新型冠狀病毒旅遊更新

上次更新時間:  2020 年 3 月 24 日星期二 23:59 pm UAE

所有阿提哈德航空航班將停飛

阿提哈德航空將立即暫停從阿布達比國際機場起飛的所有航班,為期14天,並遵守有關當局的進一步指示 了解更多

如何更改您的航班

若您計畫於 2020 年 6 月 30 日前搭乘阿提哈德航空,可免費重新預訂您的航班,或將您的機票價值改為點數,供下次旅行使用。 

更改您的航班

您可以更改2020年6月30日或之前的行程。您甚至可以飛往指定區域內的其他目的地。 您可以對預訂進行多次更改。

更改您的航班

阿提哈德點數

取消預訂並使用該票值作為下次旅行的費用。 並且,如果您是阿提哈德貴賓會員,我們還將獎勵您高達5,000英里的獎勵里程。 在2020年9月30日前預訂2021年7月31日止的行程。

取得阿提哈德點數

所有阿提哈德航空航班將停飛 

阿拉伯聯合大公國國家緊急危機與災難管理局和通用民航局 (GCAA) 今日已發出指示,暫停阿拉伯聯合大公國所有入境、出境及過境的客機航班。此舉為限制 COVID-19 限制 COVID-19 新型冠狀病毒的傳播,並保護公民、居民和國際旅客。

因此,阿提哈德航空公司將立即暫停 14 天內所有從阿布達比國際機場起飛的航班,將視有關當局的進一步指示而定。阿提哈德航空公司目前在阿拉伯聯合大公國境外的所有飛機將於 3 月 24 日星期二繼續按原計劃飛往阿布達比,最後一架飛機將於 3 月 25 日抵達,機上乘客將根據阿拉伯聯合大公國政府實施的限制條件獲準進入境內。

對於在這段非常時期內給客戶帶來的不便和干擾,我們深表歉意。我們的團隊將繼續竭盡全力為客戶提供協助,並提供選擇建議。

建議所有受到臨時航班停飛影響的旅客前往 etihad.com/travelalerts 了解重新預訂選項。

阿提哈德航空公司繼續遵循阿拉伯聯合大公國和國際政府及監管機構的指示,並正在實施應急計劃,以幫助受影響的客戶。一旦限制解除,航空公司將透過一般管道宣布恢復服務。

 

僅阿拉伯聯合大公國公民獲准入境阿布達比。

自 3 月 23 日起,僅阿拉伯聯合大公國公民獲准入境阿布達比。建議所有其他旅客不要前往機場。

由於阿布達比官方的命令,自 3 月 23 日星期一 22:00 (阿拉伯聯合大公國當地時間) 起禁止所有經阿布達比國際機場的轉機行程。

如果您在我們的網站上訂的是經阿布達比轉機到任何其他地方的航班, 您將無法進行旅遊。

僅允許以下旅客進入阿布達比:  

  • 阿拉伯聯合大公國公民及直系親屬
  • 外交護照持有人
  • 經阿拉伯聯合大公國 API 許可的阿拉伯聯合大公國國民家庭傭工

如果您不屬於上述任何類別,請勿前往機場。

對於由此造成的任何不便,我們深表歉意。

 

 

我們正密切監控此情況。

我們只在知悉對我們的顧客與團隊都安全的情況下才會起飛。我們正與政府與衛生機構密切地合作,監控情況發展,並於需要時進行航線變更。

欲查看可能會影響您航班的限制條件, 請訪問 IATA Travel Centre 國際航空運輸協會航空公司。

查看您的航班狀態 

有用資訊 

我們永遠將您的安全擺在第一

我們一直將您的安全擺在首要地位,而在這段期間,我們採取了許多額外措施來保障您飛行時的健康與福祉;包含額外的清潔措施,並變更了我們的機場程序。

每次飛行後,我們皆按照嚴格的清潔程序為飛機進行消毒,此外,我們所有的機體皆配備現代化的機艙空氣過濾系統,能清除空氣中 99% 以上的微生物。

每架抵達阿布達比的飛機,皆以 Bacoban 醫療級消毒清潔劑進行清潔,能有效殺除新型冠狀病毒與其他雜質。其效期長達 10 天,若有受感染的乘客搭乘飛機,則能預防表面再次受到汙染。

觀看我們團隊的實際行動:

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