الأطفال

المسافرون بمفردهم

سوف نولي المزيد من الاهتمام بالأطفال المسافرين بمفردهم كي نضمن لهم الاستمتاع برحلة آمنة وسعيدة، ونضمن لوالديهم راحة البال التامة أيضاً. تتوفر خدمة القاصرين المسافرين دون مرافق للأطفال الذين تتراوح أعمراهم من 5 إلى 17 سنة.

ما عمر طفلك؟

0 إلى 4 سنوات 

لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 5 سنوات باستخدام خدمة القاصرين المسافرين دون مرافق. ويجب على هؤلاء الأطفال السفر دائماً برفقة أحد والديهم أو ولي أمرهم.

5 إلى 11 سنة 

بإمكان الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 5 و11 سنة استخدام خدمة القاصرين المسافرين دون مرافق مجاناً. ويجب شراء تذكرة هؤلاء الأطفال بسعر تذكرة شخص بالغ.

12 إلى 17 سنة

يُسمح للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 12 و17 سنة السفر بمفردهم بتذكرة البالغين، ولكن قد تفضل استخدام خدمة القاصرين المسافرين دون مرافق.‬ تبلغ تكلفة هذه الخدمة 100 دولار أمريكي لكل مسار في الرحلات المباشرة أو 150 دولار أمريكي لكل مسار في الرحلات التي تتضمن رحلات ربط.‬‏‫

طريقة الحجز

  1. احجز رحلة طفلك، ودوّن رقم مرجع الحجز - ستحتاج إلى هذا الرقم لطلب خدمة القاصرين المسافرين دون مرافق.
  2. أكمل استمارة طلب خدمة القاصرين المسافرين دون مرافق باللغة الإنجليزية – ستحتاج إليها لكل مرحلة من مراحل رحلة طفلك.
  3. سنتواصل معك خلال 24 ساعة لمعالجة طلبك. إذا كان عمر طفلك يتراوح بين 12 و18 سنة، فسنطالبك بتسديد رسم خدمة القاصرين المسافرين دون مرافق في هذه المرحلة.
  4. اطبع نسخة من استمارة طلب خدمة القاصرين المسافرين دون مرافق، ووقعّ عليها ولا تنسَ اصطحابها معك إلى المطار.‬

يمكنك أيضاً الاتصال بمركز الاتصال العالمي أو زيارة مكتب إصدار التذاكر المحلي التابع لنا وطلب خدمة القاصرين المسافرين دون مرافق. احرص على القيام بذلك قبل 24 ساعة على الأقل من موعد رحلة طفلك، إذ قد يتم تحميلك رسوم هذه الخدمة إذا طلبتها في المطار.

كل ما تحتاج إلى معرفته 

الاستعداد للسفر

تأكد من إكمال استمارة خدمة القاصرين المسافرين دون مرافق بشكل صحيح ومن أن طفلك يحمل كل الوثائق الضرورية للسفر.

إتمام إجراءات السفر

يُرجى مرافقة طفلك إلى المطار والتأكد من إتمام إجراءات السفر قبل ساعتين على الأقل من موعد الرحلة.‬ يُرجى عدم مغادرة المطار قبل مغادرة الرحلة.

في المطار 

سيبقى أحد مضيفينا مع طفلك حتى يصعد إلى الطائرة. إذا كان طفلك مسافراً على متن درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى، فيمكنه الدخول إلى صالاتنا في أبوظبي فقط.

على متن الطائرة

على متن الطائرة، سوف يبذل طاقم المقصورة كل الجهود الممكنة لكي يستمتع طفلك برحلة آمنة ممتعة ومريحة. مع E-BOX وحزمة الأنشطة، سيجد طفلك الكثير من الأشياء التي تسمح بترفيهه.‬

رحلات الربط

أثناء نقل طفلك إلى رحلة أخرى تشغلها الاتحاد للطيران، سنحرص على ملاقاة طفلك ومرافقته إلى صالتنا في أبوظبي. لا تتوفر خدمة القاصرين المسافرين دون مرافق على رحلات الربط التي تشغلها شركات طيران أخرى.

عند الوصول

عند وصول طفلك، سيلاقيه أحد المضيفين وسيساعده على إتمام معاملات الهجرة واستلام الحقائب والجمارك. يرجى ملاقاة طفلك في مبنى القادمين في الوقت المحدد لوصول رحلته – ستحتاج إلى تقديم بطاقة هويتك إلى أحد أعضاء فريقنا.

سياسات السفر للأطفال المسافرين بمفردهم

السفر مع شركات الطيران الشريكة

تتوفر خدمة القاصرين المسافرين دون مرافق فقط على الرحلات التي تشغلها الاتحاد للطيران. قبل إجراء الحجز، تأكد من أن جميع الرحلات يتم تشغيلها من قبل الاتحاد للطيران .

لا مجال للملل 

لدينا الكثير للترفيه عن طفلك أثناء وجوده على متن الطائرة. سيعشق ضيوفنا الصغار أفلام الرسوم المتحركة والبرامج التلفزيونية وأفلام الكارتون على E-BOX، وسيحصلون على مجموعة أنشطة خاصة بهم تحتوي على ألعاب وألغاز.