บทนำ

พันธมิตรแอร์ลินกัส

สายการบินเอทิฮัดยืนยันการถือครองหุ้น 2.987 เปอร์เซนต์ในแอร์ลินกัส เมื่อวันที่ 2 พฤษภาคม 2012 ซึ่งเป็นการสะท้อนให้เห็นถึงความปรารถนาที่จะผนึกพันธมิตรทางการค้าเข้ากับผู้ให้บริการสายการบินแห่งชาติไอร์แลนด์

การประกาศดังกล่าวเป็นข้อตกลงระหว่างสายการบินระหว่างประเทศและเที่ยวบินร่วมของสองสายการบิน ซึ่งได้เกิดขึ้นเมื่อวันที่ 30 กรกฎาคม 2012

ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลง เราจะใช้รหัส EY ในเที่ยวบินของแอร์ลินกัสการเดินทางระหว่างดับลิน แมนเชสเตอร์ และฮีทโธรว์ ลอนดอน เช่นเดียวกับปลายทางในไอร์แลนด์ เกาะอังกฤษ เกาะแชนแนล โปรตุเกส เนเธอร์แลนด์ และสหรัฐฯ

ในเที่ยวกลับ แอร์ลินกัสจะใช้รหัส EI ในเที่ยวบินของสายการบินเอทิฮัดในเที่ยวบินระหว่าง อาบูดาบี และดับลิน และสามารถใช้บริการเที่ยวบินเครือข่ายของเราทั้งหมดที่อยู่นอกเหนือจากอาบูดาบี ไปยังจุดต่างๆ ซึ่งรวมถึงออสเตรเลีย เอเชีย-แปซิฟิก อนุทวีปอินเดีย และตะวันออกกลาง

สามารถซื้อเที่ยวบินร่วมนี้ได้ตั้งแต่วันที่ 15 กันยายน 2012 นอกจากนี้ สมาชิกของโปรแกรมไมล์สะสมของผู้โดยสารของเอทิฮัดจะได้รับไมล์สะสมจากเที่ยวบินร่วมเเอร์ลินกัสด้วย

ในอนาคต เรากำลังวางแผนที่จะรวมโปรแกรมสำหรับลูกค้าของเราเข้ากับสายการบินแอร์ลินกัส ในขณะที่มีการสำรวจโอกาสในเชิงต้นทุนและพาณิชย์เพื่อที่จะพัฒนาให้มีความสัมพันธ์ในการทำงานที่ใกล้ชิดกันยิ่งขึ้นในพื้นที่ต่างๆ เช่น การจัดซื้อจัดจ้างร่วม

ประสบการณ์ของผู้โดยสาร

แอร์ลินกัสใช้เครื่องบินแอร์บัส A 320 และ A 330 ที่ทันสมัย มีอายุการใช้งานโดยเฉลี่ย 6.2 ปี (ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2012)  

บริการในชั้นประหยัดให้บริการด้วยเครือข่ายการบินในระยะใกล้โดยสายการบินไอริช ซึ่งประกอบด้วยการบริการผู้โดยสารจากดับลิน คอร์ก แชนนอน เบลฟาสต์ และแกตวิค ไปยังจุดหมายปลายทางในสหราชอาณาจักร และทวีปยุโรป  

นอกจากนั้น ยังให้บริการในอีกสองชั้นด้วยเครือข่ายการบินในระยะไกลจากแชนนอน และดับลินไปยังจุดหมายปลายทางสี่แห่งในสหรัฐอเมริกา  
ห้องรับรองแอร์ลินกัสโกลด์ในท่าอากาศยานดับลิน อาคาร 2 มีความทันสมัย เพื่อให้คุณได้พักผ่อนระหว่างเดินทาง ด้วยบริการ wi-fi เครื่องดื่ม และหนังสือพิมพ์ฟรี  

สิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมอื่นๆ ภายในห้องรับรองได้รับการจัดเตรียมไว้ในท่าอากาศยานส่วนใหญ่ที่แอร์ลินกัสให้บริการ ซึ่งผู้โดยสารที่เดินทางในชั้นธุรกิจสามารถใช้บริการได้ พันธมิตรที่ดำเนินการ ณ ท่าอากาศยานเป็นเจ้าของสิ่งอำนวยความสะดวกและเป็นผู้ดูแลจัดการสิ่งต่างๆ เหล่านี้

ผู้โดยสารที่เดินทางในเที่ยวบินของแอร์ลินกัสภายในยุโรปจะได้รับการบริการสกาย เดลี ซึ่งมีเครื่องดื่มทั้งร้อนและเย็นบริการในราคาที่ไม่แพง

สำหรับการเดินทางระยะไกล มีบริการอาหารให้เลือกหลากหลายฟรี รวมถึงอาหารสำหรับเด็กเมื่อมีการแจ้งล่วงหน้า

เครื่องดื่มฟรีและมีเครื่องดื่มที่มีแอลกอฮอล์บริการในราคาไม่แพงในที่นั่งชั้นประหยัด ส่วนที่นั่งชั้นธุรกิจ ผู้โดยสารจะได้รับสิทธิประโยชน์ต่างๆ เช่น แชมเปญก่อนการออกเดินทาง และบริการบาร์  

แอร์ลินกัสได้ติดตั้งระบบความบันเทิงตามสั่งระหว่างเที่ยวบินล่าสุดในที่นั้งชั้นประหยัดและชั้นธุรกิจ ในเที่ยวบินระยะไกลไปยัง/จากสหรัฐฯ ด้วยภาพยนตร์บล็อคบัสเตอร์ รายการโทรทัศน์ต่างๆ และมิวสิควิดีโอ

คุณยังสามารถเลือกเล่นเกมที่มีให้เลือกหลากหลายหรือแข่งกับผู้โดยสารอื่นในเที่ยวบินของคุณได้ ผู้โดยสารชั้นธุรกิจสามารเถเพลิดเพลินไปกับระบบความบันเทิงระหว่างเที่ยวบินจากจอภาพส่วนตัวขนาด 10.5 นิ้ว บนที่นั่งปรับนอนในแนวระนาบที่แสนสบาย

ข้อตกลงเที่ยวบินร่วม

ในฐานะที่เป็นผู้โดยสารของเอทิฮัด คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์หลากหลายจากการเป็นพันธมิตรของเรากับแอร์ลินกัส รวมถึงเส้นทางบินใหม่ๆ ด้วยระบบเที่ยวบินร่วม และเพิ่มโอกาสในการได้การรับและการแลกไมล์สะสมจากการโปรแกรมผู้โดยสารที่บินเป็นประจำของเอทิฮัด

ข้อตกลงเที่ยวบินร่วม

เมื่อไม่นานหลังจากที่ได้ประกาศการซื้อหุ้น 2.987 ในแอร์ลินกัส สายการบินเอทิฮัดได้ลงนามในข้อตกลงระหว่างสายการบินและเที่ยวบินร่วมกับผู้ให้บริการด้านการบินแห่งชาติของไอริช

ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลง เราจะใช้รหัส EY ในเที่ยวบินของแอร์ลินกัสการเดินทางระหว่างดับลิน แมนเชสเตอร์ และฮีทโธรว์ ลอนดอน เช่นเดียวกับปลายทางในไอร์แลนด์ เกาะอังกฤษ เกาะแชนแนล โปรตุเกส เนเธอร์แลนด์ และสหรัฐฯ

ในเที่ยวกลับ แอร์ลินกัสจะใช้รหัส EI ในเที่ยวบินของสายการบินเอทิฮัดในเที่ยวบินระหว่าง อาบูดาบี และดับลิน และสามารถใช้บริการเที่ยวบินเครือข่ายของเราทั้งหมดที่อยู่นอกเหนือจากอาบูดาบี ไปยังจุดต่างๆ ซึ่งรวมถึงออสเตรเลีย เอเชีย-แปซิฟิก อนุทวีปอินเดีย และตะวันออกกลาง

เจมส์ โฮแกน ประธานและประธานกรรมการบริหารของสายการบินเอทิฮัดกล่าวว่า ข้อตกลงเที่ยวบินร่วมกับแอร์ลินกัสจะให้บริการตัวเลือกของการเดินทางแบบใหม่ๆ และเที่ยวบินที่เชื่อมต่อไปยังไอร์แลนด์ สหราชอาณาจักร ทวีปยุโรป และการเดินทางข้ามแอตแลนติกไปยังบอสตัน และนิวยอร์กแก่ลูกค้าของเอทิฮัด

เที่ยวบินร่วม

เขายังกล่าวต่อไปอีกว่า: “ข้อตกลงเที่ยวบินร่วมเป็นเครื่องแสดงถึงความสำเร็จของแผนกลยุทธ์ของสายการบินเอทิฮัดที่เข้าถือหุ้นในแอร์ลินกัส และสายการบินอื่นๆ และนำสิทธิประโยชน์สู่ลูกค้าทั่วโลกของทั้งสองสายการบิน”

เที่ยวบินร่วมใหม่ของเราเริ่มให้บริการตั้งแต่วันที่ 15 กันยายน 2012 โดยใช้รหัส EY ของสายการบินเอทิฮัดในเที่ยวบินต่อเนื่องของแอร์ลินกัส:

• ระหว่างดับลิน และอาเบอร์ดีน อัมสเตอร์ดัม เบอร์มิงแฮม บริสตอล คาร์ดิฟ เอดินเบอระ กลาสโกรว์ เกาะแมน เจอร์ซีย์ เคอร์รี ลิสบอน ลอนดอนแกตวิค ลอนดอนฮีทโธรว์ และแมนเชสเตอร์

• ระหว่างลอนดอนฮีทโธรว์ และดับลิน คอร์ก และแชนนอน

• ระหว่างแมนเชสเตอร์ และดับลิน คอร์ก และแชนนอน

• ระหว่างดับลิน และบอสตัน และเจเอฟเค นิวยอร์ก

อ่านข้อมูลเพิ่มเติม

โครงการสำหรับผู้ที่เดินทางเป็นประจำ

สมาชิกโปรแกรมไมล์สะสมผู้โดยสารของเอทิฮัดสามารถรับไมล์สะสมในเที่ยวบินร่วมของแอร์ลินกัส รายละเอียดเพิ่มเติมของสิทธิประโยชน์ดูได้ในเว็บไซต์ผู้โดยสารของเอทิฮัด

ใช้ไมล์สะสมของผู้โดยสารเอทิฮัดเพียงหนึ่งไมล์และได้รับสิทธิประโยชน์เพื่อช้อปปิ้งในร้านค้าที่ร่วมรายการของเรา หรือใช้ไมล์สะสมของผู้โดยสารเอทิฮัดแลกรับเที่ยวบินฟรี และสัมผัสประสบการณ์การต้อนรับอันอบอุ่นในที่นั่งชั้นธุรกิจ หรือความหรูหราที่ไม่มีใครเทียบได้ในที่นั้งชั้นหนึ่งไดมอนส์ของเรา

นอกจากนี้ เรายังได้หารือเรื่องการรวมโปรแกรมไมล์สะสมเข้ากับแอร์ลินกัสอีกด้วย

คำถามที่พบบ่อย

การเป็นพันธมิตรในครั้งนี้เกี่ยวข้องกับฉันอย่างไร

สิทธิประโยชน์มากมายเกิดขึ้นจากการที่เราเป็นพันธมิตรกับแอร์ลินกัส รวมทั้งรวมถึงเส้นทางบินใหม่ๆ ด้วยระบบเที่ยวบินร่วม และเพิ่มโอกาสในการได้การรับและการแลกไมล์สะสมผ่านโปรแกรมผู้โดยสารที่บินกับเอทิฮัดเป็นประจำ

การเปลี่ยนแปลงที่จะมีผลกระทบต่อฉันในทันทีคืออะไร

ไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ สำหรับลูกค้าที่ได้จองบัตรโดยสารไว้แล้วทั้งการจองผ่านทางเอทิฮัด แอร์ลินกัส หรือพันธมิตรเที่ยวบินร่วมรายอื่นๆ ของเรา การจองเที่ยวบิน สิทธิประโยชน์สำหรับผู้ที่เดินทางเป็นประจำและสิทธิการเข้าใช้บริการห้องรับรองทั้งหมดจะยังคงเหมือนเดิมสำหรับเที่ยวบินที่คุณได้จองแล้ว

ไอร์แลนด์เป็นตลาดที่สำคัญอย่างไรต่อสายการบินเอทิฮัด

เราให้บริการเที่ยวบิน 10 เที่ยวต่อสัปดาห์จากอาบูดาบีไปยังดับลิน มีผู้โดยสารกว่า 800,000 คนที่เดินทางระหว่างเมืองหลวงสองเมืองนี้ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2007 เมื่อเที่ยวบินได้เริ่มต้นให้บริการเส้นทางนี้ จนถึงเดือนกรกฎาคม 2012 นอกจากนี้ เรายังมีห้องรับรองพรีเมียมที่ท่าอากาศยานดับลิน และหน่วยซ่อมบำรุงทางวิศวกรรม ในขณะที่การรับสมัครงานได้ดำเนินการไปทั่วทั้งประเทศ เรายังคงเป็นสปอนเซอร์ให้กับสมาคมนักกีฬา Gaelic ต่อไปตามความตกลงห้าปีที่ได้ลงนามในปี 2012

เที่ยวบินร่วมจะมีผลต่อฉันอย่างไรบ้าง

สามารถซื้อเที่ยวบินร่วมได้ตั้งแต่วันที่ 15 กันยายน 2012 ด้วยการจองเพียงครั้งเดียวและราคาค่าโดยสารเดียว ซึ่งเป็นผลจากทางเลือกใหม่ที่มากขึ้นสำหรับผู้โดยสารของทั้งสองสายการบิน

โปรแกรมผู้โดยสารของเอทิฮัดได้รับผลกระทบหรือไม่

สมาชิกโปรแกรมไมล์สะสมผู้โดยสารของเอทิฮัดสามารถรับไมล์สะสมในเที่ยวบินร่วมของแอร์ลินกัส รายละเอียดเพิ่มเติมของสิทธิประโยชน์ดูได้ใน เว็บไซต์ผู้โดยสารของเอทิฮัด นอกจากนี้ เรายังได้หารือเรื่องการรวมโปรแกรมไมล์สะสมเข้ากับแอร์ลินกัสอีกด้วย

ความร่วมมือในครั้งนี้แตกต่างกับความร่วมมือแบบเที่ยวบินร่วมอื่นๆ อย่างไร

เราได้พัฒนาพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ในระยะยาวกับแอร์ลินกัส ดูได้จากการตัดสินใจเข้าซื้อหุ้นเกือบ 3 เปอร์เซนต์ในสายการบินแห่งชาติไอริช

สายการบินเอทิฮัดมีความพร้อมอย่างไรกับการเป็นพันธมิตรนี้

เพื่อเพิ่มทางเลือกให้แก่ผู้โดยสาร ที่เอทิฮัด เราได้พัฒนาความสัมพันธ์มากมายกับเหล่าพันธมิตรในช่วงแปดปีที่ผ่านมา และด้วยความร่วมมือเที่ยวบินร่วม เราจึงสามารถเสนอบริการไปยังที่หมายต่างๆ ได้มากกว่าสายการบินอื่นๆ ในตะวันออกกลาง ด้วยการเป็นพันธมิตรกับแอร์ลินกัส ทางเลือกดังกล่าวได้เพิ่มขึ้นอีกมาก

บริการนี้จะใช้กับการเดินทางเป็นกลุ่มได้หรือไม่

ลูกค้าและตัวแทนการเดินทางจะสามารถทำการจองเป็นกลุ่มกับทั้งสองสายการบินได้ผ่านทางทีมการจองบัตรโดยสารเป็นกลุ่ม