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Affichez ou modifiez votre vol, choisissez votre siège ou réservez un bagage supplémentaire. Vous pouvez encourir des frais d'annulation ou de modification de votre vol, sous réserve des conditions de votre billet. Lisez notre Guide de modification pour en savoir plus.

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Assurez-vous d'être habilité à prendre l'avion

Arrivez à l'aéroport en toute confiance en sachant que vous avez satisfait à toutes les exigences essentielles du COVID-19 avant votre vol.

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Etihad crew home check-in

10 % de réduction sur l'enregistrement à domicile

Enregistrez-vous pour votre vol dans le confort de votre propre maison ; enregistrez vos bagages, choisissez votre siège et récupérez votre carte d’embarquement et vos étiquettes de bagages. Ainsi, au moment de prendre l'avion, vous vous rendrez à l'aéroport sans bagages et éviterez les files d'attente.

À partir de 220 AED et jusqu'à quatre bagages.

Saisissez le code promotionnel EYWINTER10 et économisez 10 % sur tous les forfaits d’enregistrement à domicile jusqu'au 15 janvier 2022

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Priority access

Évitez les files d'attente avec un accès prioritaire

Traversez rapidement l'aéroport grâce à notre service d'accès prioritaire. Évitez les files d'attente grâce aux comptoirs d'enregistrement dédiés et à l'embarquement prioritaire, et gagnez aussi du temps à l'arrivée : vos bagages seront les premiers sur le tapis afin que vous puissiez simplement les récupérer et partir.

L'accès prioritaire coûte 40 USD partout dans le monde.

En savoir plus

Besoin de changer votre vol ?

Nos tarifs flexibles vous donne la possibilité de modifier votre vol gratuitement si vous en avez besoin. Ou vous pouvez opter pour le crédit Etihad si vous préférez effectuer votre voyage ultérieurement.

Si vous avez effectué une réservation auprès d'une agence de voyage, veuillez la contacter pour modifier votre vol.

Crédit Etihad

Annulez votre vol et utilisez la valeur pour votre prochaine escapade. Nous ajouterons votre crédit à un compte Travel Bank pour payer les vols ou les suppléments à tout moment dans un délai de deux ans.

Réservez avant le 31 mai 2022

Réservez à nouveau votre voyage et voyagez vers n’importe quelle destination sur notre réseau. Il n’y a pas de frais de modification pour réserver à nouveau votre vol et vous n’aurez à payer la différence que s’il y a un changement par rapport au tarif d’origine réservé. Vous devez réserver avant le 31 mai 2022.

Gardez votre ticket ouvert

Si votre vol a été annulé, vous pouvez simplement garder votre billet ouvert jusqu’à ce que vous soyez prêt à voyager à nouveau. Vous n’avez pas besoin de nous appeler ni de faire quoi que ce soit jusqu’à ce que vous soyez prêt à réserver à nouveau. Nous garderons votre billet ouvert jusqu’au 31 mai 2022, et si vous n’avez pas utilisé votre billet ouvert dans les 12 mois suivant votre premier vol annulé, vous serez éligible à un remboursement. Pour demander un remboursement, veuillez nous contacter.

Demande de remboursement

Vous avez droit à un remboursement si :

  • tout vol Etihad Airways figurant sur votre billet a été annulé, vous avez acheté votre billet directement auprès d'Etihad Airways ou d'une agence de voyage en Australie, au Canada ou aux États-Unis, ou votre billet provient de l'Union européenne (y compris la Suisse et le Royaume-Uni).
  • Votre billet a une date de voyage originale le ou après le 1er octobre 2020 et un vol figurant sur votre réservation a été annulé.
  • Vous avez reçu un résultat de test PCR COVID-19 positif (vous devez présenter votre résultat de test conformément aux réglementations nationales). Vous pouvez demander un remboursement entre 96 et 24 heures avant l'heure de départ de votre vol. 
  • Les voyages sont limités par les réglementations gouvernementales et vous ne pouvez pas voyager. Vous pouvez demander un remboursement au maximum 14 jours avant le départ de votre vol.

Foire aux questions

Travel Bank

Si vous avez opté pour Etihad Credit, nous ajouterons la valeur de votre crédit à un compte Travel Bank, que vous pouvez utiliser pour payer les vols, les surclassements et les suppléments. Lorsque vous êtes prêt à réserver, sélectionnez simplement Travel Bank comme mode de paiement lors du règlement. Aussi simple.  

Réserver avec Travel Bank

Avant votre vol

Enregistrement

L'enregistrement en ligne ouvre 30 heures avant votre vol.    

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