Управление бронированием
Внести изменения в бронирование можно не позднее двух часов до вылета.
Самый простой способ просмотреть или обновить бронирование — на etihad.com/manage. Вы можете изменить контактные данные, добавить дополнительные услуги, такие как багаж или места, зарегистрироваться на рейс, скачать посадочный талон и запросить такие услуги, как питание или помощь.
Если вы забронировали билет через турагентство, вы все равно можете управлять своим рейсом на сайте etihad.com/manage.
Это зависит от забронированного тарифа. Некоторые тарифы предусматривают бесплатное и гибкое внесение изменений, поэтому всегда уточняйте правила тарифа перед бронированием.
Самый быстрый способ управления бронированием — на etihad.com/manage
В зависимости от маршрута и тарифа могут взиматься сборы за изменение или отмену бронирования.
Если билет забронирован по нескольким тарифам, действуют правила с наибольшими ограничениями
Возврат средств осуществляется в соответствии с условиями тарифа вашего первоначального билета.
Изменения и отмены могут быть сделаны не позднее чем за четыре часа до вылета.
В случае смерти гостя или близкого родственника плата не взимается (при предоставлении официальных документов).
Запросы на возврат средств должны быть сделаны не менее чем за четыре часа до вылета во избежание штрафа за неявку.
Вы получите уведомление по электронной почте. Вы также получите уведомление в приложении Etihad, если оно у вас установлено и в нем включены уведомления. Вы также можете узнать об альтернативных вариантах рейсов и подтвердить изменения в разделе Управление бронированием.