travel with pets etihad

السفر مع الحيوانات الأليفة

اعثر على كل ما تحتاج لمعرفته حول السفر مع حيوانات الخدمة المُدرّبة والصقور والقطط والكلاب مع الاتحاد للطيران.

يجب عليك تقديم جميع المستندات المطلوبة قبل رحلتك وإحضار النسخ الأصلية معك للتحقّق منها في المطار. لن يُسمح لحيوانك الأليف بالسفر بخلاف ذلك.

إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى pets@etihad.ae.

طريقة الحجز

  • أرسل نموذج الحجز قبل سبعة أيام على الأقل.
  • قم بإرسال مستنداتك بواسطة البريد الإلكتروني في مدة أقصاها 72 ساعة قبل موعد مغادرة رحلتك.
  • هل أنت مسافر إلى أبوظبي؟ تقدم بطلب للحصول على تصريح لسفر حيوانك الأليف وأكمل الشهادة الصحية لدولة الإمارات العربية المتحدة.
  • يجب توقيع وختم الشهادة الصحية لدولة الإمارات العربية المتحدة من قِبل مسؤول صحي مُعتمد من الحكومة في بلد المغادرة في غضون خمسة أيام قبل موعد مغادرة رحلتك. يتعيّن عليك تقديمها في المطار. لن يُسمح لحيوانك الأليف بالسفر بخلاف ذلك.
  • إذا كنت مسافراً إلى أبوظبي من أيٍ من البلدان التالية، يمكنك تقديم شهادة صحية من السلطة المحلية بدلاً من ذلك. يتعيّن توقيعها وختمها من قبل مسؤول صحي مُعتمد من الحكومة في بلد المغادرة في غضون خمسة أيام من موعد مغادرة رحلتك:
الشهادات الصحية الحكومية المحلية
أستراليا كندا قبرص
الدانمرك‬‏‫ المغرب نيوزيلاندا
هولندا المملكة العربية السعودية صربيا
جنوب أفريقيا إسبانيا تركيا
المملكة المتحدة الولايات المتحدة الأمريكية  

القواعد المُطبقّة على السفر مع الحيوانات الأليفة

يمكنك الدفع لنقل قطك أو كلبك على متن الرحلات التي تُشغلّها الاتحاد للطيران، والمُغادِرة من أبوظبي فقط. يُسمح للحيوانات الأليفة بالسفر في مقصورة الدرجة السياحية ومقصورة درجة الأعمال فقط. لكافة وجهات السفر الأخرى، يرجى مراجعة السلطات الحكومية ذات الصلة.

يتوجب نقل جميع الحيوانات الأليفة الأخرى في الطائرات المخصصة لشحن البضائع فقط مع الاتحاد للشحن.

  • يتاح ذلك عندما تحجز مباشرة مع الاتحاد للطيران وعلى متن الرحلات التي تديرها الاتحاد للطيران فقط (يبدأ رقم تذكرتك بـ607).
  • في الدرجة السياحية، يجب أن يجلس الحيوان الأليف في الحاوية الخاصة به طوال وقت الرحلة، في أسفل مقعدك أو على المقعد المجاور.
  • في درجة الأعمال، يجب أن يجلس الحيوان الأليف في الحاوية الخاصة به على مقعد مجاور. لن يسمح له بالجلوس تحت مقعدك.
  • يجب ألا يتجاوز حجم حاوية الحيوان الأليف 40×40×22 سم (طول×عرض×ارتفاع) لتناسب المساحة تحت المقعد أمامك، أو 50×43×50 سم (الطول×العرض×الارتفاع)، في حال قمت بشراء مقعد مجاور لمقعدك.
  • يجب شراء المقاعد الإضافية مسبقاً.
  • إذا كنت مسافراً في رحلة ذهاب وعودة ولكن حيوانك الأليف يسافر معك في رحلة مسار واحد فقط في مقعد مجاور، فقم بإجراء حجزين منفصلين لكل مرحلة من مراحل رحلتك.
  • يجب ألا يقل عمر قطتك أو كلبك عن 16 أسبوعاً، وألا يزيد وزنه عن 8 كجم بما في ذلك الحاوية الخاصة به.
  • يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل للسماح بالسفر برفقة حيوان أليف.
  • يجب ألا تجلس في مقعد الصف الواقع عند المخرج أو الحاجز.
  • هل تحتاج إلى مساعدة؟ ارسل بريد إلكتروني إلى pets@etihad.ae.

ما هي تكلفة نقل الحيوان الأليف

تبلغ تكلفة سفر قطتك أو كلبك معك 1,500 دولار أمريكي أو 215,000 ميل من أميال ضيف الاتحاد لكل رحلة مسار واحد في الدرجة السياحية. إذا كنت تسافر في رحلة ترانزيت، يتم تطبيق السعر المُجمّع. اقرأ المزيد

إذا كنت تفضل حجز مقعد مجاور في الدرجة السياحية، فسيتم محاسبتك على تكلفة المقعد الإضافي بالإضافة إلى 1500 دولار لكل مسار سفر.

إذا كنت تسافر على متن درجة الأعمال، حيث لا توجد مساحة متاحة تحت المقعد، يجب عليك شراء مقعد إضافي لحيوانك الأليف. ستتم محاسبتك على تكلفة المقعد الإضافي بالإضافة إلى 1500 دولار لكل مسار سفر.

يجب شراء المقاعد الإضافية مسبقاً.

للدفع باستخدام أميال ضيف الاتحاد، يرجى الاتصال بنا

لائحة التحقّق الخاصة برحلة سفرك

قبل أن تسافر مع قطتك أو كلبك، تأكد من:

  • التحقّق من جميع لوائح الدخول والخروج للبلدان التي تسافر منها وإليها.
  • أنك تحمل جميع الوثائق الرسمية والفحوصات البيطرية والعلاجات الخاصة بحيوانك الأليف أثناء رحلة السفر.
  • استلام الموافقة على السفر من قِبل الاتحاد للطيران.
  • أنك قد أرسلت نموذج الحجز قبل سبعة أيام على الأقل.
  • أنك قمت بالاستفسار من الطبيب البيطري الخاص بحيوانك الأليف عن أي دواء قد يحتاج إليه أثناء الرحلة.
  • أن حيوانك الأليف متآلف مع حاوية السفر الخاصة به أو بيت الكلب.
  • أن لديك مقود وحزام أو طوق مناسب لحيوانك الأليف.
  • أن لديك طعام جاف في حاوية مغلقة ضمن أمتعتك المحمولة في المقصورة. يمكن أيضاً قبول الطعام الرطب وفقاً للوائح المحلية.
  • عليك إحضار جميع المستندات الأصلية لحيوانك الأليف للتحقّق منها من قِبل الطبيب البيطري في المطار في وجهتك.

معلومات مهمة

حاوية الحيوان الأليف

على متن الطائرة، يجب أن يبقى حيوانك الأليف دائماً في الحاوية الخاصة به. يجب أن يكون قادراً على الجلوس والوقوف والاستدارة والاستلقاء في الحاوية الخاصة به.

يجب توافر المواصفات التالية في حاوية الحيوان الأليف:

  • يجب ألا يتجاوز حجمها 40×40×22 سم (طول×عرض×ارتفاع) لتناسب المساحة المُخصصة تحت مقعدك، أو 50×43×50 سم (الطول×العرض×الارتفاع)، في حال قمت بشراء مقعد مجاور لمقعدك.
  • يجب أن تكون جيدة التهوية، على أن تحتوي على ثلاثة طبقات على الأقل.
  • أن تكون غير قابلة للتسرّب
  • أن تكون مبطنة بمادة ماصة. 

الوصول إلى المطار

نوصي بأن تصل إلى المطار لإتمام إجراءات السفر مع حيوانك الأليف في حاوية سفر مناسبة قبل ثلاث ساعات من موعد مغادرة الرحلة.

يجب عليك تقديم جميع المستندات المطلوبة عند إتمام إجراءات السفر. لن يُسمح لحيوانك الأليف بالسفر بخلاف ذلك.

يمكن لحيوانك الأليف السفر بالإضافة للأمتعة المحمولة في مقصورة السفر.

إذا كنت مؤهلاً للدخول إلى صالة الانتظار للاتحاد للطيران في أبوظبي فيمكنك أن تُحضر حيوانك الأليف أيضاً. يخضع دخول الصالات للحيوانات الأليفة في المطارات الأخرى للوائح المحلية وسياسة الدخول.

نوصيك بالصعود إلى الطائرة مسبقاً قبل الضيوف الآخرين، مما يتيح الوقت لطاقمنا للمساعدة في إعداد حيوانك الأليف للسفر في مقصورة السفر.

الوصول إلى وجهتك

إذا كانت وجهتك النهائية هي أبوظبي، يتوجب عليك إكمال جميع إجراءات الوصول وفقاً للوائح دولة الإمارات العربية المتحدة. يشمل ذلك التفتيش من قبل الضابط البيطري في وزارة التغيّر المناخي والبيئة (MOCCAE)، الذي يتم إجراؤه في منطقة التخليص الجمركي.

بالنسبة لجميع الوجهات الأخرى، يجب عليك إكمال جميع إجراءات الوصول وفقاً للوائح المحلية. قد تختلف مناطق التفتيش والتخليص من مطارٍ إلى آخر. تحقق مع السلطات المختصة في وجهتك للحصول على متطلبات محددة تتطلبها الوجهة.

الوجهة النهائية أبوظبي؟

تقدَّم بطلب للحصول على تصريح استيراد لحيوانك الأليف. يجب تضمين ذلك في المستندات المقدَّمة إلينا في وقت أقصاه 72 من موعد مغادرة رحلتك.

إذا كنت ترغب في اصطحاب حيوانك الأليف على متن رحلة إلى الإمارات العربية المتحدة، فيجب عليك إكمال الشهادة الصحية الإماراتية. يتعيّن توقيع الشهادة وختمها من قبل مسؤول صحي مُعتمد من الحكومة في بلد المغادرة، في غضون خمسة أيام من موعد مغادرة رحلتك. لا يتم قبول الطوابع الصادرة عن الأطباء البيطريين الخاصين.

تقدَّم بطلب للحصول على وثيقة دخول من جمارك أبوظبي. يجب إتمام ذلك في مدة أقصاها 48 ساعة قبل موعد مغادرة رحلتك. للقيام بذلك ، أرسل المستندات التالية إلى البريد الإلكتروني، AUHCustoms@miccologistics.com

  • بالنسبة للمقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة، نسخة من بطاقة الهوية الإماراتية الخاصة بك
  • بالنسبة لغير المقيمين، نسخة من جواز السفر
  • تصريح استيراد لحيوانك الأليف
  • رقم هاتفك المتحرك
  • نسخة من حجزك/تذكرتك
  • وزن الحيوان الأليف، بما في ذلك الحاوية

ستقوم شركة ميكو للخدمات اللوجستية (MICCO) بمراجعة المستندات ومشاركة رابط الدفع. بمجرد إتمام الدفع، سيتم إرسال وثيقة الدخول إليك عبر البريد الإلكتروني.

ملاحظة:

  • تتم إدارة عملية تقديم طلب الحصول على وثيقة الدخول من قِبل شركة ميكو للخدمات اللوجستية (MICCO). ستتم معالجة أي بيانات شخصية وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بشركة ميكو للخدمات اللوجستية (MICCO).
  • يجب تقديم الشهادة الصحية الإماراتية ووثيقة الدخول في مطار المغادرة؛ بخلاف ذلك، لن يسمح لحيوانك الأليف بالطيران.
  • من أجل الحصول على الإفراج النهائي للتخليص الجمركي، سيُطلب منك زيارة الموظف البيطري في شركة ميكو للخدمات اللوجستية- الإمارات (MOCCAE) في منطقة الجمارك عند الوصول إلى أبوظبي.

معلومات مهمة عن السفر مع الحيوانات الأليفة

نموذج الحجز

للسفر مع قطتك أو كلبك أو كلب الخدمة المُدرّب على متن الطائرة، أرسل نموذج الحجز قبل سبعة أيام على الأقل من موعد رحلتك. للسفر مع صقر يرجى التواصل معنا

يتعيّن عليك إكمال هذا النموذج باللغة الإنجليزية.

الضيوف الذين يعانون من الحساسية والحيوانات الأخرى على متن الطائرة

إذا تصادف وجود شخص ما لديه حساسية تجاه الحيوانات وضيف آخر لديه كلب خدمة مُدرب على نفس الرحلة، تُعطى الأولوية لكلب الخدمة المُدرب، بغض النظر عن وقت الحجز. يجب تقديم تقرير طبي يثبت حالة الحساسية قبل موعد الرحلة.

إذا تصادف طلب ضيف اصطحاب كلب خدمة مُدرب وطلب ضيف آخر لاصطحاب حيوان أليف في نفس المقصورة على نفس الرحلة، تُعطى الأولوية لكلب الخدمة المُدرب، بغض النظر عن وقت الحجز!

Flight Search panel loading...