تبقى جميع رحلات الاتحاد للطيران التجارية المجدولة من وإلى أبوظبي معلّقة حتى الساعة 06:00 بتوقيت الإمارات العربية المتحدة يوم الجمعة 6 مارس.
بالتنسيق مع الجهات المختصة في دولة الإمارات العربية المتحدة ووفقاً لموافقات تشغيلية وإجراءات أمنية صارمة، يجري تشغيل عدد محدود من رحلات إعادة التموضع والشحن والإجلاء. بعض الرحلات متاحة للحجز عبر الموقع etihad.com للسفر في 4 و5 مارس، وذلك في الحالات التي تم فيها تأكيد الموافقات اللازمة.
يُرجى من الضيوف عدم التوجّه إلى المطار ما لم يكن لديهم حجز مؤكد تم شراؤه أو إصداره خلال الـ24 ساعة الماضية. سيتم تقييد الدخول إلى المطار لمن لا يحملون وثائق سفر مؤكدة.
يُنصح الضيوف بالآتي:
- التحقق من حالة رحلتهم على موقع etihad.com قبل التوجّه إلى المطار.
- التأكد من تحديث تفاصيل الاتصال الخاصة بهم في الحجز.
- يمكن للضيوف الذين يحملون تذاكر الاتحاد للطيران الصادرة في أو قبل 28 فبراير 2026، بتواريخ سفر أصلية حتى 10 مارس 2026، إعادة الحجز مجاناً على رحلات جوية تُسيّرها الاتحاد للطيران حتى 31 مارس 2026.
- يمكن للضيوف على جميع رحلات الاتحاد للطيران حتى 10 مارس طلب استرداد النقود على الموقع etihad.com/en/help/refund-form أو من خلال وكيل السفر الخاص بهم.
- يجب على الضيوف الذين حجزوا من خلال وكيل سفر أن يتواصلوا مع وكيلهم مباشرةً.
نتلقى حالياً عدداً كبيراً من الاتصالات، لذا قد يستغرق الرد على مكالماتكم وقتاً أطول من المعتاد. نشكركم على صبركم وتفهّمكم. يُنصح الضيوف الذين يرغبون في استرداد نقودهم باستخدام استمارة طلب استرداد النقود المرتبط بالرابط أعلاه.
تظل السلامة على رأس أولوياتنا، ولن يجري تشغيل الخدمات إلا بعد استيفاء جميع معايير السلامة.