Demander

un repas

Choisissez l'un des trois plats gratuits sur chaque vol, avec au moins une option végétarienne. Tous les plats sont préparés conformément aux exigences halal. Si vous avez un problème de santé ou une allergie, vous pouvez demander un repas spécial.

Halal

Tous les repas que nous servons à bord sont préparés dans le strict respect de la réglementation Halal. Tous nos repas et produits conviennent aux musulmans. Il n’est donc pas nécessaire de faire une demande à l’avance.

Besoins médicaux et allergies

Si vous souffrez d'un problème de santé ou d'une allergie et avez des inquiétudes à propos des vols, veuillez contacter votre médecin avant de voyager avec nous. Nous déclinons toute responsabilité pour des réactions allergiques survenant à bord de nos vols. 

Si vous avez une allergie grave ou si vous avez d'autres exigences diététiques spécifiques, nous vous recommandons d'emporter avec vous votre propre nourriture, en tenant compte des restrictions actuelles en matière de liquides.

Allergie aux arachides ?

Nous ne garantissons pas un environnement sans arachides à bord. Des noix peuvent être servies dans tous nos avions ou utilisées comme ingrédients dans n’importe lequel de nos menus. Les autres passagers peuvent également apporter à bord des objets contenant des noix.

Il est possible que des traces de cacahuètes ou de leurs produits dérivés se trouvent dans la cabine ou le système de climatisation de l'appareil. Une réaction allergique aux cacahuètes ou à leurs produits dérivés peut être grave.

Comment demander votre repas

Veuillez demander votre repas spécial au moins 24 heures avant votre vol. Sinon, votre repas ne sera pas disponible dans l'avion.

Si votre vol ou un segment de votre voyage est opéré par l'un de nos partenaires aériens, certains repas spéciaux peuvent ne pas être disponibles à bord. Veuillez contacter directement la compagnie aérienne pour discuter de votre demande.

Quand vous réservez

Sélectionnez votre vol, entrez vos détails de passager et ajoutez votre préférence en matière de repas.

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Réservation existante

Rendez-vous sur  Gérer ma réservation pour demander un repas sur la page Détails du passager.

Choisir le repas

Agence de voyage

Si vous avez effectué votre réservation auprès d'une agence de voyages, vous pouvez également la contacter pour demander un repas spécial.

Choisissez votre repas spécial

REPAS CODE DESCRIPTION

Repas hindou (non végétarien)

HNML

  • Contient de la viande (agneau ou poulet), du poisson, des œufs et des produits laitiers.
  • Ne contient ni bœuf, ni produits d'origine bovine.
  • Préparé conformément aux goûts du sous-continent indien (entre moyennement et fortement épicé).
  • Convient aux membres de la communauté hindoue.

Repas casher

(Demande un préavis de 72 heures)

KSML

  • Contient de la viande provenant de ruminants aux sabots fendus ou des espèces de poissons dotés à la fois de nageoires et d'écailles.
  • Contient des fruits et légumes (sauf ceux sujets à infestation).
  • Certifié en cuisine casher et doublement scellé après avoir été emballé.