إدارة
حجزي
اتصل بنا عندما تكون مستعداً
إذا تأثرت خطط سفرك، فسنبقي تذكرتك مفتوحة، ويمكنك الحجز مرةً أخرى وقتما تكون مستعداً لذلك. ولست بحاجة إلى الاتصال بنا على الفور لتغيير رحلتك.
قد يتم تحميلك رسم إضافي إذا أردت إلغاء الرحلة أو تغييرها، وهذا يتوقف على السعر الذي حجزت به رحلتك. اقرأ دليل تعديل الحجز لتكوين فهم أفضل. تخضع جميع عمليات استرداد القيمة النقدية لشروط تذكرتك.
إذا تغيرت خطط سفرك وكان من المقرر أن تسافر قبل 30 يونيو 2021، فيمكنك ببساطة نقل تاريخ رحلتك إلى تاريخ لاحق مجاناً.
إذا حجزت رحلتك مباشرةً مع الاتحاد للطيران، فيمكنك إلغاؤها واختيار حفظها لوقتٍ لاحق مع رصيد الاتحاد. سنمنحك مكافأة تصل إلى 400 دولار أمريكي وإلى 5000 ميل إضافي من أميال ضيف الاتحاد، ويمكنك السفر في أي وقت قبل 31 أكتوبر 2021.
أو يمكنك إعادة حجز رحلتك باختيار تاريخ مستقبلي يناسبك – حتى أنه يمكنك اختيار وجهة أخرى في شبكة وجهاتنا.
إذا أجريت الحجز مع وكيل سفر، فيرجى الاتصال به لتغيير رحلتك.
يمكنك إلغاء رحلتك واستخدام قيمة تذكرتك في رحلتك التالية. سنمنحك مكافأة تصل حتى 400 دولار أمريكي وحتى 5000 ميل من أميال ضيف الاتحاد. سنضيف قيمة رصيدك إلى حساب بنك السفر الذي يمكنك استخدامه لتسديد تكاليف الرحلات أو الملحقات في أي وقت خلال سنتين.
احصل على رصيد الاتحاد
أعِد حجز رحلتك للسفر في تاريخ لاحق وسافر إلى أي وجهة على شبكة وجهاتنا قبل 31 أكتوبر 2021. احجز قبل 30 يونيو 2021. يمكنك تغيير تاريخ رحلتك مجاناً، وسنزيل الفرق بالسعر إذا سافرت ضمن المنطقة نفسها قبل 30 يونيو 2021.
اتصل بنا
إذا تم إلغاء رحلتك، فما عليك سوى إبقاء تذكرتك مفتوحة حتى تصبح مستعداً للسفر من جديد. لا حاجة إلى الاتصال بنا أو اتخاذ أي إجراء حتى تصبح مستعداً للحجز من جديد. سنحرص على إبقاء تذكرتك مفتوحة حتى 31 أكتوبر 2021، وإذا لم تستخدم تذكرتك المفتوحة في غضون 12 شهراً من أول رحلة تم إلغاؤها، فسيحق لك استرداد قيمتها النقدية. لطلب استرداد القيمة النقدية، يُرجى الاتصال بنا.
يحق لك استرداد القيمة النقدية في الحالات التالية:
إذا تأثرت رحلتك بسبب تداعيات جائحة فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19)، فيمكنك تغيير خطط سفرك بسرعة وسهولة.
إذا كان من المقرر أن تسافر في أي وقت حتى 30 يونيو 2021، فيمكنك تغيير رحلتك مجاناً.
لست بحاجة إلى الاتصال بنا على الفور، سنحرص على إبقاء تذكرتك مفتوحة حتى تصبح مستعداً للسفر.
إذا كان من المقرر أن تسافر في أي وقت حتى 30 يونيو 2021، فيمكنك تغيير رحلتك مجاناً ضمن منطقة السفر نفسها.
سيطبّق الفرق بالسعر على الرحلات المعاد جدولتها بعد 30 يونيو 2021.
يمكنك تغيير رحلتك للسفر في تاريخ لاحق، أو إلغاء رحلتك واستخدام قيمة التذكرة لرحلتك القادمة.
تغيير رحلتي
يُرجى التواصل مع وكيل سفرك المحلي، أو الطرف الثالث الذي قام بحجز رحلتك. وسيتمكنون من تغيير أو إلغاء حجزك فوراً. ما زلت مؤهلاً للمطالبة برصيد الاتحاد وبرصيد إضافي تصل قيمته إلى 400 دولار أمريكي أيضاً.
نعم. يمنحك رصيد الاتحاد مرونة كاملة في إعادة حجز رحلتك، وقتما وأينما شئت. يمكنك اختيار أي وجهة من شبكة وجهات الاتّحاد للطيران، أو حتى شبكة شركائنا بالرمز الواسعة.
نعم، لا يزال بإمكانك إلغاء الجزء غير المستخدم من رحلتك، ثم إجراء حجز جديد عندما تكون مستعداً. لاستخدام رصيد الاتحاد، يجب أن تسافر قبل 31 أكتوبر 2021.
قسائم رصيد الاتحاد غير قابلة للتحويل وغير قابلة لاسترداد قيمتها النقدية، على الرغم من أنه يمكنك استخدام رصيدك لحجز رحلة لشخص آخر.
نعم! طالما تم حجز رحلتك قبل 31 ديسمبر 2020 للسفر قبل 31 مارس 2021، لا يزال بإمكانك كسب أميال إضافية. سنستخدم البيانات التي تقدمها لنا أثناء تسجيلك، لذا لن تحتاج إلى القيام بأي شيء آخر.
إذا كنت قد أرسلت طلبك بالفعل للحصول على رصيد الاتحاد، فلا يزال بإمكانك الاشتراك والمطالبة بأميالك الإضافية.
إذا اخترت رصيد الاتحاد، فسنضيف قيمة رصيدك إلى حساب بنك السفر، الذي يمكنك استخدامه لتسديد ثمن الرحلات والترقيات والخدمات الإضافية. عندما تكون مستعداً لحجز رحلتك، حدد بنك السفر كطريقة دفع عند تسجيل المغادرة. الأمر في غاية البساطة.
احجز بواسطة بنك السفر
استفد من خدمة المسار السريع عبر المطار مع خدمة الأولوية. تسمح لك هذه الخدمة بتخطي صفوف الانتظار بفضل المكاتب المخصصة لإتمام إجراءات السفر والصعود إلى الطائرة بسرعة، وتوفير الوقت عند الوصول أيضاً - ستكون حقائبك الأولى على حزام الأمتعة بحيث يمكنك استلامها والانطلاق خارج المطار.
تبلغ تكلفة خدمة الأولوية 40 دولاراً أمريكياً حول العالم.
اقرأ المزيد
سيكون إتمام إجراءات السفر إلكترونياً ممكناً قبل 30 ساعة من موعد مغادرة رحلتك.
أتمّ إجراءات السفر الآن
تمدد براحتك على مقعد بمساحة إضافية للساقين في السياحية الرحبة.
احجز الآن
اختر مقعدك على متن السياحية القياسية مجاناً عند إتمام إجراءات السفر.
اختر مقعدك
وفر 30% عند شراء وزن أمتعة إضافية عبر الإنترنت.
اشترِ وزن أمتعة إضافية
