استرداد النقود الحالة
عرض آخر التحديثات على طلبك لاسترداد النقود
الأسئلة الشائعة
إذا لم تستلم نقودك المُستردة خلال 45 يوماً، فإننا نوصي بأن تتحقق أولاً من مصرفك أو مزود بطاقتك الائتمانية.
كما يمكنك زيارة صفحة حالة استرداد النقود لعرض تفاصيل عملية استرداد نقودك والرقم المرجعي (ARN). يمكن أن تساعد مشاركة الرقم المرجعي (ARN) مع مصرفك مساعدة موظفيه على إيجاد المعاملة بشكل أسرع.
إذا لم يتم حل المسألة رغم ذلك، يُرجى الاتصال بنا عبر مساعدنا الافتراضي على WhatsApp أو عن طريق خدمة روبوت الدردشة المباشرة للحصول على المزيد من الدعم.
سنعمل بكل بساطة على إعادة المبلغ المُسترد إلى حساب رصيد الاتحاد.
سجّل الدخول إلى حسابك بهدف:
- عرض الرصيد الحالي
- تتبّع تاريخ انتهاء صلاحية القسيمة
- إضافة قسائم أو استبدالها
عادةً ما يتم استرداد النقود بالطريقة نفسها التي تم بها الدفع. بحسب حجزك، قد تستلم نقودك المُستردة بأي من الطرق التالية:
- قسيمة الاتحاد للطيران (خيار فوري)
يمكنك اختيار استلام نقودك المُستردة على شكل قسيمة الاتحاد، والتي تتم معالجتها على الفور. ستتم إضافة مبلغ استرداد النقود إلى حساب رصيد الاتحاد الخاص بك، ويمكن استخدامه لحجز رحلات معنا في تواريخ لاحقة. - البطاقة الائتمانية أو بطاقة الخصم
استرداد النقود إلى نفس البطاقة المستخدمة للدفع. - حوالة بنكية
تتم معالجة الاسترداد وإيداع المبلغ إلى حسابك البنكي المختار.