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同伴者のいない未成年のお客様

エティハド航空では、お一人でご搭乗のお子様が安全で楽しい旅を満喫でき、保護者の方にもご安心いただけるよう特に配慮しております。同伴者のいない未成年のお客様向けサービスは、5歳から17歳のお子様にご利用いただるサービスです。サービスをご希望の方は、初めにお子様の利用便をご予約ください。 

年齢条件

0歳から4歳

渡航日の時点で5歳未満のお子様については、大人の方の同伴と、大人の方と同一の便およびクラスでの渡航が必要です。このお子様はお一人で渡航できません。

5歳から11歳

5歳から11歳のお子様は、同伴者のいない未成年のお客様向けサービスを無料でご利用いただけます。このお子様については、通常の大人運賃でご利用便をご予約のうえ、空港到着前にサービスを事前予約してください。

12歳から17歳

12歳から17歳歳のお子様は、大人運賃をお支払いいただくことでお一人でご搭乗いただけますが、同伴者のいない未成年のお客様向けサービスを有料でご利用いただくこともできます。12歳から17歳までのお客様が、同伴者のいない未成年のお客様の同行者となることはできません。18歳未満の法定保護者の方は、身分証明書を提示することで幼児やお子様を同伴できます。

ご予約方法

手順3

エティハド航空にて24時間以内にリクエスト内容を確認し、12歳から17歳のお子様によるサービスの利用に必要な料金を請求します

手順4

必要事項を記入し署名したリクエストフォームを印刷して空港にお持ちください

ご予約または詳細のご案内は、エティハド航空コンタクトセンターでも承っております。

12歳から17歳のお子様は、直行便をご利用の場合片道100米ドル、乗継便を含む場合片道150米ドルでこのサービスをご利用いただけます。

お子様のご利用便を変更する場合は、新たに同伴者のいない未成年のお客様向けサービスのリクエストフォームをご提出ください。ご希望の方はお子様のご搭乗の24時間前までに必ずご予約ください。空港でのサービスリクエストには別料金を申し受けます。お子様が12歳から17歳の場合は、直行便を乗継便に変更する場合に限り再支払いが必要となります。

ご確認ください

旅の準備

同伴者のいない未成年のお客様向けサービスのフォームに必要事項が記入されており、お子様の渡航に必要な書類がすべて揃っているかご確認ください。

チェックイン

お子様の空港でのチェックインは、少なくともご搭乗の2時間前までにお済ませください。飛行機が出発するまで空港内でお待ちください。

空港にて

エティハド航空の地上係員がお子様の搭乗までお世話をいたします。お子様がビジネスクラスかファーストクラスにご搭乗の場合は、アブダビでのみラウンジをご利用いただけます。

機内サービス

お子様が安全、快適で楽しいフライトを過ごせるよう客室乗務員がお世話いたします。E-BOXとアクティビティパックをご用意しているため、飽きることはありません。エティハド航空のA320型機またはA321型機にてE-BOXをご利用いただくには、お子様ご自身の携帯電話またはタブレット端末が必要となりますので、忘れずに持たせてください。

乗り継ぎ便

別のエティハド航空便にお乗り換えの際、エティハド航空の係員がお子様をアブダビのラウンジにご案内いたします。同伴者のいないお子様向けサービスは、他の航空会社が運航する乗り継ぎ便ではご利用いただけません。

ご到着時

エティハド航空の係員がお子様の入国審査、お手荷物の受取りおよび税関手続きをお手伝いいたします。お子様が搭乗した便の到着予定時刻に空港の到着ロビーまでお越しいただき、エティハド航空の係員に身分証明書をご提示ください。

お子様お一人でのご旅行について

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パートナー航空会社による運航

同伴者のいないお子様向けサービスは、エティハド航空の運航便でのみご利用いただけます。ご予約の前に、すべての便がエティハド航空によって運航されていることを ご確認ください。

退屈することはありません

お子様が機内で楽しめることはたくさんあります。お子様には、E-BOXでアニメ映画、TV、漫画をお楽しみいただけます。またゲームやパズルが入ったアクティビティパックをひとりひとりにお渡しします。