Руководство по защите

здоровья и благополучия

при перелетах

Мы принимаем дополнительные меры, чтобы вы чувствовали себя в безопасности во время путешествий. Наряду с нашей масштабной программой дезинфекции и обеспечения безопасности мы приняли дополнительные меры по ограничению количества контактов и увеличению дистанции между гостями.

Бронируйте и путешествуйте с уверенностью

Чтобы дать вам возможность при необходимости изменить свои планы допускается одно бесплатное изменение даты всех перелетов, забронированных до 31 июля 2020 года.

Мы понимаем, что у вас могут возникнуть вопросы перед поездкой. Всю последнюю информацию и рекомендации вы найдете на сайте etihad.com, а для получения новостей в режиме реального времени подпишитесь на нас в любой из наших социальных сетей.

По мере приближения даты вашей поездки мы отправим вам электронное письмо со всей необходимой информацией и указанием действий, которые нужно предпринять, добравшись до вашего пункта назначения. Оно придет за 24 часа до вылета вашего рейса.

Убедитесь, что вы готовы к путешествию

Регистрация перед поездкой

Вылетаете из Абу-Даби? Онлайн-регистрация начинается за 30 часов до вылета. Выберите место и скачайте посадочный талон, чтобы сократить количество контактов в аэропорту. С целью обеспечения социальной дистанции некоторые из мест на наших рейсах недоступны. Если вы не можете подобрать подходящее место, наши сотрудники на стойке регистрации сделают все возможное, чтобы вам помочь.

Дорога в аэропорт

Мы по-прежнему предоставляем бесплатные услуги шофера и трансфера на комфортабельном автобусе Etihad, благодаря которым вы с комфортом можете добраться до аэропорта и обратно. В наших автобусах между вами и другими гостями будет больше места, а в автомобилях между вами и водителем будет защитный экран. Наши водители носят защитные маски и одноразовые перчатки, а все автомобили проходят полную очистку и дезинфекцию после каждой поездки.

Чего стоит ожидать в аэропорту

В аэропорту Абу-Даби проводится измерение температуры пассажиров. Кроме того, вам будет предложено ожидать в очереди на расстоянии 1,5 м от других пассажиров. Все стойки регистрации и точки контакта с пассажирами будут регулярно дезинфицироваться, а наши сотрудники стоек регистрации будут следить за наличием у гостей любых видимых признаков инфекции.

Безопасность на борту — наш приоритет

Во время путешествия вам потребуется носить защитную маску и регулярно мыть руки.

Мы внесли некоторые изменения в наши схемы мест, чтобы обеспечить дополнительную дистанцию между вами и другими гостями.

Все наши самолеты, включая туалеты, откидные столики, подлокотники и ремни безопасности, проходят полную очистку и дезинфекцию по прибытии в каждый пункт назначения.

Наши предприятия питания проходят строгие санитарно-гигиенические тесты перед приготовлением всех наших блюд. Все услуги по предоставлению продуктов питания и напитков оказываются в соответствии со строгими рекомендациями по противодействию COVID-19.

Все наши самолеты оснащены HEPA-фильтрами, которые улавливают 99% микробов в воздухе. Благодаря нашим системам вентиляции воздух на борту обновляется в среднем 30 раз в час.

В течение всего полета экипаж будет в защитных масках и средствах индивидуальной защиты. Мы также отказались от предоставления журналов на борту, чтобы ограничить количество точек контакта на борту самолета.

Ответы на ваши вопросы

Нужна помощь? Мы готовы ответить на ваши вопросы. Просто выберите нужную вкладку ниже для получения дополнительной информации.

Безопасное прибытие в пункт назначения

После приземления наш экипаж попросит вас покинуть самолет небольшими группами. Это поможет сохранить социальную дистанцию и избежать скопления людей по пути в аэропорт.

Помните, что в каждом аэропорту действуют собственные правила для вашей защиты, которым обязательно нужно следовать. Перед поездкой мы передадим вам как можно больше информации об этих правилах.

Путешествия через международный аэропорт Абу-Даби

В аэропорту Абу-Даби используются самые передовые технологии для защиты пассажиров — от кабин для дезинфекции до измерения температуры и распознавания лиц.