هل تحتاج إلى مساعدة؟

تواصل معنا

هل سفرك قبل 31 يوليو 2020؟ يمكنك استخدام قيمة تذكرتك في رحلتك التالية عند طلب رصيد الاتحاد. سنمنحك مكافأة تصل إلى 400 دولار أمريكي وإلى 5000 ميل إضافي من أميال ضيف الاتحاد لنجعل استراحتك التالية أفضل. اطلب رصيد الاتحاد.

لتغيير تاريخ رحلتك للسفر قبل 31 يوليو 2020، يرجى التواصل مع مركز الاتصال التابع لنا.

فيما يتعلق بالرحلات المقرَّرة بعد 31 يوليو 2020، تفضل بزايارة صفحة إدارة حجزي

هل أجريت الحجز من خلال وكيل سفر أو شركة طيران أخرى؟ تواصل معهم لتغيير حجزك أو إلغائه.

هل أجريت الحجز من خلال وكيل سفر؟  لتغيير الحجز أو إلغائه، يرجى الاتصال بوكيل السفر أو الموقع الإلكتروني للطرف الثالث مباشرة.

لندردش

تواصل معنا على فيسبوك‬ أو تويتر‬، أو تابع مغامراتنا حول العالم على اليوتيوب‬‏‫ وإنستاغرام. يمكنك التعليق على تجربتك مع الاتحاد للطيران ومشاركتها.

يسرنا الاطلاع على أفكارك وملاحظاتك وحتى مخاوفك. أرسل إلينا رسالة مباشرة أو اترك تعليقاً، وسيتواصل معك فريق خدمة العملاء المخصص في أقرب وقت ممكن.

هل تحتاج الى مساعدة بخصوص الأمتعة؟

اقرأ دليل الأمتعة لحساب وزن الأمتعة‏‎ المسموح به‬، أو تتبع حقائبك التي قد تكون مفقودة أو احصل على خصم يصل حتى 30% على وزن الأمتعة الإضافية.

إظهار المزيد

هل أضعت شيئاً ما؟

هل نسيت شيئاً ما؟‬ سنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك على استعادته.

أرسل إلينا تعليقاتك

يسعدنا سماع رأيك! إذا استمتعت برحلة رائعة أو أردت مشاركة بعض التعليقات معنا

حول شيء ما لم يعجبك، فنحن نود معرفة ذلك.

أرسل تعليقاتك

استفسارات لدى وسائل الإعلام؟

هل لديك قصة أو أخبار ترغب في مشاركتها معنا أو تريد فقط التواصل مع فريق وسائل الإعلام لدينا؟ تواصل مع dutymediaofficer@etihad.ae. لجميع الاستفسارات الأخرى، يمكنك الاتصال على الرقم 00971600555666 في الإمارات العربية المتحدة أو التواصل مع أحد مراكز الاتصال العالمية التابعة لنا.