In einigen Fällen können wir Ihnen keinen Boarding-Pass ausstellen. Das kann daran liegen, dass digitale Boarding-Pässe an dem Flughafen, an dem Sie reisen, nicht akzeptiert werden, dass Sie mit einem Haustier reisen oder wir Ihr Visum oder Ihre Reisedokumente am Flughafen überprüfen müssen. Wenn Sie Ihren Boarding-Pass nicht herunterladen können, helfen wir Ihnen gerne an einem unserer Check-in-Schalter am Flughafen weiter.