Über-

gepäck

Wie füge ich meiner Buchung zusätzliches Freigepäck hinzu? Sie können zusätzliches Freigepäck bis 30 Stunden vor Ihrem Flug schnell und einfach online hinzubuchen. Gehen Sie zu Verwaltung meiner Buchung  und profitieren Sie von bis zu 20 % Rabatt auf unsere regulären Preise. Sie können zusätzliches Freigepäck auch während des Online Check-ins hinzufügen. Dieser ist bis zu 1 Stunde vor Abflug verfügbar. Alternativ können Sie Ihr Übergepäck auch beim Einchecken am Flughafen bezahlen. Jegliche Zahlungen für Übergepäck sind nicht erstattungsfähig.

Wenn Sie in die USA oder nach Kanada fliegen, können Sie nur ein zusätzliches Gepäckstück mit einem Gewicht von bis zu 23 kg online hinzubuchen. Wenn Sie mehr Gepäck mitnehmen müssen, können Sie sich bis 48 Stunden vor Abflug telefonisch an unser Contact Center wenden, um für 10% Rabatt ein Gepäckstück bis 32 kg zu buchen. Alternativ können Sie Ihr Übergepäck auch am Flughafen bezahlen.

Wenn Ihr Flug oder ein Teil unserer Reise mit einer unserer Partnerfluggesellschaften durchgeführt wird, können Sie Ihr Übergepäck beim Einchecken am Flughafen bezahlen.

Für Kleinkinder im Alter von 7 Tagen bis 23 Monaten beläuft sich die Freigepäckgrenze auf eine Tasche mit einem Gewicht von bis zu 10 kg. ür Flüge in die USA und nach Kanada stehen ihnen bis zu 23 kg zur Verfügung. Für Kinder zwischen 2 und 11 Jahren gelten die normalen Gepäckbestimmungen der Erwachsenentarife. Wenn Sie mit Kleinkindern und Kindern reisen, können Sie zusätzlich zum aufgegebenen Gepäck auch einen Kinderwagen, eine Babytragetasche oder einen Autositz kostenlos mitnehmen.

Fliegen mit Kindern

Ihre Freigepäckgrenze kann bei Flügen, die von unseren Partnerfluggesellschaften durchgeführt werden, abweichen. Ihr Ticket enthält für jeden Teil Ihrer Reise alle Informationen zum jeweils zulässigen Gepäck.

Nicht immer. Je nach Flugroute und Land, durch das Sie reisen, müssen Sie möglicherweise Ihre Tasche am Gepäckband abholen und erneut aufgeben. Während des Check-ins am Flughafen wird Sie das Bodenpersonal darüber informieren.

Bitte informieren Sie uns darüber, dass Ihr Gepäck nicht eingetroffen ist, bevor Sie den Flughafen verlassen. Wir werden Ihnen einen Property Irregularity Report (PIR) aushändigen, über den Sie Ihre Gepäckstücke verfolgen, eine Lieferung organisieren oder in Zukunft Ansprüche geltend machen können.

Ihre Gepäckstücke verfolgen

Wenn Ihr Gepäck oder dessen Inhalt beschädigt wurde, teilen Sie uns dies bitte so bald wie möglich mit. Suchen Sie vor Verlassen des Flughafen den Ankunftsschalter auf oder setzen Sie sich innerhalb von sieben Tagen schriftlich mit uns in Verbindung. Wir werden Ihnen einen Property Irregularity Report (PIR) aushändigen, den Sie benötigen, um einen Anspruch geltend zu machen.

Hilfe bei beschädigten Gepäckstücken

Wir werden alles tun, damit Sie Ihr Gepäck zurückbekommen!

Fangen wir an

In der Economy Class dürfen Sie ein Handgepäckstück bis 7 kg und einen persönlichen Gegenstand bis 5 kg mit an Bord nehmen. In der Business und First Class dürfen Sie zwei Handgepäckstücke mit einem maximalen Gesamtgewicht von 12 kg und einen persönlichen Gegenstand mit einem maximalen Gewicht von 5 kg mitnehmen.

Eine Liste der unzulässigen oder verbotenen Gegenstände finden Sie hier.

Zusätzlich zu Ihrem Freigepäck können Sie kostenlos ein Set Golfschläger mit einem Gewicht von bis zu 15 kg mitnehmen. Ein Set besteht aus Schlägern, Bällen und einem Paar Golfschuhen (ein Regenschirm wird als zusätzlicher Gegenstand angesehen.)

Weitere Informationen zur Freigepäckmenge

Fahrräder, Tauchausrüstung, Skier, Stöcke und Skischuhe können im Freigepäck enthalten sein, zusätzlich dürfen Sie ein Golfset kostenlos mitnehmen. Weitere Informationen zu Gepäckabmessungen und verbotenen Gegenständen finden Sie in unserem Gepäckinformationsabschnitt.

Weitere Informationen zur Freigepäckmenge

Blindenhunde und Begleittiere dürfen im Rahmen Ihres Freigepäcks kostenlos im Frachtraum befördert werden. Alle anderen Haustiere müssen als Frachtgut befördert werden. Die Bestimmungen können je nach Abflugort variieren. Es empfiehlt sich daher immer, im Vorfeld Informationen einzuholen. Damit es am Flughafen zu keinen Verzögerungen kommt, stellen Sie sicher, dass Sie über die richtigen Genehmigungen und Unterlagen verfügen, damit Ihr Haustier mitfliegen kann.

Falken dürfen gegen eine Gebühr auf allen Etihad Flugzeugen entweder an Bord, als aufgegebenes Gepäck oder als Frachtgut befördert werden.

Weitere Informationen zur Freigepäckmenge

Zusätzlich zu Ihrem Freigepäck dürfen Sie bis zu 5 Liter Zamzam-Wasser kostenlos mitführen. Das Wasser muss in einem dichten verschlossenen Plastikbehälter sicher verpackt, gekennzeichnet und durch einen Karton geschützt sein. Diese sind an den meisten Pilgerstätten erhältlich. Sie dürfen außerdem bis zu 100 ml Zamzam-Wasser in Ihrem Handgepäck mitnehmen. Es muss in einem durchsichtigen, wiederverschließbaren Plastikbehälter oder Beutel transportiert werden. Es ist nicht möglich, noch mehr Zamzam-Wasser gegen eine Gebühr als Übergepäck mitzunehmen.

Weitere Informationen zur Freigepäckmenge

Kameras, Film-, Beleuchtungs- und Soundausrüstung kann als Teil Ihrer Freigepäckmenge mitgenommen werden, sofern es nicht mehr als 32 kg wiegt und die maximalen Abmessungen von 300 cm nicht überschreiten.

Weitere Informationen zur Freigepäckmenge

Wenn Sie zusätzliches Freigepäck gebucht haben, erhalten Sie einen Gepäckgutschein, der sich nach Gewicht, Anzahl der Gegenstände oder einer Kombination aus beidem richtet. Halten Sie ihn bereit und legen Sie ihn vor, wenn Sie am Flughafen einchecken.

Übergepäck unterliegt der Verfügbarkeit. Wenn Ihr Gepäck auf Ihrem Flug nicht transportiert werden kann, laden wir es auf die nächste verfügbare Verbindung.

Sie möchten zusätzliches Freigepäck über unser Contact Center oder am Flughafen buchen? Wir empfehlen, mit Kreditkarte zu zahlen. Debitkarten werden von unseren Contact Centern nicht akzeptiert, und einige Flughäfen akzeptieren kein Bargeld. Jegliche Zahlungen für Übergepäck sind nicht erstattungsfähig.