Gérer ma réservation
Modifiez votre réservation jusqu’à deux heures avant votre vol
Le moyen le plus simple de consulter vos réservations ou d’apporter des modifications à un vol futur est de vous rendre sur etihad.com/manage. Sur cette page, vous pourrez modifier vos coordonnées, réserver des suppléments comme des bagages et des sièges, vous enregistrer, télécharger votre carte d’embarquement et faire des demandes supplémentaires comme des repas et une assistance.
Si vous avez réservé par l’intermédiaire d’une agence de voyages, vous devrez la contacter directement pour effectuer toute modification.
La possibilité ou non de modifier le vol dépend du tarif de votre réservation. Certains de nos tarifs incluent des changements gratuits et flexibles, vérifiez toujours avant de réserver.
- Le moyen le plus rapide de modifier votre réservation est de vous rendre sur etihad.com/manage
- Des frais peuvent s’appliquer pour la modification ou l’annulation de votre vol, selon la route et le tarif de la réservation
- Si vous avez réservé plusieurs tarifs, la règle tarifaire la plus restrictive s’appliquera
- Si vous devez annuler votre réservation, votre remboursement sera soumis aux règles tarifaires de votre billet d’origine
- Vous pouvez modifier votre vol jusqu’à quatre heures au préalable
- Aucuns frais de modification ou de remboursement ne vous seront facturés en cas de décès d’un voyageur ou d’un membre de votre famille proche (sous réserve de présenter un document officiel)
- Vous pouvez demander un remboursement jusqu’à quatre heures avant votre vol, sinon des frais de no-show s’appliqueront.
Vous en serez averti par e-mail. Vous devriez également recevoir une notification via l’app Etihad si vous l’avez installée et que les notifications sont activées. Vous pouvez vérifier les options de vol alternatives et confirmer vos modifications dans Gérer ma réservation.