選擇
您的座位
無論您喜歡靠窗座位、獨享整排座位或經濟艙長椅距座位的額外伸腿空間，您都可找到心目中的理想座位。出價競標經濟艙相鄰座位，獨享三個座位，而且，如果您是阿提哈德常客會員，還可以免費預訂您喜愛的座位 (依您的會員等級而定)。
我們已稍微變更座位表，確保您和其他旅客之間能保持更大空間。如果找不到您想要的座位，我們將在機場盡力為您提供幫助。
閱讀我們的健康與保健指南 進一步了解我們正在採取的措施，以確保您在旅程中每個階段都受到保護。
如果想要更多機上空間，經濟艙長椅距座位可滿足您的需求，提供寬敞的伸腿空間，讓您有充裕的空間放鬆身心。經濟艙長椅距座位僅於阿提哈德營運的航班提供，不適用於合作夥伴航空公司營運的航班。
自預訂機票後，到航班出發前一小時，皆可付費保留經濟艙長椅距座位。如果有意購買緊急出口旁的經濟艙長椅距座位，則需滿足我們的安全要求。在付費購買座位前，請先確認您是否符合相關要求。
如果您持有阿提哈德常客會員白金卡，可以免費保留經濟艙長椅距座位；如果是阿提哈德常客會員金卡，保留費用還可享五折優惠。立即加入或深入了解。
預訂時，請於互動式座位表中選擇座位。
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歡迎與我們的全球客服中心聯繫，以預訂座位。
與我們聯繫
根據您所預訂的票價，您可以在預訂機票後的任何時間付費確保經濟艙標準座位。一旦開放線上報到之後，您最晚可以在航班出發前一小時免費保留座位。
您是阿提哈德常客會員嗎？銀卡會員購買特定經濟艙標準座位即可享 8 折優惠，而金卡或白金卡會員則可享免費訂位的優惠。當您在線上、機場甚至在機上辦理報到手續時，可利用「管理我的預訂」來預訂您的座位。立即加入 或深入了解。
您的健康與保健 是我們的優先考量，如果您想要更多的機上空間，經濟艙相鄰座位是一種絕佳的旅行方式。出價競標獨享一個，兩個或三個相鄰座位，使空間和舒適度增加三倍。出價越高，贏得升等的機會就越大。
只要您的出價尚未被接受，在航班起飛前 6 小時都可以更改或取消出價。
首先，請在下方輸入您的姓名和六個字元的參考編號。 如果找不到您的預訂參考編號，請與我們聯繫。
供應情況
距離航班出發時間越近，可供選擇的座位就越少。所有座位都需視供應情況而定。在絕大多數的情況下，您都可獲得所預訂的座位。不過，有時可能會臨時發生變更，導致我們需要為您配置不同的座位。如果發生這類情況，我們會試著將您安排至相似的座位。
退款
如果您購買經濟艙標準座位 (靠窗、中間或走道)，卻被分配至不同的座位位置，則您有權獲得全額退款。如果您預訂某個位置的座位 (例如靠窗、中央或走道座位)，卻被安排到不同位置的座位，也有權獲得全額退款。
在下列情況下，您將無法獲得退款：
經濟艙長椅距座位需視供應情況以及條款與條件而定。距離航班出發時間越近，可供選擇的座位就越少。所有座位都需視供應情況而定。在絕大多數的情況下，您都可獲得所預訂的座位。不過，有時可能會臨時發生變更，導致我們需要為您配置不同的座位。如果發生這類情況，我們會試著將您安排至相似的座位。
如果有意購買緊急出口旁的經濟艙長椅距座位，則需滿足最低限度的安全要求。在購買座位前，請先確認您是否符合相關要求。
由於座位採先預訂先供應的制度，因此，如果您符合所有安全條件，我們強烈建議您及早預訂座位。
座位的價格會以每人、每段航程的方式計價。如果飛機機型有所變更，阿提哈德會在合理的情況下盡力將貴賓安排至類似的座位。如果無法提供經濟艙長椅距座位，阿提哈德將依據每人、每段航程的方式，為無法安排的座位進行退款。
貴賓需要全額支付相關座位費用和票價，才能進行經濟艙長椅距座位的分配。經濟艙長椅距座位的費用將不會獲得額外的阿提哈德常客會員里程點數。
合作夥伴航空公司
經濟艙長椅距座位僅在阿提哈德營運的航班上提供，未在合作夥伴航空公司營運的航班上提供。
退款與轉讓
如果您付費購買下列座位，但在機上的座位與之不符，則有權獲得全額退款：
條件
安全要求
乘坐出口排經濟艙長椅距座位的貴賓，必須符合下列要求：
下列條款與條件 (以下稱「條款與條件」) 適用於您 (以下稱「貴賓」或「您」) 向阿提哈德航空 (以下稱「阿提哈德」或「我們」) 所提交的相鄰座位體驗 (以下稱「NFS」) 出價 (以下稱「出價」)。
1.您必須年滿 18 歲，且有能力簽署具約束力的合約。您應有權代表並約束出價中具名或涵蓋的個人或多人，以遵守這些條款與條件。
2.針對由阿提哈德航空所開立的 607 開頭機票，您可以為當中對應的每個航班提交出價，而出價應一律使用信用卡提交和付款。每個座位的出價有最低與最高金額限制。
3.針對您的阿提哈德預訂，無論是直接向阿提哈德進行的預訂，或是透過其他間接方式進行並轉介至阿提哈德的預訂，所提交的相關出價都應受這些條款與條件規範，將出價所具名之個人或多人列入授予 NFS 體驗的考量中。
4.阿提哈德有權自行決定是否要接受您出價，且無論競價的服務等級是否有座位，不保證任何貴賓都會享有 NFS。
5.只要競價尚未成功，而且您的信用卡仍未進行扣款，您最晚就能在航班出發前六小時修改或取消出價。不過，如果在取消或修改出價前，便已競價成功，則您需承擔履行原始出價的法律責任。
6.下列預訂不適用於聯排座位 (Neighbour-Free Seat)：使用促銷優惠票價預訂的機票、免費機票，以及已使用里程升等的機票。
7.凡是符合這些條款與條件的出價，將自提交至阿提哈德當下開始生效 (以下稱「有效出價」)，並於原訂的出發日期和時間失效，如果航班延誤，則將於班機關閉艙門且出發時失效。不過，如果您在進入處理程序前取消出價，該筆出價將不再視為有效出價。
8.如果阿提哈德基於營運理由，將您重新安排至原有航班以外的其他航班，原始預訂的任何相關出價都將一併移轉至新的航班，惟需視 NFS 座位的供應情形而定。
9.阿提哈德可於有效出價期間隨時接受您的出價。只要阿提哈德一接受您的出價，就會立即向您的信用卡收取全額費用。
10. 您信用卡上的費用明細可能會註明「阿提哈德精選升等」(Etihad Select Upgrade)。您同意不會對信用卡明細上標示為「阿提哈德精選升等」(Etihad Select Upgrade) 的扣款項目提出任何質疑或爭議。
11.一旦阿提哈德接受您的出價，而且信用卡已完成扣款，便無法提供退款、點數或交換，惟下列情況則不在此限：
12.如果退款獲得核准，將使用支付 NFS 金額的相同貨幣來處理。此類退款僅限所收取的 NFS 金額，且不含銀行相關費用，請注意，退款通常需要 10 – 15 個工作天才會反映在您的帳戶中。
13.即使競價成功，原始機票的票價規則依舊保有效力，此類規則包括但不限於取消政策、變更費、行李額度，以及取得飛行常客里程的相關規則。
14. 阿提哈德不保證競價成功的貴賓可分配到特定座位。我們可能需要將您自原先保留的座位移往其他座位，以提供您出價競標的 NFS 體驗。
15. NFS 貴賓無法使用貴賓室，或是享有額外的行李額度或獎勵里程。
16. 聯排座位服務僅於阿提哈德營運的航班提供。
17. 阿提哈德有權自行修改與變更這些條款與條件。除非上述條款另有規定，否則，這些條款與條件的任何修訂、修改或放棄聲明在未提供書面形式，且經阿提哈德授權人員簽署的情況下，對阿提哈德將不具任何約束力。
18. 這些條款與條件應搭配可於 etihad.com 上取得的阿提哈德航空《運送條款》、《網站使用條款》和《隱私權與安全性政策》一同閱讀。
哪些對象有資格參與經濟艙相鄰座位競價？ 您符合參與相鄰座位競價資格，前提為：
如果您符合下列情況，則「不」具升等資格：
我有一張經濟艙機票。我可以競價升等至商務艙，並參與經濟艙相鄰座位競標嗎？
可以，您可以對兩者進行出價：系統會優先處理升等，並將您對經濟艙相鄰座位的出價視為備用。
經濟艙相鄰座位可保留幾個座位？ 視您搭乘的飛機類型而定，您可以出價競標一個、兩個或三個額外座位。在廣體客機上 (雙走道)，您最多可以出價競標三個座位。在窄體客機上 (單走道)，您最多可以出價競標兩個座位。
在窄體客機上成功競標兩個座位，即表示您可以獨享整排座位。
在廣體客機上成功競標三個座位，即表示您可以獨享整排座位。
我的預訂包含兩人。我可以出價競標幾個經濟艙相鄰座位？ 您可以在廣體客機上出價競標一個或兩個座位，或在窄體客機上出價競標一個座位。
我的預訂包含三人。我可以出價競標幾個經濟艙相鄰座位？ 您只能在廣體客機上出價競標一個座位。
我的預訂包含四人以上。我可以出價競標幾個經濟艙相鄰座位？ 您無法出價競標額外的座位，因為每排最多只有四個座位。
針對由合作夥伴航空公司營運的阿提哈德航空航班，我是否可以出價競標經濟艙相鄰座位？ 經濟艙相鄰座位僅於阿提哈德航空營運的航班提供。 如需詳細資訊，請寄送電子郵件至 contactcentre@etihad.ae
當我輸入預訂參考編號和姓氏時，系統顯示一則錯誤訊息。我該怎麼辦？ 請寄送電子郵件至 contactcentre@etihad.ae，並註明您的機票號碼 (以 607 開頭)。您需要提供姓名、旅遊日期和航班編號。
如果競價成功，我是否會收到簡訊？ 如果競價成功，您只會收到確認電子郵件，但我們也會於辦理報到時通知您。
我不確定競價是否成功，而且無法存取電子郵件以進行確認。我是否會於辦理報到時收到通知？ 是，我們將於辦理報到時通知您。
我取消了一開始的出價，但想要提交新的出價。我可以這麼做嗎？ 您應該已收到確認一開始的出價已取消的電子郵件。如果您改變心意，可以使用取消電子郵件中的連結再次提交出價。
您也可以造訪 etihad.com，或透過「管理您的預訂」來進行這項操作。
經濟艙相鄰座位的出價必須於出發前 6 小時提交。
如果競價不成功，會發生什麼事？ 如果競價不成功，您將於出發前 6 小時收到電子郵件通知。我們不會向您的信用卡收費，而且您將保有預先保留的座位。
如果我收到一封電子郵件，告知我的競價不成功，我可以重新出價嗎？ 如果競價不成功，您將無法提交其他出價。
我收到一封電子郵件，告知競價未成功，但隨後，我的信用卡卻遭到扣款。為什麼會進行扣款？如果航班即將出發前有座位釋出，我們將審核您的出價。如果您收到信用卡扣款通知，則表示您的升等已處理完畢。我們會寄送一封電子郵件給您，以確認您的出價，並附上更新後的旅程。我們確實會於即將出發前再次審核航班。如果您收到信用卡扣款通知，則表示您的出價已處理完畢。您將收到一封電子郵件，以確認所分配到的座位。
我提交了兩個出價：一個用來升等，另一個則用於經濟艙相鄰座位。我已成功競價升等。我的經濟艙相鄰座位出價該怎麼辦？ 您的經濟艙相鄰座位競價將不再列入考量，因此無需進行任何操作。
在成功出價競標經濟艙相鄰座位後，我是否能自行選擇座位？ 如果競標經濟艙相鄰座位出價已處理完畢，您便無法自行選擇座位。我們的系統將依照您要求的座位數量來進行分配。此外，您也無法於機場報到期間變更座位。
我在相同的預訂參考編號下預訂了五人份的機票。是否可以只讓預訂中的兩位貴賓參與經濟艙相鄰座位的競價？如果您直接透過阿提哈德航空預訂機票，請致電全球客服中心，並請專員分割預訂。
如果您透過旅行社訂票，可以要求旅行社為您分割預訂。
分割預訂要求應於航班出發前至少 35 小時完成，這樣一來，您就可以參與競價。
我來不及提交出價。還可以參與經濟艙相鄰座位的競價嗎？ 很抱歉，在競價期間結束後，便無法出價競標 NFS。
我的競價已成功。當我在機場辦理報到時，需要攜帶哪些文件？ 我們的系統將更新 NFS 詳細資訊。您無需提供任何特殊文件。
如何支付經濟艙相鄰座位費用？ 如果競價成功，在出價期間提交的信用卡將進行扣款。
我需要設定多少出價金額？您的出價金額必須介於滑桿所示的最低與最高金額之間。該出價金額為每個座位的金額。
出價頁面上的強度指標代表什麼意思？ 強度指標是一項參考指引，可顯示您的出價強度，但並不保證成功與否。
我可以針對旅程中的每段行程提交不同的出價金額嗎？ 可以，您可以針對旅程中的每段符合條件的行程個別出價。
我可以在提交後變更出價嗎？ 可以，在收到出價成功的電子郵件之前，您隨時都可修改出價。首次出價時，您將收到確認電子郵件，您可以使用郵件中的連結來修改出價。
我可以取消出價嗎？可以，在收到出價成功的電子郵件之前，您隨時都可修改出價。首次出價時，您將收到確認電子郵件，您可以使用郵件中的連結來修改或取消出價。
除了出價金額外，我還需要支付任何額外的費用嗎？ 不需要。經濟艙相鄰座位無需支付稅金。
我已出價，但想要使用另一張信用卡。我可以這麼做嗎？ 您需要先取消目前的出價，再使用想要的信用卡提交新的出價。
如果競價成功，但信用卡授權失敗，我們將寄送電子郵件通知您，並隨附連結，供您輸入新的信用卡詳細資訊。
如果航班取消，是否會退還出價金額？ 如果阿提哈德航空航班取消，我們將盡力於下一個航班滿足您的 NFS 要求。如果情況不允許，我們將全額退款。
我已競價成功，但需要取消機票。出價金額是否會退款？ 如果您要取消或變更機票，您的出價將無法退款。
我已競價成功，而且收到確認電子郵件和更新的旅程。 不過，在機場時，我並沒有收到付費購買的 NFS。我該怎麼辦？ 請寄送電子郵件至contactcentre@etihad.ae 並註明此事件，我們將進行全額退款。
