Laat ons alstublieft weten dat uw bagage niet is aangekomen voordat u de luchthaven verlaat. We geven u een Property Irregularity Report (PIR), dat u nodig hebt om uw bagage te volgen, een bezorging te regelen of in de toekomst een claim in te dienen.

Uw bagage volgen

Mocht uw bagage of de inhoud ervan beschadigd zijn, laat het ons dan zo snel mogelijk weten. Ga langs bij de balie voor aankomsten voordat u de luchthaven verlaat, of neem binnen zeven dagen schriftelijk contact met ons op. We verstekken u een Property Irregularity Report (PIR), dat u nodig hebt om een claim in te dienen.

Dien uw claim binnen 21 dagen in. Als u uw bagage niet binnen 21 dagen na het indienen van een melding hebt ontvangen, wordt uw bagage als verloren beschouwd. In dit geval neemt ons team contact met u op om u te helpen.

Een claim indienen