travel with pets etihad

السفر

مع الحيوانات الأليفة

اعثر على كل ما تحتاج لمعرفته حول السفر مع حيوانات الخدمة المُدرّبة والصقور والقطط والكلاب مع الاتحاد للطيران.

يرجى التأكّد من أن لديك كافة التصاريح والوثائق الصحيحة التي تسمح بسفر حيوان الخدمة المُدرّب أو الحيوان الأليف قبل رحلة السفر.

ما هي حيوانات الخدمة المُدرّبة؟

يتم تحديد حيوانات الخدمة بالكلاب، بغض النظر عن سلالتها أو نوعها، والتي تم تدريبها بشكل فردي على القيام بأداء مهام لصالح شخص يعاني من إعاقة جسدية أو حسية أو نفسية أو ذهنية أو أي إعاقة عقلية. 

يجب أن يتصرفوا بشكل لائق في الأماكن العامة. لن يتم قبولهم في مقصورة الركاب على متن الطائرة إذا أظهروا أي شكل من أشكال السلوك التخريبي الذي قد يشمل: بما فيها الهدر أو العض أو القفز أو التسبب في تلف المقصورة.

لا تُعتبر حيوانات الدعم العاطفي وحيوانات الراحة وحيوانات الرفقة وحيوانات الخدمة قيد التدريب على أنها حيوانات الخدمة.

service animal onboard etihad airways

قواعد نقل حيوانات الخدمة المدرّبة 

يُسمح لحيوانات الخدمة المدرّبة بالصعود إلى متن جميع الرحلات الجوية مجاناً التي تشغلها الاتحاد للطيران أو في حاوية الشحن بالإضافة إلى الأمتعة المسجلة المسموح بها. 

  • يمكنك السفر برفقة أحد حيوانات الخدمة المدرّبة على متن الطائرة، أو اثنين منها على متن الرحلات من أو إلى الولايات المتحدة. 
  • يجب أن يجلس الكلب في مساحة مقعدك وأن يتم تسخيره أو تقييده بالرباط أو ربطه بحبل في جميع الأوقات على متن الرحلة.
  • قد تختلف اللوائح حسب الوجهة التي تقصدها، لذا يرجى التحقّق دائماً من اللوائح بشكل مُسبق. 
  • لتجنب أي تأخير في المطار، يرجى التأكّد من أن لديك كافة التصاريح والوثائق الصحيحة التي تسمح بسفر حيوان الخدمة المُدرّب.

طريقة الحجز

نوصيك بالاتصال بنا قبل 48 ساعة على الأقل من موعد مغادرة رحلتك إذا كنت تسافر مع حيوان خدمة مُدرّب.

لجميع الرحلات الجوية، يجب عليك إكمال نموذج حجز الحيوانات الحية على متن الطائرة

للرحلات الجوية من/إلى الولايات المتحدة، يتطلّب إكمال "نموذج النقل الجوي لحيوان الخدمة" صادراً من وزارة النقل الأمريكية، و نموذج تصديق إغاثة حيوان الخدمة صادراً عن وزارة النقل الأمريكية.

لجميع الرحلات الجوية الأخرى، يجب عليك أيضاً إكمال نموذج حجز كلب خدمة مدرّب على متن الطائرة.

قد نرفض نقل الكلب أو ننقله إلى قسم الشحن بتكاليف إضافية إذا لم يتصرف بطريقة لائقة.

يجب استيفاء المتطلبات القانونية واتباع عمليات الحظر فيما يتعلق بوجهة الانطلاق والوجهة المقصودة.

الضيوف الذين يعانون من الحساسية والحيوانات الأخرى على متن الطائرة

إذا تصادف وجود شخص ما لديه حساسية تجاه الحيوانات وضيف آخر لديه حيوان خدمة مُدرب على نفس الرحلة، تُعطى الأولوية لحيوان الخدمة المُدرب، بغض النظر عن وقت الحجز. يجب تقديم تقرير طبي يثبت حالة الحساسية قبل موعد الرحلة.

إذا تصادف وجود ضيف لديه حيوان خدمة مُدرب وضيف آخر قدّم طلب لسفر حيوانه الأليف في نفس المقصورة، تُعطى الأولوية دائماً لطلب الضيف الذي يرغب في السفر مع حيوان خدمة مدرّب بغض النظر عن وقت الحجز.

معلومات مهمة عن السفر مع الحيوانات الأليفة

Flight Search panel loading...