COVID-19 seyahat güncellemeleri

Son güncelleme 4 Nisan 2020 Cumartesi saat 8:30 BAE

Geri dönüş ve uçuşlara ara verme

5 Nisan 2020'den itibaren, yabancı ülke vatandaşlarının Abu Dabi'den evlerine dönmelerine yardım etmek için bazı dış hat uçuşları gerçekleştireceğiz. Abu Dabi'den ve Abu Dabi'ye olan diğer tüm uçuşlar geçici olarak durdurulmuştur. 

Uçuşunuz nasıl değiştirilir

Etihad Airways'den 30 Haziran 2020 önce uçuş plandıysanız, uçuşunuz için ücretsiz olarak yeniden rezervasyon yapabilirsiniz ya da biletinizin ederini gelecek seyahatinizde kredi olarak kullanabilirsiniz. 

Uçuşunuzu değiştirin

30 Haziran 2020 ve sonrasında seyahat etmek için seyahatinizi değiştirebilirsiniz. Belirtilen bir bölge içindeki farklı bir varış noktasına da uçabilirsiniz.  Rezervasyonunuzda birden fazla değişiklik yapabilirsiniz.

Uçuşunuzu değiştirin

Etihad Kredi

Rezervasyonunuzu iptal edin ve değerini bir sonraki seyahatinize puan olarak kullanın.  Eğer Etihad Misafir üyesiyseniz sizi 5.000 bonus mil ile ödüllendireceğiz. 31 Temmuz 2021'e tarihine kadar seyahat etmek için 30 Eylül 2020'den öncesinde rezervasyon yapın.

Etihad Kredisi Alın

Dönüş uçuşları  

BAE'de bulunan yabancı bir ülke vatandaşıysanız, 5 Nisan'dan itibaren, evinize dönmenize yardım etmek için bazı günlük uçuşlar düzenleyeceğiz.

Yurda geri dönüş uçuşları Seul Incheon ile başlayacak, bunu Melbourne, Singapur, Manila, Cakarta ve Amsterdam gibi varış noktaları takip edecektir. Bu destinasyonlar devlet onaylarına tabidir.

Şu an için rezervasyona müsait olan uçuşlar:

5, 8, 10, 12, 15, 17 & 19 Nisan 2020 - Seoul

7, 11, 14, 18 & 21 Nisan 2020 – Singapur 

8, 10, 11, 15, 17 & 18 Nisan 2020 – Manila 

9 & 16 Nisan 2020 - Cakarta 

Dönüş uçuşlarımız BAE Devleti tarafından onaylanmıştır ve bu tür operasyonların devam etmesi için yetkililerle yakından çalışıyoruz. Amacımız, diğer yabancı devletlerin onayına tabi olan uçuşların sayısını artırmaktır.

Onaylanma süreci tamamlandığında, herhangi bir dönüş uçuşunuzu etihad.com adresinden, mobil uygulamamızdan veya BAE'den +971 600 555 666 numarasından İletişim Merkezimizi arayarak ayırtabilirsiniz. Ayrıca, yerel seyahat acenteniz ile de rezervasyon yapabilirsiniz.

Etihad Havayolları uçuşları askıya alındı 

24 Mart 2020'de, BAE Devleti geçici olarak Abu Dabi Havalimanı'nı kapatma kararı vererek, Abu Dabi'den ve Abu Dabi'ye olan uçuşları askıya almıştır. BAE'nin milli havayolu olarak, BAE Devleti'nin Covid 19 salgının yayılmasını azaltma ve misafirlerimizi, ortaklarımızı ve ekibimizi güvende tutma çabalarını tamamen destekliyoruz. Her şeyden önce, bu, bizim her zaman ana önceliğimiz olacaktır.

Bunun, misafirlerimizin birçoğunda çok büyük bir etkisi olduğunun farkındayız ve ekiplerimiz, bu durumdan etkilenen kişiler için ellerinden gelen her çabayı göstermektedirler. 

Seyahatiniz etkilendiyse, uçuşunuzu ücretsiz olarak değiştirmek veya seyahatinizi  Etihad Credit ile daha sonra yapmak için  bizi arayabilirsiniz . 

Uçuş ağı güncellemelerimiz ve gelecekteki uçuşlarımız

Misafirlerimizin uçması güvenli hale gelir gelmez, göklere döneceğiz. O zamana kadar, sizi durumdan haberdar etmek için mümkün olan tüm çabamızı gösteriyoruz ve hizmetlerimiz devam etmeye başladığında, sizi en kısa sürede haber vereceğiz.

Tüm güncel bilgileri ve canlı haberleri tüm sosyal medya kanallarımızdan ve etihad.com adresinden bulabilirsiniz.

Durumu yakından takip ediyoruz

Durum gelişmelerini takip etmek için dünya çapında devlet ve sağlık yetkilileri ile yakından çalışıyoruz. Yalnızca, misafirlerimiz, ortaklarımız ve ekiplerimizin güvenli şekilde uçabileceğini bildiğimiz zaman uçuşlara devam edeceğiz.

Tüm dünyadaki uçuş kısıtlamalarını güncel olarak kontrol etmek için lütfen,  IATA Seyahat Merkezi
'ni ziyaret edin.

Uçuşunuzun durumunu kontrol edin 

Faydalı bilgiler 

Evdeki ilhamınız

Henüz sizi oraya uçuramayabiliriz ancak, evdeyken seyahat düzeltmenizi halen yapabilirsiniz.

Uçuş Şefimiz, sizi bu efsane, mantarlı risotto ile İtalya'nın taş döşenmiş sokaklarına götürsün.

Dünyanın dört bir yanından gelen harika ekibimiz ile sizleri hayalini kurduğunuz yerlere yakınlaştırmaya devam edeceğiz.

Sıkça sorulan sorular