Нужна помощь?

Свяжитесь с нами

В наши контактные центры поступает большое количество звонков, поэтому нашим сотрудникам может потребоваться больше времени на ответ. Просим вас звонить нам только в том случае, если ваш рейс должен вылететь в ближайшие 48 часов. В противном случае вы можете найти последние обновления для пассажиров и способы внесения изменений в билеты на сайте etihad.com.

Если ваши планы изменились, вы можете бесплатно перенести перелет или использовать стоимость вашего билета для оплаты следующей поездки с помощью Etihad Credit. Запросить Etihad Credit.

Вы бронировали билет через турагентство или другую авиакомпанию? Обратитесь к ним для внесения изменений или отмены бронирования.

Давайте поговорим

Вы также можете связаться с нами на Facebook или в Twitter и следить за нашими приключениями по всему миру на YouTube и в Instagram. Комментируйте, отмечайте нас и делитесь своими впечатлениями от перелетов рейсами Etihad.

Нужна помощь с багажом?

Ознакомьтесь с нашим руководством по провозу багажа, чтобы узнать, как рассчитать свою норму провоза, отследить пропавший багаж или получить скидку до 30% на дополнительный багаж.

Подробнее

Что-то потерялось?

Что-то забыли? Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам получить ваш багаж.

Давайте начнем 

Оставьте свой отзыв

Мы будем рады вашему сообщению! Если ваше путешествие было приятным и вы хотите нас похвалить, 
или если вы недовольны каким-либо аспектом своего путешествия, расскажите нам об этом.

Оставить отзыв

Публикации СМИ

У вас есть история, новости, которыми вы хотите поделиться, или вы просто хотите связаться с нашей пресс-службой? Обратитесь по адресу dutymediaofficer@etihad.ae. По всем остальным вопросам обращайтесь по телефону +971 600 555 666 в ОАЭ или в один из наших Международные контактные центры.