• „wir“, „uns“ und „unser“ bezieht sich auf Etihad Airways PJSC, eine durch Emiri Decree gegründete und im Emirat Abu Dhabi, Vereinigte Arabische Emirate, eingetragene Aktiengesellschaft. 

 

•  „Etihad Holidays“ bezieht sich auf Capital Holidays – Sole Proprietorship LLC (handelnd als Etihad Holidays), ein im Emirat Abu Dhabi, Vereinigte Arabische Emirate, eingetragenes Unternehmen mit der Handelsregisternummer 3897160, dessen Hauptgeschäftssitz sich im Abu Dhabi National Exhibition Center, Khaleej Al Arabi Street, P.O. Box 5546, Abu Dhabi, Vereinigte Arabische Emirate, befindet.

 

•  „Berechtigter Passagier“ bezeichnet eine Person mit bestätigten Flugtickets bei uns, wobei ein Zwischenstopp von mindestens 4 Nächten und maximal 8 Nächten in Abu Dhabi eingeplant ist. „Sie“ und „Ihr“ bezieht sich auf einen berechtigten Passagier, der einen Hotelaufenthalt im Rahmen des F1-Pauschalangebots bucht. Wenn Sie eine Buchung im Namen anderer berechtigter Passagiere vornehmen, liegt es in Ihrer Verantwortung, ihnen diese Buchungsbedingungen zur Kenntnis zu bringen und sicherzustellen, dass sie gelesen wurden. Mit der Buchung im Namen dieser berechtigten Passagiere bestätigen Sie dies.

 

1. Allgemeine Bestimmungen

 

1.1 Wenn Sie bei uns einen Hotelaufenthalt im Rahmen des F1™-Pauschalangebots gebucht haben, werden wir die Flüge durchführen, aber Ihre Hotelreservierung wird von Etihad Holidays gebucht und verwaltet. Während alle Anliegen im Zusammenhang mit Ihrer Hotelreservierung, einschließlich Änderungen oder Stornierungen, an uns gerichtet werden müssen, liegt die Verantwortung für die Ausstellung, Änderung oder Stornierung Ihrer Hotelreservierung vollständig bei Etihad Holidays.

 

1.2 Wir sind nicht verantwortlich für Handlungen oder Unterlassungen der Hotelanbieter, ihrer Mitarbeitenden, Vertreter, Bediensteten oder Beauftragten und übernehmen keine Verantwortung oder Haftung in Bezug auf Verluste, Schäden, Verletzungen, Unfälle, Verspätungen oder Unregelmäßigkeiten, unabhängig davon, wie sie in Bezug auf den über uns gebuchten Hotelaufenthalt auftreten oder erlitten werden.

 

1.3 Es liegt in der Verantwortung von Etihad Holidays, berechtigten Passagieren zwei Wochen vor der Veranstaltung F1™-Tickets zur Verfügung zu stellen.

 

2. Reisearrangements

 

2.1 Die Einreise in das Emirat Abu Dhabi, Vereinigte Arabische Emirate, unterliegt den Bestimmungen der zuständigen Einwanderungsbehörden. Sie müssen sicherstellen, dass Sie über die erforderlichen Reisedokumente verfügen, einschließlich aller notwendigen Visa, um in das Emirat Abu Dhabi, Vereinigte Arabische Emirate, einreisen zu dürfen. Wir sind für die Nichteinhaltung der Einreisebestimmungen durch Sie und/oder für die Entscheidung der zuständigen Einwanderungsbehörden in Bezug auf Ihre Einreise in das Emirat Abu Dhabi, Vereinigte Arabische Emirate, nicht verantwortlich.

 

2.2 Erkundigen Sie sich vor Ihrer Reise nach Abu Dhabi über die Visabedingungen auf der Seite: https://www.etihad.com/en-ae/fly-etihad/visas.

 

3. Hotelreservierung

 

3.1 Die Verfügbarkeit aller Hotels, die im Rahmen des F1™-Pauschalangebots angeboten werden, hängt von der Kapazität des jeweiligen Hotels ab.

 

3.2 Die Check-in-Daten des Hotels müssen mit dem Ankunftsdatum des Fluges in Abu Dhabi übereinstimmen. Durch Fortfahren mit dieser Reservierung bestätigen Sie, dass Sie alle Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Zusammenhang mit dem F1-Pauschalangebot sowie alle spezifischen Bedingungen, die sich auf einzelne Hotels, Touren und Services von Etihad Holidays beziehen, akzeptieren.

 

3.3 Die angebotenen Hoteloptionen unterliegen der Verfügbarkeit der von Etihad Holidays beauftragten Hotels.

 

3.4 Im Rahmen des F1™-Pauschalangebots ist eine Buchung von mindestens 4 Nächten und maximal 8 Nächten erforderlich.

 

3.5 Sie sind dafür verantwortlich, Ihre eigenen Vereinbarungen für den Transfer zum/vom Hotel zu treffen. Die Kosten für solche Transfers sind nicht im an uns geleisteten Preis enthalten.

 

3.6 Das Hotel behält sich das Recht vor, Ihnen zusätzliche Stunden in Rechnung zu stellen. Wir übernehmen keine Haftung für Tarife, die Ihnen vom Hotel berechnet werden.

 

3.7 Ihre Hotelreservierung erfolgt ausschließlich auf Zimmerbasis und schließt Kosten für zusätzliche Annehmlichkeiten und Gebühren für Extras (z. B. Wäscherei, Minibar, Zimmerservice usw.) aus. Sie sind dafür verantwortlich, solche Kosten und Gebühren direkt mit dem Hotel zu begleichen.    

 

3.8 Die maximale Zimmerbelegung ist auf bis zu 2 Erwachsene und 1 Kind unter 11 Jahren unter Verwendung der vorhandenen Bettwäsche ausgelegt. Personen unter 18 Jahren müssen von einem Erwachsenen begleitet werden.

 

3.9 Sonderwünsche wie Bettwäschepräferenzen, Raucher-/Nichtraucherzimmer, verbundene bzw. benachbarte Zimmer usw. unterliegen der Verfügbarkeit des Hotels und können nicht garantiert werden.

 

3.10 Ein später Check-out hängt von der Verfügbarkeit des Zimmers ab und kann nicht garantiert werden. Es können zusätzliche Kosten durch das Hotel anfallen.

 

3.11 Der von Ihnen an uns gezahlte Preis beinhaltet nicht die Tourismusgebühr. 

 

3.12 Um das Zimmer Ihrer Reservierung zu erhalten, müssen Sie Ihren gültigen Etihad Airways Boarding-Pass und die von Etihad Holidays erhaltene Hotelbuchungsbestätigung beim Check-in im Hotel vorlegen. Der Name auf der Hotelbuchung muss mit dem Namen auf dem Boarding-Pass übereinstimmen.

 

3.13 Die Buchungsgebühr und die Hotelzimmergebühren sind für Reiseagenturen nicht provisionsfähig.

 

3.14 In allen Hotels, die im F1™-Pauschalangebot enthalten sind, gelten die Standard-Check-in- und -Check-out-Zeiten.

 

3.15 Das F1™-Pauschalangebot beinhaltet eine Auswahl an 4- und 5-Sterne-Hotels inklusive Frühstück. Es werden keine zusätzlichen Services erbracht.

 

3.16 Sonderwünsche wie Bettwäschepräferenzen, Raucher-/Nichtraucherzimmer, verbundene bzw. benachbarte Zimmer usw. unterliegen der Verfügbarkeit des Hotels und können nicht garantiert werden.

 

4. Stornierungs- und sonstige Richtlinien, die sich auf Ihre Hotelbuchung auswirken.

 

4.1 Die in diesem Abschnitt dargelegten Richtlinien gelten nur für Ihre Hotelbuchung. Richtlinien in Bezug auf Stornierungen/Änderungen/Rückerstattungen Ihrer Flugtickets unterliegen den für diese Tickets geltenden Tarifbestimmungen.

 

4.2   Sofern nicht anderweitig gemäß den bindenden Regeln der Gesetzgebung, einschließlich der Verbraucherschutzgesetzgebung, vorgesehen, gelten diese Regeln für den Verkauf, den wir Ihnen im Rahmen des F1™-Pauschalangebots anbieten.

 

4.2.1      Obwohl alle Anstrengungen unternommen werden, um eine Hotelbuchung genau nach Ihren Wünschen zu bestätigen, behalten wir uns im Falle der Nichtverfügbarkeit das Recht vor, ähnliche Alternativen vorzuschlagen.

 

4.2.2    Falls Ihre Einreise nach Abu Dhabi von den zuständigen Einwanderungsbehörden verweigert wird, ist Ihre Hotelbuchung nicht erstattbar. 

 

4.2.3   Bestätigte Hotelreservierungen sind nicht übertragbar und nicht erstattbar.

 

4.2.4    Wir behalten uns das Recht vor, eine Hotelreservierung in folgenden Fällen zu stornieren:

 

a) Wenn Sie gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen.

 

b) In Fällen, in denen der Verdacht auf kriminelle Aktivitäten besteht, darunter die unbefugte Nutzung einer Kredit- oder Debitkarte, Betrug, Diebstahl oder Probleme mit elektronischen Mitteilungen, Informationen oder Transaktionen von Kreditkarten, behalten wir uns das Recht vor, zusätzliche Informationen oder Überprüfungen zur Authentifizierung und Bestätigung der Buchung anzufordern. Wenn Sie die angeforderten Informationen nicht erbringen, wird die Reservierung nicht abgeschlossen und gilt als ungültig.

 

c)  Wenn eine Nichtverfügbarkeit oder Einstellungen von Produkten/Services durch den Lieferanten vorliegt oder der Lieferant falsche Preise und/oder Angaben über seine Produkte/Services gemacht hat.

 

d) Wenn Sie falsche, fehlerhafte oder irreführende Informationen bereitstellen.

 

g) Wenn wir oder das Hotel aufgrund eines Ereignisses höherer Gewalt, d. h. ungewöhnlicher Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, nicht in der Lage sind, die Hotelreservierung zu erfüllen, darunter fallen Krieg oder Kriegsandrohung, terroristische Aktivitäten, ungünstige Wetterbedingungen, Arbeitskämpfe, Schließung des Flughafens oder technische Schwierigkeiten.

 

4.2.5 Sobald die Reise begonnen hat, werden weder teilweise genutzte Touren noch vollständig ungenutzte Pakete erstattet, wenn Sie diese stornieren. Der ungenutzte Teil eines Pakets oder einer Tour ist nicht erstattbar. Bei Stornierung eines Service wird eine Gebühr von 100 % erhoben. Im Falle einer unfreiwilligen Stornierung 

 

5. Einschränkungen für F1™-Tickets:

 

5.1 Tickets für die F1™ sind nicht erstattbar, nicht übertragbar und dürfen nicht weiterverkauft werden. Tickets dürfen nicht für Werbe-, Promotions- oder kommerzielle Zwecke verwendet werden, darunter Preise, Wettbewerbe, Gewinnspiele oder gebündelt mit Bewirtung oder anderen Produkten.

 

6. Datenschutz

 

6.1 Wenn Sie eine Hotelreservierung bei uns vornehmen, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten und die personenbezogenen Daten anderer Personen, in deren Namen Sie die Buchung vornehmen, erheben und verarbeiten.

 

6.2 Personenbezogene Daten, die während der Buchung erhoben werden, werden an Etihad Holidays übermittelt, um die Buchung der Unterkunft Ihrer Wahl zu bearbeiten. Wir und Etihad Holidays agieren als unabhängige Verantwortliche. Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie. Die Datenschutzrichtlinie von Etihad Holidays finden Sie unter Datenschutzrichtlinie | ADNEC Group.

 

6.3 Möglicherweise müssen wir Ihre personenbezogenen Daten auch an Behörden wie Grenzkontroll-, Regierungs-, Vollzugs-, Zoll- und Einwanderungsbehörden weitergeben.

 

7. Wie Sie uns kontaktieren können

 

7.1 Im Falle von Flugunregelmäßigkeiten oder -änderungen müssen Sie sich an unser Contact Centre (Details unten) wenden, um Ihre Hotelreservierung zu ändern. Alle Beschwerden, Anfragen oder Fragen bezüglich Ihrer Hotelreservierung müssen auch an unser Contact Centre gerichtet werden. https://www.etihad.com/en/help

 

8. Hinweis für berechtigte Passagiere, die zum Zeitpunkt des Abschlusses eines Vertrags im Rahmen des F1™-Pauschalangebots im Vereinigten Königreich ansässig sind.

 

8.1 Allgemeines

 

8.1.1 Die Kombination der angebotenen Reiseservices ist ein Paket im Sinne der UK Package Travel and Linked Travel Arrangements Regulations 2018. 

 

8.1.2 Daher profitieren Sie von allen EU-Rechten, die für Pauschalangebote gelten. Wir sind vollumfänglich für die ordnungsgemäße Durchführung des Pauschalangebots verantwortlich.

 

8.1.3 Darüber hinaus verfügen wir, wie gesetzlich vorgeschrieben, über einen Schutz, um Ihre Zahlungen zurückzuerstatten und, wenn der Transport im Pauschalangebot enthalten ist, Ihre Rückführung im Falle einer Insolvenz sicherzustellen.

 

8.2 Hauptrechte gemäß den Package Travel and Linked Travel Arrangements Regulations 2018.

 

8.2.1 Reisende erhalten vor Abschluss des Vertrags für das Pauschalangebot alle wesentlichen Informationen über das Pauschalangebot.

 

8.2.2 Es gibt immer mindestens einen Händler, der für die ordnungsgemäße Erbringung aller im Vertrag enthaltenen Reiseservices haftet.

8.2.3 Reisende erhalten eine Notfallnummer oder Details zu einer Kontaktstelle, über die sie sich mit dem Veranstalter oder Reisebüro in Verbindung setzen können.

 

8.2.4 Reisende können das Pauschalangebot nach angemessener Vorankündigung und möglicherweise gegen zusätzliche Kosten an eine andere Person übertragen.

 

8.2.5 Der Preis des Pauschalangebots darf nur erhöht werden, wenn bestimmte Kosten steigen (z. B. Kraftstoffpreise) und wenn dies ausdrücklich im Vertrag vorgesehen ist, jedoch spätestens 20 Tage vor Beginn des Pauschalangebots. Übersteigt die Preiserhöhung 8 % des Preises des Pauschalangebots, kann der Reisende den Vertrag kündigen. Behält sich der Veranstalter eine Preiserhöhung vor, so hat der Reisende ein Recht auf Preissenkung, wenn es zu einer Senkung der relevanten Kosten kommt.

 

 

8.2.6 Reisende können den Vertrag ohne Zahlung einer Kündigungsgebühr kündigen und eine vollständige Rückerstattung aller Zahlungen erhalten, wenn eines der wesentlichen Elemente des Pauschalangebots, ausgenommen der Preis, erheblich geändert wird. Wenn der für das Pauschalangebot verantwortliche Händler das Pauschalangebot vor Beginn des Pauschalangebots storniert, haben Reisende Anspruch auf eine Rückerstattung und gegebenenfalls eine Entschädigung.

 

8.2.7 Reisende können den Vertrag ohne Zahlung einer Kündigungsgebühr vor Beginn des Pauschalangebots bei außergewöhnlichen Umständen kündigen, z. B. wenn am Zielort schwerwiegende Sicherheitsprobleme auftreten, die das Pauschalangebot wahrscheinlich beeinträchtigen.

 

8.2.8 Darüber hinaus können Reisende den Vertrag jederzeit vor Beginn des Pauschalangebots gegen eine angemessene und vertretbare Kündigungsgebühr kündigen.

 

8.2.9 Wenn nach Beginn des Pauschalangebots wesentliche Bestandteile des Pauschalangebots nicht wie vereinbart bereitgestellt werden können, müssen dem Reisenden geeignete Alternativen ohne zusätzliche Kosten angeboten werden. Reisende können den Vertrag ohne Zahlung einer Kündigungsgebühr kündigen, wenn Services nicht vertragsgemäß erbracht werden und dies die Durchführung des Pauschalangebots erheblich beeinträchtigt und der Veranstalter das Problem nicht behebt.

 

8.2.10 Reisende haben auch Anspruch auf eine Preissenkung oder Schadensersatz oder beides, wenn die Reiseservices nicht oder nicht ordnungsgemäß erbracht werden.

 

8.2.11 Der Veranstalter hat bei Problemen Hilfestellung zu leisten.

 

8.2.12 Wird der Veranstalter oder der Händler zahlungsunfähig, werden die Zahlungen erstattet. Wird der Veranstalter bzw. der Händler nach Beginn des Pauschalangebots zahlungsunfähig und ist der Transport im Pauschalangebot enthalten, ist die Rückführung der Reisenden gesichert. Etihad Airways, als Etihad Airways PJSC handelnd, hat eine Insolvenzversicherung abgeschlossen, die von International Passenger Protection Ltd (IPP) mit Liberty Mutual Insurance Europe SE (LMIE), die als Liberty Specialty Markets, einem Mitglied der Liberty Mutual Insurance Group, handeln, angeboten wird. Reisende können sich an diese Stelle oder gegebenenfalls die zuständige Behörde wenden, wenn Services aufgrund unserer Insolvenz verweigert werden.

Der F1 Paddock Club® in der Yas Marina bietet das ultimative F1™-Erlebnis. Genießen Sie einen unvergleichlichen Blick von oben auf die Boxengasse, mit Zugang zur Suite und luxuriöser Bewirtung. Ihr Ticket beinhaltet ganztägige Verpflegung mit Live-Cooking-Stationen, eine Champagner-Bar, exklusiven Zugang zur F1™-Boxengasse und eine 360-Grad-Dachterrasse. 

Im Winter erreicht Abu Dhabi Höchsttemperaturen von 26 °C und die Sonne scheint. Tragen Sie tagsüber in der Yas Marina leichte Kleidung und eine Kopfbedeckung, und bringen Sie für den kühleren Abend und die Konzerte wärmere Bekleidung mit. Die Einstellung zur Kleidung ist in den VAE recht liberal, aber Sittsamkeit wird geschätzt. Viele Gäste ziehen sich für den Anlass schick an, aber Sie werden viel Zeit auf den Beinen verbringen, also achten Sie auch auf bequeme Kleidung.