وفّر وقتك مع إجراءات إتمام إجراءات السفر عبر الإنترنت
متاح 30 ساعة قبل موعد رحلتك
مزايا إتمام إجراءات السفر عبر الإنترنت
إتمام إجراءات السفر عبر الإنترنت تجربة سهلة وسريعة توفّر عليك الانتظار في المطار. حمّل وثائقك المهمة، واختر مقعدك المفضل، ونزّل بطاقة الصعود إلى الطائرة. كل ما عليك فعله عند وصولك هو تسليم حقائبك.
الصفحة الرئيسية
المطار
المدينة
إتمام إجراءات السفر من المنزل
هل أنت مسافر من مطار زايد الدولي في أبوظبي؟ استمتع بإتمام إجراءات سفرك براحة تامة من منزلك أو مكتبك أو فندقك قبل موعد رحلتك بمدة تتراوح بين 24 و5 ساعات. سنتولى إتمام إجراءات سفرك وجمع حقائبك، ما يوفّر وقتك ويتيح لك الوصول إلى المطار بلا عناء.
إذا لم تتمكن من إتمام إجراءات السفر عبر الإنترنت لأي سبب، فلا تقلق - فريقنا في المطار جاهز لمساعدتك بكل سرور. في مطار أبوظبي، نوفر أكشاك خدمة ذاتية متطورة تتيح لك تسليم أمتعتك والحصول على بطاقة صعود الطائرة بكل سهولة ويسر. أو إذا كنت مسافراً مع أطفالك، توجّه إلى أي من مكاتب إتمام إجراءات السفر.
إتمام إجراءات السفر من المدينة
استمتع بإتمام إجراءات السفر مبكراً في محطة أبوظبي للسفن السياحية، أو منطقة مصفح، أو مدينة العين. ما عليك سوى زيارة مكتب خدمة مرافق لتسليم حقائبك والحصول على بطاقة صعود الطائرة قبل 24 ساعة من موعد رحلتك. تبلغ تكلفة الخدمة 35 درهماً إماراتياً للبالغين، و25 درهماً إماراتياً للأطفال حتى عمر 12 عاماً، و15 درهماً إماراتياً للرضّع حتى عمر سنتين.
كيفية الوصول
استمتع بإتمام إجراءات السفر في ثلاثة مواقع في مختلف أنحاء أبوظبي لضمان راحتك. إليك تفاصيل مواعيد العمل وإرشادات الوصول إلى كل موقع.
يمكنك الاتصال بخدمة عملاء مُرافق على الرقم 971503364510+ (واتساب) وكذلك على الرقم المجاني، 8006672347 أو التواصل عبر عنوان البريد الإلكتروني support@morafiq.ae(opens in a new tab).
تنزيل تطبيقنا للهاتف الجوال
بادر بتنزيل تطبيقنا للهواتف المحمولة واستمتع بإتمام إجراءات السفر في أي وقت ومن أي مكان. احصل على بطاقة الصعود إلى الطائرة واحفظها مباشرةً على هاتفك. تجاوز طوابير الانتظار، ووفّر وقتك، واختر مقعدك المفضل، وابقَ على اطلاع بآخر مستجدات رحلتك عبر الإشعارات الفورية لحظة بلحظة.
قد لا تكون مؤهلاً دائماً لإتمام إجراءات السفر عبر الإنترنت لرحلتك. على سبيل المثال، إذا كنت قد طلبت خدمة مساعدة خاصة، أو إذا كانت رحلتك مع إحدى شركات الطيران الشريكة لنا.
إذا كان الأمر كذلك، فما عليك سوى التوجه إلى المطار كالمعتاد وسنكون سعداء بمساعدتك في أيٍ من مكاتب إتمام إجراءات السفر.
في بعض الحالات، نكون غير قادرين على إصدار بطاقة صعود إلى الطائرة. قد يكون هذا بسبب عدم قبول بطاقات الصعود إلى الطائرة الرقمية في المطار الذي تسافر إليه أو كنت تسافر برفقة حيوان أليف، أو بسبب متطلبات تنظيمية، نحتاج إلى التحقّق من تأشيرتك أو وثائق سفرك في المطار. إذا لم تتمكن من تنزيل بطاقة الصعود إلى الطائرة، فسنكون سعداء بمساعدتك في أيٍ من مكاتب إتمام إجراءات السفر في المطار.
بالنسبة للرحلات المتجهة إلى الولايات المتحدة، يتوجب عليك إتمام إجراءات السفر إما عبر الإنترنت أو في المطار مباشرةً.
