การรับประกันราคาที่ถูกที่สุดของเอทิฮัด

การรับประกันราคาที่ถูกที่สุดของสายการบินเอทิฮัด คือ การรับประกันว่าในประเทศไทยคุณจะไม่พบการเสนอราคาในเว็บไซต์อื่นที่ถูกกว่าราคาที่คุณได้จ่ายไปสำหรับเที่ยวบินและวันเดียวกันของสายการบินเอทิฮัดเมื่อซื้อกับ สายการบินเอทิฮัดผ่านเว็บไซต์ www.etihad.com และในกรณีที่คุณพบราคาที่ถูกกว่าในเวปไซต์อื่น เรายินดีคืนส่วนต่างให้แก่คุณ *

 

การเคลมจะทำได้ในกรณีที่ราคาของเอทิฮัด ซึ่งรวมถึงภาษี และค่าธรรมเนียมต่างๆ ในเว็บไซต์อื่น มีราคาต่ำกว่าราคาที่คุณได้จ่ายบน etihad.com เกิน 600 บาท สำหรับการสำรองที่นั่งชั้นโครอลอิโคโนมีคลาส  หรือ2000 บาท สำหรับการสำรองที่นั่งชั้นไดมอนด์เฟิร์สคลาสหรือชั้นเพิร์ลบิสิเนสคลาส เว็บไซต์อื่นที่นำอัตราค่าโดยสารมาเปรียบเทียบกันนั้นต้องอนุญาตให้คุณชำระเงินสำหรับการจองในสกุลเงินเดียวกัน องค์ประกอบทั้งหมดต่อไปนี้ จะต้องเหมือนกันระหว่างทั้งสองเว็บไซต์:

• เมืองต้นทางและเมืองปลายทาง        

• หมายเลขเที่ยวบิน

• วันที่เดินทาง        

• ชั้นการเดินทาง  (booking class)       

• จำนวนผู้โดยสาร        

• กฎระเบียบเกี่ยวกับอัตราค่าโดยสาร

 

ดังนั้น เมื่อใดก็ตามที่คุณเห็นสัญลักษณ์รับประกันราคาที่ถูกที่สุด คุณจะมั่นใจได้ว่าได้ชำระค่าโดยสารในอัตราที่ถูกที่สุดในการจองทางออนไลน์สำหรับเที่ยวบินนั้น

*โปรดดูเงื่อนไขและข้อกำหนดด้านล่าง

Claim form

BPP

You can submit a claim under our Best Price Promise only in respect of flights operated by Etihad Airways (this promise doesn’t apply to codeshare flights) with travel originating from UAE, Australia, Saudi Arabia, South Africa, UK, Pakistan, Kuwait, Oman, Qatar, Canada, Cyprus, Bahrain, Belgium, Brazil, Germany, Greece, Russia, Switzerland, Korea, India, Indonesia, Italy, Japan, Kazakhstan, USA, China, Netherlands, France, Ireland, Malaysia, Singapore, Thailand, Vietnam booked and paid for on etihad.com

รายละเอียดผู้โดยสาร

โปรดให้ข้อมูลสำหรับผู้เดินทางหลัก

กำหนดการเดินทาง

โปรดให้ข้อมูลการจองเที่ยวบินทั้งหมด

EY
ข้อมูลการเปรียบเทียบราคา

โปรดให้ข้อมูลในรายละเอียดเกี่ยวกับเว็บไซต์ที่คุณพบราคาค่าโดยสารที่ต่ำกว่า

เวลาของราคาค่าโดยสารที่เสนอ (ชั่วโมง-นาที) *
 - 

(เช่น ภาพหน้าจอของเว็บไซต์)

เงื่อนไขและข้อกำหนด

ข้อความสนับสนุน Captcha

 นโยบายเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว *

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

เมื่อใช้การรับประกันราคาที่ถูกที่สุด

  • การรับประกันราคาที่ถูกที่สุดของเรา เป็นการให้บริการในด้านเที่ยวบินที่ดำเนินการโดยสายการบินเอทิฮัด (การรับประกันนี้ใช้ไม่ได้กับ เที่ยวบินร่วม) ซึ่งเดินทาง จากสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์, ซาอุดิอาราเบีย, แอฟริกาใต้, สหราชอาณาจักร, ปากีสถาน, คูเวต, โอมาน, กาตาร์, ไซปรัส, บาห์เรน, กรีซ, รัสเซีย, สวิสเซอร์แลนด์, เกาหลีใต้, อินเดีย, แคนาดา, อิตาลี, คาซักสถาน, สหรัฐฯ, จีน, เนเธอร์แลนด์, เบลเยียม, เยอรมนี, ฝรั่งเศส, ไอร์แลนด์, มาเลเซีย, สิงคโปร์, ไทย ที่สำรองที่นั่งและจ่ายเงินใน www.etihad.com ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “ราคาของเอทิฮัด”
  • การรับประกันราคาที่ถูกที่สุดของเรารวมทั้งเที่ยวบินเที่ยวเดียว และเที่ยวบินแบบไปกลับ

ราคาที่คุณสามารถเปรียบเทียบได้

  • คุณสามารถเปรียบเทียบราคาของเอทิฮัดกับราคาที่เสนอโดยบุคคลที่สามในเส้นทางเดียวกันของสายการบินเอทิฮัด– เมืองต้นทางและปลายทาง, หมายเลขเที่ยวบิน, วันที่เดินทาง, ชั้นที่นั่ง (booking class) ในการเดินทาง, จำนวนผู้โดยสาร และกฎระเบียบของอัตราค่าโดยสาร  ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “ราคาของบุคคลที่สาม”
  • ราคาของบุคคลที่สามนี้ต้องใช้สำหรับการจองและซื้อทางออนไลน์ในสกุลเงินเดียวกับราคาของเอทิฮัด และรวมภาษี ค่าธรรมเนียม ค่าบริการพิเศษ และค่าธรรมเนียมที่ใช้กับราคาของเอทิฮัด

เมื่อไม่มีการรับประกันราคาที่ดีทีสุด

  • เมื่อมีการจองเที่ยวบินที่มีเที่ยวบินร่วมรวมอยู่ด้วย เที่ยวบินเหล่านี้เป็นเที่ยวบินที่ให้บริการโดยผู้ให้บริการอื่นผ่านสายการบินเอทิฮัด หรือจำหน่ายบัตรโดยสายการบินเอทิฮัดผ่านผู้ให้บริการอื่น
  • เมื่อราคาของบุคคลที่สามเป็นราคาที่เสนอนอกโดเมนสาธารณะ หรือเป็นอัตราค่าโดยสารพิเศษ เช่น (แต่ไม่จำกัดเพียง) ราคาพนักงาน ข้อเสนอสำหรับผู้ใช้ที่ใกล้ชิด ราคาโปรโมชั่นของบุคคลที่สาม ราคาส่วนลดสำหรับองค์กร ผู้สูงอายุ บริษัทในเครือ หน่วยงานขายที่ไม่เปิดเผยข้อมูลทั้งหมด ตัวแทนขาย ราคาสำหรับการเดินทางเพื่อเยี่ยมครอบครัวและญาติ ราคาขายแบบกลุ่มและขายส่ง
  • เมื่อราคาของเอทิฮัด หรือราคาของบุคคลที่สามได้รับส่วนลดโดยการใช้ไมล์สะสม หรือคะแนน หรือคูปอง หรือข้อเสนอ หรือส่วนลดอื่นๆ
  • เมื่อราคาของเอทิฮัด หรือราคาของบุคคลที่สามเป็นส่วนหนึ่งของเเพ็กเกจท่องเที่ยวซึ่งมีเที่ยวบินรวมอยู่ด้วย
  • เมื่อคุณดำเนินการขอคืนเงิน หรือยกเลิกส่วนใดส่วนหนึ่งของกำหนดการเดินทาง หรือทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ เกี่ยวกับบัตรโดยสารที่คุณซื้อไว้ที่ www.etihad.com
  • เมื่อราคาของบุคคลที่สามเป็นผลมาจากข้อผิดพลาดของแคชเกี่ยวกับสินค้าคงเหลือหรือการให้ราคาบนเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม
  • เมื่อประเทศต้นทาง สำหรับบัตรโดยสารราคาเอทิฮัด  ไม่อยู่ในข้อเสนอการรับประกันราคาที่ถูกที่สุด 

วิธีการเคลมเพื่อขอรับเงินคืนในกรณีการรับประกันราคา

  • ทำการเคลมได้โดยกรอก แบบฟอร์มการเคลมทางออนไลน์และแนบเอกสารประกอบของคุณ (ตามรายละเอียดด้านล่าง)
  • เอกสารประกอบได้แก่ที่อยู่เว็บไซต์ที่พบราคาของบุคคลภายนอก ภาพถ่าย หรือหน้าการยืนยันการจองก่อนจ่ายเงินที่แสดงราคาทั้งหมด ซึ่งรวมภาษี ค่าธรรมเนียม และค่าใช้จ่ายพิเศษ เอทิฮัดมีสิทธิในการตัดสินใจอย่างอิสระเกี่ยวกับข้อกฎหมายในเรื่องการเคลมก่อนที่จะดำเนินการคืนเงินให้
  • ต้องส่งแบบฟอร์มการเคลมทั้งหมด ก่อนเที่ยงคืน ของวันที่ทำการซื้อในราคาของเอทิฮัด โดยใช้โซนเวลาของประเทศต้นทาง ไม่รับแบบฟอร์มที่ไม่สมบูรณ์ หรือส่งล่าช้า

การพิสูจน์การเคลมการรับประกันราคาที่ถูกที่สุด

  • เราต้องสามารถพิสูจน์ได้ว่าราคาของบุคคลที่สามที่คุณพบนั้นถูกกว่า ราคาที่เรากำหนดไว้ในการรับประกันราคาที่ดีที่สุดของเราสำหรับประเทศต้นทาง
  • เราจะพิสูจน์ว่า ราคาของบุคคลที่สามนั้นเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดเเละเงื่อนไข และคุณจะได้รับการแจ้งว่าจะมีสิทธิทำการเคลมได้หรือไม่ ผ่านทางอีเมลภายใน 5 วันทำการหลังจากที่ได้ส่งเรื่องเคลมแล้ว
  • การตัดสินของเอทิฮัดเกี่ยวกับการเคลมของคุณนั้นผูกพันและเป็นที่สุด เราจะไม่เกี่ยวข้องใดๆ สำหรับการติดต่อภายหลังจากนั้น

การคืนเงินให้แก่คุณ

  • เมื่อได้รับแจ้งว่าคุณเป็นผู้มีสิทธิ์ได้รับการคืนเงิน เราจะคืนเงินส่วนต่างของราคาของบุุคคลที่สามและราคาของเอทิฮัดภายใน 30 วัน
  • เงินคืนของคุณจะส่งคืนไปยังบัตรเครดิตที่คุณใช้ในการจองราคาของเอทิฮัด
  • หากคุณยกเลิก (บางส่วนหรือทั้งหมด) ในการจองเที่ยวบินที่เราได้ทำการคืนเงินกรณีการรับประกันราคาที่ถูกที่สุดไปแล้ว เราจะคืนเงินให้แก่คุณเป็นจำนวนเงินที่คุณชำระค่าบัตรโดยสารเดิม หักด้วยเงินคืนกรณีการรับประกันราคาที่ถูกที่สุด และค่าธรรมเนียมการยกเลิก
  • การคืนเงินบัตรอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับในประเทศต้นทางสำหรับบัตรโดยสารที่ชำระในราคาของอทิฮัด 

สิทธิของสายการบินเอทิฮัด

  • การตีความข้อกำหนดและเงื่อนไขของสายการบินเอทิฮัดถือเป็นสิ้นสุด
  • เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโปรโมชั่นนี้ หรือแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ฉันจะทำการเคลมได้อย่างไร

  • คุณสามารถรขอรับเงินค่าส่วนต่างคืนได้โดย กรอกแบบฟอร์มทางออนไลน์ได้ที่ www.etihad.comในวันที่ทำการซื้อ โดยต้องกระทำก่อนเวลาเที่ยงคืนของประเทศต้นทาง การเคลมทางออนไลน์นี้สามารถส่งได้จากประเทศที่มีการรับประกันราคาที่ถูกที่สุดเท่านั้น
  • คุณอาจจะต้องให้ชื่อเว็บไซต์บุคคลที่สามที่คุณพบว่าเสนอราคาที่ถูกกว่า พร้อมภาพประกอบ หรือพิมพ์หน้าการยืนยันการจองก่อนจ่ายเงินที่แสดงราคาทั้งหมด ซึ่งรวมภาษี ค่าธรรมเนียม และค่าใช้จ่ายพิเศษ