إدارة
حجزي
اتصل بنا عندما تكون مستعداً
إذا تأثرت خطط سفرك، فسنبقي تذكرتك مفتوحة، ويمكنك الحجز مرةً أخرى وقتما تكون مستعداً لذلك. ولست بحاجة إلى الاتصال بنا على الفور لتغيير رحلتك.
استعرض رحلتك أو أدخل تغييرات عليها، أو اختر مقعدك أو اشترِ وزن أمتعة إضافية. قد يتم تحميلك رسوم إلغاء رحلتك أو تغييرها، وهذا الأمر يخضع لشروط تذكرتك. اقرأ دليل تعديل الحجز لتكون على دراية بكافة المعلومات التي تهمك.
توجه للمطار بكل ثقة وأنت تعلم أنك استوفيت كافة المتطلبات الإلزامية المتعلقة بكوفيد-19 قبل رحلتك.
احصل على ميزة مُعتَمد للسفر
احصل على ميزة "مُعتمَد للسفر" لفرصة الفوز بتذكرة ذهاب وعودة على الدرجة السياحية مجاناً. ليس هذا فحسب، بل ستربح كذلك 500 ميل إضافي من أميال ضيف الاتحاد مع كل مشاركة في السحب.
يمكنك إتمام إجراءات السفر وأنت مرتاح في منزلك؛ سجّل حقائبك واختر مقعدك واستلم بطاقة الصعود إلى الطائرة وبطاقات الحقائب. ثم عندما يحين وقت السفر، يمكنك تخطي صفوف الانتظار والتوجه إلى المطار بدون أمتعة.
ابتداءً من 220 درهماً إماراتياً حتى أربع حقائب.
اقرأ المزيد
تخطي صفوف الانتظار مع خدمة الأولوية
استفد من خدمة المسار السريع عبر المطار مع خدمة الأولوية. تسمح لك هذه الخدمة بتخطي صفوف الانتظار بفضل المكاتب المخصصة لإتمام إجراءات السفر وأولوية الصعود إلى الطائرة، وتوفير الوقت عند الوصول أيضاً - ستكون حقائبك الأولى على حزام الأمتعة بحيث يمكنك استلامها والانطلاق.
تبلغ تكلفة خدمة الأولوية 40 دولاراً أمريكياً حول العالم.
تمنحك أسعارنا المرنة خيار تغيير رحلتك إلى تاريخ لاحق مجاناً عند رغبتك في ذلك. أو يمكنك اختيار رصيد الاتحاد إذا كنت تفضل حفظ رحلتك في وقت لاحق.
إذا أجريت الحجز مع وكيل سفر، فيرجى الاتصال به لتغيير رحلتك.
يمكنك إلغاء رحلتك واستخدم قيمة تذكرتك في رحلتك التالية. سنمنحك مكافأة تصل حتى 400 دولار أمريكي وحتى 5000 ميل من أميال ضيف الاتحاد. سنضيف قيمة رصيدك إلى حساب بنك السفر الذي يمكنك استخدامه لتسديد تكاليف الرحلات أو الملحقات في أي وقت خلال سنتين.
احصل على رصيد الاتحاد
أعد حجز رحلتك وسافر إلى أي وجهة على شبكة وجهاتنا. لن تطبّق رسوم التغيير لإعادة حجز رحلتك، وسيتعين عليك أن تدفع فقط الفرق بالسعر إذا طرأ تغيير على السعر الأصلي الذي حجزت به تذكرتك. يجب عليك الحجز قبل 31 أكتوبر 2021.
اتصل بنا
إذا تم إلغاء رحلتك، فما عليك سوى إبقاء تذكرتك مفتوحة حتى تصبح مستعداً للسفر من جديد. لا حاجة إلى الاتصال بنا أو اتخاذ أي إجراء حتى تصبح مستعداً للحجز من جديد. سنحرص على إبقاء تذكرتك مفتوحة حتى 31 أكتوبر 2021، وإذا لم تستخدم تذكرتك المفتوحة في غضون 12 شهراً من أول رحلة تم إلغاؤها، فسيحق لك استرداد قيمتها النقدية. لطلب استرداد القيمة النقدية، يُرجى الاتصال بنا.
يحق لك استرداد القيمة النقدية في الحالات التالية:
إذا تأثرت رحلتك بسبب تداعيات جائحة فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19)، فيمكنك تغيير خطط سفرك بسرعة وسهولة.
لن تطبّق رسوم التغيير لإعادة حجز رحلتك، وسيتعين عليك أن تدفع فقط الفرق بالسعر إذا طرأ تغيير على السعر الأصلي الذي حجزت به تذكرتك. يجب عليك الحجز قبل 31 أكتوبر 2021.
لست بحاجة إلى الاتصال بنا على الفور، سنحرص على إبقاء تذكرتك مفتوحة حتى تصبح مستعداً للسفر.
تغيير رحلتي
يُرجى التواصل مع وكيل السفر أو الطرف الثالث الذي قام بحجز رحلتك. وسيتمكنون من تغيير أو إلغاء حجزك فوراً. ما زلت مؤهلاً للمطالبة برصيد الاتحاد وبرصيد إضافي تصل قيمته إلى 400 دولار أمريكي أيضاً.
نعم. يمنحك رصيد الاتحاد مرونة كاملة في إعادة حجز رحلتك، وقتما وأينما شئت. يمكنك اختيار أي وجهة من شبكة وجهات الاتّحاد للطيران، أو حتى شبكة شركائنا بالرمز الواسعة.
نعم، لا يزال بإمكانك إلغاء الجزء غير المستخدم من رحلتك، ثم إجراء حجز جديد عندما تكون مستعداً.
قسائم رصيد الاتحاد غير قابلة للتحويل وغير قابلة لاسترداد قيمتها النقدية، على الرغم من أنه يمكنك استخدام رصيدك لحجز رحلة لشخص آخر.
نعم! سنستخدم البيانات التي تقدمها لنا أثناء تسجيلك، لذا لن تحتاج إلى القيام بأي شيء آخر.
إذا كنت قد أرسلت طلبك بالفعل للحصول على رصيد الاتحاد، فلا يزال بإمكانك الاشتراك والمطالبة بأميالك الإضافية.
يمكنك الدفع لطباعة المستندات الشخصية، مثل نتيجة اختبار بي سي آر، في مطارات محددة. يرجى ملاحظة أن خدمات الطباعة غير متوفرة في كل مطار.
إذا اخترت رصيد الاتحاد، فسنضيف قيمة رصيدك إلى حساب بنك السفر، الذي يمكنك استخدامه لتسديد ثمن الرحلات والترقيات والخدمات الإضافية. عندما تكون مستعداً لحجز رحلتك، حدد بنك السفر كطريقة دفع عند تسجيل المغادرة. الأمر في غاية البساطة.
احجز بواسطة بنك السفر
سيكون إتمام إجراءات السفر إلكترونياً ممكناً قبل 30 ساعة من موعد مغادرة رحلتك.
أتمّ إجراءات السفر الآن
تمدد براحتك على مقعد بمساحة إضافية للساقين في السياحية الرحبة.
احجز الآن
اختر مقعدك على متن السياحية القياسية مجاناً عند إتمام إجراءات السفر.
اختر مقعدك
وفر 30% عند شراء وزن أمتعة إضافية عبر الإنترنت.
اشترِ وزن أمتعة إضافية
