إدارة الرحلة
قم بإجراء تغييرات على رحلتك حتى ساعتين قبل موعد رحلتك
الطريقة الأسهل لعرض حجوزاتك أو إجراء أي تغييرات على رحلتك القادمة، هي زيارة صفحة إدارة الحجز، etihad.com/manage هناك، ستجد كل ما تحتاج إليه في مكان واحد: تحديث تفاصيل الاتصال بك، وحجز مزايا إضافية، مثل الأمتعة الإضافية والمقاعد المفضلة، وإتمام إجراءات السفر، وتحميل بطاقة صعود الطائرة، وتخصيص تجربة سفرك من خلال طلب وجبات خاصة أو خدمات المساعدة التي تحتاجها.
إذا أجريت الحجز عن طريق وكيل سفر، فيجب عليك التحدث معه مباشرةً لإجراء أي تغييرات.
تخضع التغييرات والإلغاءات لشروط باقة السعر التي اشتريتها. تتوفّر في بعض فئات الأسعار خيارات مرنة للتغيير وبدون رسوم إضافية. لذلك، ننصحك دائماً بالتحقق قبل إتمام الحجز.
- أسرع طريقة لتغيير حجز رحلتك تتم عبر زيارة الموقع الإلكتروني etihad.com/manage.
- قد يتم فرض رسوم على تغيير أو إلغاء رحلتك، حسب الوجهة و السعر الذي حجزت به
- إذا حجزت عدة تذاكر بفئات أسعار مختلفة، ستُطبّق شروط الفئة الأكثر تقييداً
- لن تُحسب رسوم تغيير أو استرداد في حالة وفاة المسافر أو أحد أفراد عائلته المباشرين (مع ضرورة تقديم الوثائق الرسمية)
- وفقاً لباقة السعر التي اشتريتها، يمكنك إجراء التغييرات أو طلب استرداد النقود حتى موعد المغادرة المحدد لرحلتك. بعد ذلك، قد تُطبّق رسوم عدم الحضور.
سيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني. ستتلقى أيضاً إشعاراً عبر تطبيق الاتحاد للطيران في حال كان التطبيق مثبتاً على هاتفك، على أن تكون ميزة الإشعارات مُفعلّة، يمكنك التحقّق من خيارات الرحلات البديلة وتأكيد التغييرات من خلال إدارة رحلتي.