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阿提哈德

健康

您的健康永遠是我們的首要任務。 我們是全球唯一要求旅客每次飛行前必須進行 COVID-19 檢測的航空公司。自 2020 年 8 月以來,我們所有旅客都先取得陰性檢測結果才可搭機飛行;為了讓您更加安心,我們每張機票都含有COVID-19 健康保險貴用。

從額外的深度清潔和免費的健康套件,到全天候 24/7 服務的健康大使; 我們現正採取一切額外措施,確保您飛行時的安全與健康狀態。

在起飛以前,請務必查看最新的 旅行規定 。

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我們選擇陰性檢測結果的旅客

我們所有旅客都會取得 COVID-19 陰性檢測結果,才會搭乘我們的航班飛行。

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我們選擇隱藏的微笑服務

您旅行時必須戴口罩,且我們的工作人員全程會穿著防護衣。

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我們選擇更多保護讓旅客安心

每張機票均包含 COVID-19 全球健康保險。

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我們的空服人員已全部接種疫苗 

我們是世界上第一家為所有機長和空服人員接種 COVID-19 疫苗的航空公司。

我們選擇提供全天候飛往全球的服務

因為我們希望您在旅行時感到舒適和受到照顧,所以我們推出受過專門訓練且全天候服務的健康大使團隊。

他們將隨時回答您的問題,並分享有關在旅途中保持安全的建議。我們的健康大使也將幫助確保完全遵守全球健康和衛生法規,使您在旅行時獲得保護。

在阿布達比機場和我們所有的航班上,都有我們友好的團隊,而且在您出發之前也可以透過我們的即時線上聊天與他們交談。

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線上 24 小時全年無休

如有疑問,使用我們的即時聊天服務,與我們的健康大使談話。 

我們的健康大使將 可為您提供更多有關最新國際指令和發展狀況的資訊,並為您提供旅行時如何保持安全的提示。

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阿布達比機場

為了讓您安心,當您從阿布達比出發時,健康大使將與阿布達比國際機場合作提供報到、篩檢和登機服務。

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飛行期間

我們的健康大使將使您在機上感到安全舒適 – 如果您需要任何建議,他們是您的第一聯絡人。他們將確保我們新增的衛生措施受到遵循,並確保您掌握與我們一起旅行時所需的所有資訊,以及抵達目的地時的注意事項。

保障您的安全是我們的優先考量

請至  etihad.com/destinationguide 掌握最新旅遊建議和資訊。

我們在機場進行了一些調整,以確保您和其他旅客之間有更多的空間。

我們的客艙已更換新的椅套和地毯。我們的飛機還配備了 HEPA 空氣過濾器,能夠過濾透過空氣傳播的 99% 微生物。

我們的所有飛機在抵達每個目的地時,都經過徹底清潔和消毒。

我們的空服人員全程穿戴個人防護設備,並且都已接種 COVID-19 疫苗。

在您旅途中的每一個環節,我們都導入了額外的深度清潔和消毒。您必須在搭機期間戴上口罩,並定時洗手。

我們現在為機上的所有貴賓提供健康套件,包括口罩、洗手液和消毒濕巾。

旅客每次飛行前必須進行 COVID-19 PCR (新冠病毒核酸) 檢測;我們所有旅客的 COVID-19 檢測結果必須為陰性才可飛行。

閱讀詳情

我們已經更新了餐點服務。我們準備的所有食物都經過嚴格的測試,而且餐飲服務提供流程 均遵循嚴謹的 COVID-19 準則。

我們已經重新開放了一些機場貴賓室,為了保護您的安全,我們特別加強貴賓室的安全措施。

在每次載客後,我們的接駁巴士、公車和汽車都經過徹底清潔和消毒。

確定做好旅行準備

辦理行程報到

線上報到手續於航班出發前 30 小時開放 。您可以挑選座位並下載登機證,以減少在機場的接觸點。如果您想在飛機上享受更大的空間,不妨升級為商務艙或使用經濟艙無鄰座競價方案!

立即競價

前往機場

我們仍然提供免費專屬轎車和接駁巴士服務,讓您能夠輕鬆快速地往返機場。搭乘我們的接駁巴士時,您和其他旅客之間會保持更大空間;而搭乘專屬轎車時,您和司機之間會有一面防護擋板。我們的司機會戴上口罩和拋棄式手套,且在每次載客後,所有車輛都會進行徹底清潔和消毒。    

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機場注意事項

在所有阿提哈德航班起飛以前都會實施體溫篩檢,而且在所有排隊地點您也會被要求與其他貴賓保持 1.5 公尺距離。所有接觸點都會定期進行消毒,我們的團隊會監控貴賓是否有任何明顯的感染跡象。如果要飛往阿布達比,在您抵達阿布達比國際機場時要進行體溫篩檢和 COVID-19 PCR (新冠病毒核酸) 檢測。這規定適用於所有貴賓,但不包括 12 歲以下兒童。

在阿布達比檢測

COVID-19 PCR (新冠病毒核酸) 檢測可在阿拉伯聯合大公國各地進行。請致電阿布達比的 G42 (電話號碼 +971 2 205 5999),或瀏覽  lifedx.net/etihad  預訂 LifeDx 診所。

安排到 Life Dx 進行檢測

瀏覽 lifedx.net/etihad 以安排前往 Life Dx 機構或居家檢測 

  • 在阿布達比的檢測費用:AED 40
  • 在杜拜和其他酋長國的檢測費用:AED 90
  • 阿拉伯聯合大公國各地區的居家檢測 (所有阿提哈德常客會員,包括頭等艙、商務艙和經濟艙):AED 100.00 

安排到 G42 進行檢測 

如果要預訂到 G42 診所進行檢測,請致電 +971 2 205 5999。

  • 在阿布達比的檢測費用:AED 50
  • 頭等艙和商務艙貴賓的居家檢測費用:AED 105

瀏覽 etihad.com/destinationguide 以了解何時進行您的 COVID-19 PCR (新冠病毒核酸) 檢測。

在阿布達比過境? 

即使您只是過境,也需在前往阿布達比之前進行 COVID-19 PCR (新冠病毒核酸) 檢測。瀏覽 etihad.com/destinationguide 並輸入您的最終目的地,以了解在何時何地進行檢測。 

進一步了解有關在阿布達比過境的資訊

如果是新的預訂,在阿布達比的最長轉機時間為 12 小時。

我們為您解惑釋疑

需要協助?我們隨時待命,為您解惑。只要選擇下方相關標籤,即可進一步了解。

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深度清潔和消毒

在機場和機上,我們都已實施額外的深度清潔,著重在最常被人觸摸的表面。這些地方包括我們的報到櫃檯、洗手間、座椅、安全帶、托盤桌和娛樂設施螢幕,為的就是讓您放心,清楚我們會更加頻繁地消毒在您旅途中的每個接觸點。

此外,我們也在整座機場航站及機上各處密集提供洗手液。

旅途經過阿布達比國際機場

從高科技殺菌室、熱掃描儀到臉部辨識機器,阿布達比機場採用多種先進科技,確保您旅途中的安全。

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未來的彈性旅遊

如果有需要,我們允許您無限變更所有新預訂的日期,讓您自由彈性地變更旅遊計畫。 現在就預訂

安全抵達目的地

降落之後,我們的機組人員會引導乘客分成小組下機。此做法有助於保持社交距離,並且避免您在進入機場時遇到擁擠人潮。

請記住,為了保護您的安全,每座機場都會實施專屬準則,因此請務必全程遵守這些準則。在您出發之前,我們會盡量與您分享這些準則的相關資訊。

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