4. Ретроактивное зачисление миль

4.4.1. Ретроактивное зачисление недостающих миль (зачисление задним числом) на счет программы Etihad SuperSeller не будет осуществляться.

5. Использование миль Etihad Guest

5.1. Общие правила использования

5.1.1. Все товары/ вознаграждения, доступные в программе Etihad SuperSeller, указаны на нашем веб-сайте или в соответствии с последними уведомлениями. Условия приобретения товара/вознаграждения зависят от  поставщика товара, которым может быть Etihad Airways, Etihad Holidays, партнерская авиакомпания или сторонний продавец.

5.1.2. Выбор товаров/вознаграждения зависит от  их наличия и ограничений поставщиков услуг в правилах Etihad Guest Reward Shop. Количество миль Etihad Guest, необходимых для приобретения товаров, может быть изменено. Etihad Guest может отозвать или заменить товар в любое время без предварительного уведомления.

5.1.3. Члены  программы Etihad SuperSeller могут приобретать товар в  магазине  Reward Shop в соответствии с Правилами, указанными ниже, а также при наличии достаточного количества накопленных  миль, либо денежные средства могут быть внесены в качестве частичной оплаты за товар.

5.1.4. В пределах, разрешенных законом, НАО Etihad Airways не несет никакой ответственности за ущерб, смерть, задержку, ущерб или убытки, возникшие в связи с услугами или товарами, предоставленными Etihad Airways или Партнером Etihad Guest, или в связи с отказом предоставить товар Etihad Airways или Партнером Etihad Guest. Приобретение Товара производится  исключительно в соответствии с  Правилами и Условиями стороны, предоставляющей данный товар. Etihad Airways настоятельно рекомендует проверять Условия и Положения Etihad Airways на веб-сайте.

5.1.5. Все Правила и Условия, применимые к магазину Reward Shop, как определено в программе Etihad Guest, считаются применимыми  и к  программе Etihad SuperSeller при использовании миль.

5.2. Личная информация

5.2.1. Данные, собранные в рамках программы Etihad SuperSeller, регулируются Политикой конфиденциальности Etihad Airways, которая включена в настоящие условия. Для  обработки любых транзакций, связанных  с покупкой товара за мили или других оплат через Reward Shop, Вам необходимо будет предоставить Etihad Airways определенную личную информацию, включая Ваше имя, адрес дома и адрес электронной почты, номер телефона, а при оплате наличными, информацию о кредитной карте. Вы должны принять тот факт, что, предоставив такую ​​информацию, Вы выражаете согласие на обмен определенной информацией Etihad Airways со сторонними поставщиками исключительно по мере необходимости для обработки и завершения требуемой транзакции. Etihad Airways будет сохранять конфиденциальность всех Ваших сообщений, содержащих личную информацию и передаваемых непосредственно в Etihad Airways. Etihad Airways не несет ответственности за любую некорректную личную информацию, полученную  от вас.

5.2.2. Получая доступ и / или используя Reward Shop, Вы уполномачиваете Etihad Airways иметь дело с любым лицом, использующим Ваши данные (даже если такое лицо использует такую ​​информацию без вашего разрешения ввиду кражи, ошибки или иной причины),  однако, обязательства за любые произведённые транзакции будут возложены на Вас.

5.2.3. Вы также подтверждаете и соглашаетесь с тем, что, предоставляя Etihad Guest любую личную или конфиденциальную информацию, прямо или косвенно, через программу Reward Shop или программу Etihad Guest, Вы даёте согласие на передачу такой личной или секретной информации по сетям международного обмена по мере необходимости для обработки соответствующих запросов в  рамках стандартной  деловой практики  Etihad Guest.

5.3. Ограничение ответственности

5.3.1. Информация о товарах/вознаграждениях и других услугах, предоставляемых Etihad SuperSeller на сайте, может включать в себя неточности или типографские ошибки, и Etihad Airways не несёт ответственности за такие неточности и ошибки. За исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством, Etihad Airways ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за любые убытки или ущерб, из-за доверия информации любого члена, администратора или организации , полученной в рамках программы.

5.3.2. Организация соглашается с тем, что Etihad Airways, ее филиалы и  должностные лица, директора, работодатели или агенты не будут нести ответственности, будь то в контракте, деликте, строгой ответственности или иным образом за любые косвенные, штрафные, специальные или случайные  убытки (включая, без ограничений, упущенную выгоду, стоимость оплаты замещающего обслуживания или упущенную выгоду), возникающие в связи с использованием Etihad SuperSeller. Это ограничение ответственности включает, но не ограничивается, передачу любого вируса, который может поразить ваше оборудование, сбой в работе механического или электронного оборудования или линий связи, проблемы с телефоном или другими межсоединениями, несанкционированный доступ, кража, ошибки оператора, забастовки или другие трудовые проблемы или любые форс-мажорные обстоятельства. Etihad Airways не может и не гарантирует непрерывный, бесперебойный или безопасный доступ к сайту Etihad SuperSeller.

5.3.3. Etihad Airways оставляет за собой право прибегнуть к  законным и справедливым средствам правовой защиты от любого злоупотребления сайтом Etihad SuperSeller или магазином Reward Shop и / или нарушения этих правил, включая право блокировать и исключать доступ с определенного интернет-адреса на сайт.

5.4. Права на копирование / торговые марки

5.4.1. Товарные знаки, логотипы и знаки обслуживания (вместе именуемые «Знаки»), отображаемые на Сайте, являются собственностью Etihad Airways. Запрещается использование любых Знаков для любых целей, включая, помимо прочего, использование в качестве метатегов на других страницах или сайтах в cети Интернет без письменного разрешения Etihad Airways или  другой стороны, которая может владеть Знаками. Запрещается изменять, копировать, распространять, передавать, отображать, публиковать, продавать, лицензировать, создавать производные работы или использовать любой контент, доступный на Сайте или через Сайт для коммерческих или общественных целей.

5.5. Доступ к защищенным паролем / безопасным зонам

5.5.1. Доступ и защита защищенных паролем и / или безопасных зон Etihad SuperSeller и Reward Shop ограничивается только членами Etihad SuperSeller. Несанкционированные лица, пытающиеся получить доступ к этим областям Сайта или к магазину Reward Shop, могут подвергнуться судебному преследованию. Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности Вашей личной информации, включая Вашу учетную запись и пароль, а также за ограничение доступа к личному компьютеру для  предотвращения несанкционированного доступа к сайту и магазину Reward Shop. Вы соглашаетесь принять на себя ответственность за все  покупки и другие действия, происходящие в Вашем аккаунте. Вы должны предпринять все необходимые меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности пароля и, если у вас есть основания полагать, что Ваш пароль стал известен кому-либо другому или если  такой пароль уже существует, или, скорее всего, используется несанкционированным образом, незамедлительно сообщить об этом Etihad Airways.

6. Представительство и гарантии участников SuperSeller

6.1. Согласие

6.1.1. Вы являетесь представителем и гарантом того, что Вы получили одобрение своего туристического агентства на открытие счета SuperSeller в Etihad Airways и участие в программе SuperSeller на период Вашей работы в Туристическом агентстве.

6.2. Налоги

6.2.1. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Вы будете нести ответственность за своевременную оплату любых налогов или сборов, взимаемых с любых товаров, предоставленных Вам в программе  SuperSeller.

6.2.2. Вы обязуетесь не наносить вреда компании Etihad, её сотрудникам, агентам, должностным лицам, директорам, дочерним и зависимым обществам, а также возмещать:

6.2.2.1. Все налоги, подлежащие оплате в связи с любыми вознаграждениями, преимуществами обслуживания или другими функциями и услугами, предоставляемыми Вам в рамках вашей учетной записи SuperSeller;

6.2.2.2. Любые санкции, возникающие или возникшие в результате Вашей неспособности своевременно сообщить или оплатить соответствующие налоги, подлежащие взиманию в любое время за любой товар, услуги или другие сервисы, предоставленные Вам в рамках Вашей учетной записи SuperSeller; а также

6.2.2.3. Любые убытки, возникшие в результате нарушения любого представленного Вами заявления, как указано в настоящих Условиях использования.

6.2.3. «Налоги» для этой цели означают все настоящие и будущие налоги, сборы, импорт или пошлины (включая, помимо прочего, налоги на добавленную стоимость и таможенные пошлины), которые взимаются.

7. Аудит

7.1.1. Etihad Airways оставляет за собой право проводить аудит всех счетов Etihad SuperSeller в программе в любое время и без уведомления Участника для обеспечения соблюдения правил программы и применимых условий перевозки и / или тарифов.

7.1.2. В случае, если аудит выявляет расхождения или нарушения, обработка заказов или выписки по счету может быть приостановлена до тех пор, пока  данные расхождения не будут устранены к удовлетворению Etihad Airways.

8. Прекращение работы программы или внесение изменений в Etihad SuperSeller

8.1.1. Etihad Airways может изменить правила SuperSeller полностью или частично, в любое время без предварительного уведомления. Однако Etihad Airways предпримет все возможные усилия, чтобы предварительно предупредить вас об изменениях.

8.1.2. Etihad Airways имеет право приостановить работу программы Etihad SuperSeller в любое время. Etihad Airways предпримет все разумные усилия, чтобы предупредить вас о прекращении.

8.1.3. Etihad Airways оставляет за собой право толковать и применять политику и процедуры, указанные в настоящих Условиях использования. Все решения Etihad Airways должны быть окончательными и заключительными в каждом случае. Настоящие Правила и Условия заменяют все ранее опубликованные.

8.1.4. Etihad Airways по своему единоличному решению оставляет за собой право дисквалифицировать участника от дальнейшего участия в программе Etihad Super Seller и обнулить все Мили  на счету и запросить компенсацию за использованное вознаграждение, если Etihad Airways считает, что Участник умышленно нарушал Правила и Условия, регулирующие программу, включая, но не ограничиваясь: несоблюдение политик и процедур Etihad SuperSeller, продажу или обмен векселей или билетов, искажение фактов, связанных с получением  вознаграждений или любых других ненадлежащих, как это определено Etihad Airways, включая, но не ограничиваясь, нарушение тарифов Etihad Airways или любого партнера программы Etihad SuperSeller, любое неблагопристойное поведение по отношению к  любому сотруднику Etihad Airways или отказ соблюдать инструкции сотрудников Etihad Airways.

8.1.5. Ни в коем случае мили или билет, приобретенный за мили Etihad Guest не может быть куплен, продан или обменен. Любые такие  мили или билеты недействительны, если они передаются другому лицу за наличные деньги или по каким-либо другим соображениям. Нарушители (включая любого пассажира, который использует купленный или обменный призовой билет), могут нести ответственность за ущерб. Использование премиальных билетов, которые были приобретены путем покупки, может привести к аннулированию билетов и отказу пассажиру в перевозке. Если перевозка была начата, то она будет оплачена за счет пассажиров в полном объёме. Пассажир и Участник, которые нарушают эти условия, также несут ответственность перед Etihad Airways за стоимость полного билета всех сегментов, выполняемых по проданному или обменному билету. Мошенничество, искажение, злоупотребление или нарушение применимых правил (в том числе, но не ограничиваясь условиями перевозки Etihad, тарифами и правилами программы Etihad Guest) подлежит соответствующим административным и / или юридическим действиям соответствующих государственных органов и Etihad Airways. Такие действия могут включать в себя, без ограничения, конфискацию всех премиальных билетов и любые накопленные мили на счету Участника, а также аннулирование учетной записи и запрет на дальнейшее участие в программе Etihad Guest. Кроме того, Etihad Airways оставляет за собой право предпринимать соответствующие судебные иски о возмещении убытков, в том числе оплата услуг  адвоката, имевших место при судебном разбирательстве любого иска.

9. Право и юрисдикция

9.1.1 Настоящие Правила и Условия и  отношения между Etihad Airways и каждым Членом программы регулируются законом ОАЭ, применяемым в Эмирате Абу-Даби. При присоединении к участию в программе Вы соглашаетесь подчиняться исключительно юрисдикции ОАЭ.

9.1.2 Если в какой-либо иной юрисдикции программа начисления миль или приобретение любого товара  являются незаконными, то в той мере, в которой применяются законы этой юрисдикции,  использование миль или получение вознаграждений и любых сопутствующих документов недействительны.

10. Определения

В приведенных выше Правилах и Условиях, если контекст не требует иной трактовки,

a) «Etihad Airways» означает национальную авиакомпанию Объединенных Арабских Эмиратов, созданную в соответствии с Указом Эмира в Эмирате Абу-Даби и имеющую основное место деятельности по следующему адресу New Airport Road, P.O.Box 35566, Абу-Даби, Объединенные Арабские Эмираты.

b) «Etihad Guest» означает программу, разработанную и предлагаемую компанией Etihad Airways для поощрения часто летающих пассажиров Etihad Airways или авиакомпаний партнеров Etihad Guest и вознаграждения Участников, используя  услуги / продукты других партнеров Etihad Guest, не являющихся авиакомпаниями.

c) «Etihad SuperSeller» означает программу, разработанную и предлагаемую Etihad Airways для поощрения отдельных туристических агентов, которые часто бронируют путешественников на Etihad Airways, не включая партнеров Etihad Airways.

d) «Туристическое агентство» означает организацию, указанную в статье 2.1.2, которая выступает в качестве посредника между Etihad Airways и гостем и / или членом.

e) «Участник» означает любого гостя Etihad Airways, который также зарегистрирован в программе Etihad Guest или Etihad SuperSeller,  как может быть указано в соответствующем контексте.

f) «Партнеры Etihad Guest» означает авиакомпанию или организацию, не являющуюся авиакомпанией, участвующую в программе Etihad Guest, чьи соответствующие услуги/товары  будут позволять получать мили в случае их приобретения, как указано в последних сообщениях Etihad Guest.

g) «Вознаграждение» означает преимущество, которое Участник получает через программу Etihad Guest, пользуясь милями Etihad Guest  в соответствии с данными, указанными в последних сообщениях Etihad Guest.

h) «Мили Etihad Guest» означают все мили, полученные в результате перелётов на рейсах Etihad Airways,  рейсах партнеров Etihad и за счет приобретения  товаров и услуг в соответствии с указанными в последних сообщениях Etihad Guest.

i) «Центр обслуживания гостей Etihad» означает любой сервисный центр, предназначенный, уполномоченный и оборудованный для предоставления полного необходимого спектра услуг, предлагаемых в рамках программы Etihad Guest.

j) «Семейное членство» означает членство в группе, установленное в соответствии с Условиями, указанными в программе Etihad Guest, где один из членов является  главой семьи.

k) «Семейный гость» означает любого члена, принадлежащего к членству в семье, за исключением главы семьи.

l) «Глава семьи». Означает члена,  на чей счет происходит зачисление миль Etihad Guest, приобретённых членами семьи, и наделённый всеми полномочиями совершения сделки от их имени.

m) «Reward Shop» («Магазин товаров») означает онлайн-платформу, на основе которой члены Etihad Guest могут использовать мили Etihad Guest на  покупку, пожертвование, розыгрыш и торги в соответствии с  правилами магазина Etihad Guest Reward Shop.

n) «Сайт» означает веб-сайт Etihad SuperSeller, который содержит информацию о  регистрации и о самой программе.