المطالبة بأميالك المفقودة
إذا نسيت المطالبة بأميال ضيف الاتحاد التي كسبتها أو لم تظهر في حسابك خلال ستة أسابيع، يُرجى تقديم طلب هنا مع ذكر التفاصيل الموضحة أدناه.
- اسمك
- رقمك في برنامج ضيف الاتحاد
- رقم تذكرتك وبطاقة الصعود إلى الطائرة
الخطوط السعودية
انطلق في رحلات مليئة بالمكافآت
- كسب الأميال
- إنفاق الأميال
- الرحلات التي يتم تسويقها بواسطة السعودية وتُشغلها شركات طيران من أطراف خارجية غير السعودية أو الاتحاد للطيران، ليست مؤهلة لكسب أميال ضيف الاتحاد.
- رحلات الطيران العارضة (المُستأجرة) التي تُشغلّها السعودية ليست مُؤهلة لكسب الأميال.
- الرحلات على متن السعودية مؤهلة لكسب أميال الفئة في برنامج ضيف الاتحاد.
- فئات الحجز التالية غير مؤهلة لكسب الأميال: X وO وS وZ
- يمكن المطالبة بأميال ضيف الاتحاد المفقودة لمدة تصل إلى ستة شهور من تاريخ السفر.
- تذاكر المكافآت غير صالحة على رحلات المشاركة بالرمز
- تخضع جميع المقاعد للتوفّر
- سيتم أخذ قيمة تذكرة المكافأة الخاصة بالطفل و/أو الرضيع من قيمة أميال الشخص البالغ، ويجب حجزها في الحجز نفسه مع الشخص البالغ المرافق له
- يجب دفع الضرائب والرسوم الإضافية المطبّقة في وقت إصدار التذكرة
- يُسمح بتذاكر الرحلات ذات الاتجاه الواحد
- لا يُسمح باستخدام الأميال للترقيات على متن الخطوط السعودية
- تذاكر المكافآت صالحة لمدة أقصاها سنة واحدة من تاريخ الإصدار الأصلي
- يُسمح بالتوقّف المؤقت. لن توفّر الخطوط السعودية الإقامة في الفنادق.
- لا يسمح بتغييرات الاسم
- يتم الإلغاء/استرداد النقود وإجراء التغييرات وفقاً لشروط وأحكام برنامج ضيف الاتحاد.
- الأسعار المعروضة هي للرحلات ذات الاتجاه الواحد فقط - سيتم احتساب أميال مضاعفة لرحلات العودة.
- بالنسبة للرحلات التي تتضمن رحلة ربط ومتابعة، سيتم حساب عدد الأميال بناءً على كل رحلة على حدة. على سبيل المثال، إذا كنتَ تسافر من جدة (JED) إلى المدينة المنورة (MED) عبر الرياض (RUH)، فسيتم حساب عدد الأميال على النحو التالي: جدة (JED) إلى الرياض (RUH) + الرياض (RUH) إلى المدينة المنورة (MED).