COVID-19 seyahat güncellemeleri
Son güncelleme Perşembe 21 Mayıs 2020, 17:00 BAE
Bu aralar Abu Dabi'ye çift yönlü özel uçuşlar gerçekleştiriyoruz.
Amacımız, BAE Hükümeti ve Küresel Havacılık Yetkilileri ile yakın iş birliği içinde çalışarak koşullar elverdiğinde kademeli olarak daha dolu bir programa dönmektir. Uçuş ağımız devam eden incelemeler altındayken, satışta kalmaya devam ediyor. 1 Temmuz ve 31 Ağustos 2020 arasındaki seyahatler için 29 Nisan 2020'den sonra yapılan tüm rezervasyonlar tamamen esnektir ve iade edilebilirler.
En son bilgileri etihad.com sitesinde, aynı zamanda sosyal medya kanallarımızdaki canlı güncellemelerde bulabilirsiniz.
Dünya genelindeki güncel uçuş kısıtlamalarını kontrol etmek için lütfen IATA Seyahat Merkezi'ni ziyaret edin.
15 Haziran 2020 tarihine kadar, evinize dönebilmenize yardımcı olmak için Abu Dabi ile dünyanın dört bir yanındaki varış noktaları arasında bir dizi uçuş gerçekleştireceğiz. Tüm uçuşlar değişikliklere tabidir.
Ağımızdaki hükümet kısıtlamaları nedeniyle, uçuş öncesi kabin bagajınızı kontrol etmeniz talep edilecektir. Uçakta yalnızca el çantası, sırt çantası veya dizüstü bilgisayar çantası gibi kişisel bir eşya taşımanıza izin verilecektir. Bu 5 kg ağırlığa kadar olabilir.
Seyahate çıkmadan önce düzenlemelerimizi okumayı unutmayın.
BAE'de yabancı ülke vatandaşı mısınız? Abu Dabi kalkışlı uçuş tarifemize bakın.
Abu Dabi'den uçun
BAE Vatandaşı mısınız yoksa ikamet mi ediyorsunuz? Uçmadan önce Abu Dabi Hükümeti'nden ICA onayınızın olduğundan emin olun.
Abu Dabi'ye Uçun
Haftalık servisimiz sayesinde Abu Dabi üzerinden Sidney, Melbourne ve Londra arasında uçabilirsiniz.
Daha fazla bilgi alın
Doğru zaman geldiğinde -bizden küçük bir ilave ile- şimdiye kadarki en güzel macerayı gerçekleştirelim.
31 Temmuz 2020'den önce bizimle uçmanız planlandıysa, seyahatinizi daha sonra kullanmak üzere sakladığınızda size 400 ABD dolarına ve 5.000 Etihad Guest Miline varan hediyeler vereceğiz. Alternatif olarak, uçuş tarihinizi ücretsiz olarak değiştirebilirsiniz.
Seyahat acentesi ile mi rezervasyon yaptırdınız? Rezervasyonunuzda değişiklik yapmanız için onlarla konuşmanız gerekir ancak yine de tüm politikalarımız geçerlidir.
Etihad Credit ile bir sonraki seyahatinizi daha da muhteşem hale getirin. Bir sonraki tatilinizde biletinizin değerini kullanın, sizi 400 ABD Doları ve 5.000 Etihad Guest Mili ile ödüllendirelim.
Etihad Credit Al
31 Temmuz 2020 tarihinden daha önce seyahat etmek isterseniz, seyahat tarihinizi ücretsiz olarak değiştirebilirsiniz. Aynı bölgedeki farklı bir varış noktasını bile seçebilirsiniz.
Uçuşunuzu değiştirin
Şu anda çok fazla sayıda çağrı alıyoruz ve temsilcilerimiz ellerinden geleni yapıyor olsa da çağrınızı cevaplamaları mümkün olmayabilir.
Ama lütfen endişelenmeyin. İhtiyacınız olan tüm bilgileri etihad.com'da bulabilirsiniz.
COVID-19 hakkındaki en son seyahat güncellemeleri için lütfen etihad.com/travelalerts adresini ziyaret edin.
Eğer yolculuğunuz Covid-19'dan etkilendiyse, seyahat planlarınızı değiştirmeyi çabuk ve basit hale getirdik. Yolculuğunuzu Etihad Kredi ile sonraya saklayın ve sizi 400 ABD dolarına ve 5000 Etihad Guest Miline varan miktarlar ile ödüllendirelim. 31 Temmuz 2020'den önce uçuş rezervasyonunuzu yeniden yapmak için lütfen bizi arayın.
31 Temmuz 2020 tarihine kadar uçuşunuz varsa, rezervasyonunuzu ücretsiz olarak değiştirebilir ya da uçuşunuzu iptal ederek bilet değerini bir sonraki seyahatinizde kullanabilirsiniz.
Uçuşumu değiştir
31 Temmuz 2020'den önce uçuşunuzun rezervasyonunu değiştirmek için lütfen bizi arayın. Bunun dışında, seyahatinizi Etihad Kredi ile sonrası için saklayın ve sizi 400 ABD dolarına ve 5000 Etihad Guest Miline varan miktarlar ile ödüllendirelim. 31 Ağustos 2021 tarihine kadar seyahat etmek için 30 Eylül 2020'den önce rezervasyon yapın.
Etihad Credit
Lütfen seyahat acentesiyle veya seyahat rezervasyonunuzu yaptırdığınız üçüncü taraf ile iletişime geçin. Rezervasyonunuzu hemen değiştirebiliyor veya iptal edebiliyor olmaları gerekir. Rezervasyonunuzu kiminle yapmış olursanız olun tüm politikalarımız yine aynıdır.
Hem uçakta hem de iniş alanında ilave temizlik önlemleri aldık.
Yer hizmetleri ekiplerimiz uçaklarımızı her uçuştan sonra dezenfekte etmek için sıkı temizlik prosedürleri uygulamaktadır ve tüm alet ve yüzeyler sterilize edilmektedir.
Uçaklarımız ayrıca kabin havasını her iki ila dört dakikada bir yenileyen Yüksek Verimli Partikül Filtreleriyle (HEPA) donatılmıştır. Toz, mikroplar ve patojenler dahil olmak üzere havadaki tüm mikropların %99,8'inden fazlasını temizleyen bu hava filtreleme sistemi çok etkilidir.
Ekibimizi iş başında görün
Evet – ilaveten 400 ABD dolarına ve 5.000 Etihad Guest Miline kadar. Etihat Kredi kullanarak seyahatinizin rezervasyonunu değiştirmek için lütfen seyahat acentenizle iletişime geçin.
Evet. Etihad Kredi size, istediğiniz yere ve zamana seyahat rezervasyonunuzu değiştirmeniz için tam esneklik sağlar. Etihad uçuş ağındaki herhangi bir varış yerini, ve hatta kapsamlı Etihad ortak uçuş ağımızdaki herhangi bir yeri dahi seçebilirsiniz.
Evet, hâlâ seyahatinizin geri kalanını iptal edebilir, sonra hazır olduğunuzda yeni bir rezervasyon yapabilirsiniz. Etihad Kredi'yi kullanmak için 30 Eylül 2020'ye kadar, 31 Ağustos 2021 tarihine kadar yolculuk etmek üzere bilet rezervasyonunuzun değiştirilmiş olması gerekir.
Etihad Kredi kuponları aktarılamaz ve iade edilemez.
Evet! Uçuşunuz 1 Mart ile 31 Temmuz 2020 tarihleri arasında seyahat edecek şekilde rezerve edilmiş olduğu sürece bonus mil kazanabilirsiniz. Sunduğunuz bilgileri kaydınızı oluşturmak için kullanacağız, böylece başka bir işlem yapmanız gerekmeyecek.
Etihad Kredi talebinizi halihazırda göndermiş olsanız da, hâlâ kaydolup bonus millerinizi talep edebilirsiniz.
Gökyüzü bizim evimiz ve yeniden uçmayı sabırsızlıkla bekliyoruz. Ancak uçmak güvenli hale gelene kadar hizmetlerimiz devam etmeyecektir.
Herhangi bir değişiklik olur olmaz sizi haberdar etmeyi ihmal etmeyeceğiz. En son bilgileri etihad.com sitesinde, aynı zamanda sosyal medya kanallarımızdaki canlı güncellemelerde bulabilirsiniz.
Dünya Sağlık Örgütü, Koronavirüs salgınını pandemi olarak tanımlamıştır ve tüm dünyada bu pandeminin yayılmasını sınırlandırmaya yardımcı olacak kapsamlı önlemler alınmıştır.
Birçok uçuş askıya alınmış olup, dünyanın dört bir yanında seyahat kısıtlamaları getirilmiştir. Uçuş ağımızdaki değişikliklerden sizi haberdar etmek için elimizden geleni yapıyoruz. Alternatif olarak IATA Seyahat Merkezi'ni ziyaret ederek küresel uçuş kısıtlamalarını kontrol edebilirsiniz.
Yolcularımızın ve ekibimizin güvenliği her zaman ana önceliğimizdir, ancak bu süreçte sizi güvende tutmak için ekstra adımlar attık. Ek temizlik önlemleri aldık ve bazı bekleme salonlarımızı kapatmak dahil olmak üzere havalimanı prosedürlerimizde değişiklikler yaptık. Herkesin tekrar seyahat etmesi güvenli hale gelene kadar uçuşlarımızı da askıya aldık.
İletişim Merkezimiz çok fazla çağrı almakta ve temsilcilerimizden birinin ulaşılabilir olması normalden daha uzun sürebilmektedir. Size en kısa sürede yardımcı olabilmemiz için lütfen yalnızca 48 saat içerisinde seyahat edecekseniz bizi arayın.
Eğer Etihad Guest Millerini kullanarak bir GuestSeat rezerve ettiyseniz ve uçuşunuz etkilendiyse lütfen İletişim Merkezimizle temasa geçin. GuestSeat biletleri iade edilebilir biletlerdir, bu nedenle Etihad Kredi talep etme hakkınız olmayacaktır.
Kademe Statünüzü koruyabilmenize yardımcı olmak adına 1 Mart – 31 Temmuz 2020 tarihleri arasında yapacağınız tüm seyahatleriniz için iki kat Kademe Mili kazanacaksınız ve 31 Mart’tan itibaren otomatik olarak aylık bonus Kademe Milleri biriktireceksiniz.
Eğer bir Etihad Guest üyesiyseniz ve 1 Mart - 31 Temmuz 2020 tarihleri arasında uçuşunuz varsa, rezervasyonunuzu Etihad Kredi'ye dönüştürmeniz halinde 5,000 bonus Etihad Guest Miline ve 400 ABD dolarına varan miktar ile ödüllendirileceksiniz.
Uçuş tarihinizi veya istikametinizi değiştirmek ya da rezervasyonunuzu Etihad Kredi'ye dönüştürmek için lütfen çevrim içi formumuzu kullanın.
Uçuşunuzu bir seyahat acentesi veya bir üçüncü taraf ile rezerve ettiyseniz, lütfen seyahatinizde değişiklik yapmak için onlarla iletişime geçin.
Dünyayı evinize getirmekten hayati önem taşıyan kargo uçuşlarına ve şu ana kadarki en kapsamlı uçak bakım programımıza kadar; perde arkasında, zamanın doğru olduğu anda gökyüzüne dönmeye hazır olduğumuzdan emin olmakla meşgulüz.
Dünya gezmeye yeniden başlayana kadar, bırakın harika ekibimiz dünyayı ayaklarınıza getirsin. Yeni bir dil öğrenin, şeflerimizle yemek yapın ve gökyüzüne dönmeye hazırlanmak için neler yaptığımızı görün.
Seyahat ederken kendinizi güvende ve iyi hissetmenizi sağlamak için ek adımlar atıyoruz; örneğin , ilave derin-temizlik prosedürleri ve temas noktalarını sınırlamak ve sizle diğer misafirler arasında daha fazla mesafe bırakmak için yapılan girişimler gibi.
