同伴者のいない

未成年のお客様

弊社では、お一人でご搭乗のお子様が安全で楽しい旅を満喫でき、保護者の方にもご安心いただけるよう特に配慮しております。同伴者のいない未成年のお客様向けのサービスは、5〜17歳のお子様がご利用いただるサービスです。 サービスをご希望の方は、初めにお子様のフライトをご予約ください。

必ず、お子様のご旅行前に最新の渡航規制情報をご確認ください。

お子様には、ご搭乗に際し手袋とフェイスマスクをご着用いただきます。またこのサービスは、定期的な手洗いを含む衛生管理が自分でできるお子様に限りご利用いただけます。このサービスには他のご利用条件が適用される場合があります。 

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お子様の年齢を選択してください。

0〜4歳 

5歳未満のお子供はお一人でご搭乗いただけません。必ず親または保護者の方がご同行ください。

5〜11歳 

5〜11歳のお子様は、同伴者のいない未成年のお客様向けサービスを無料でご利用いただけます。ご予約は、通常の大人運賃でお願いします。

12~17歳

12~17歳のお子様は、大人運賃をお支払いいただくことでお一人でご搭乗いただけますが、同伴者のいない未成年のお客様向けサービスを有料でご利用いただくこともできます。12~17歳までのお客様が、同伴者のいない未成年のお客様の同行者となることはできません。18歳未満の法定保護者の方は、身分証明書を提示することで幼児やお子様を同伴できます。

ご予約方法

  1. お子様のフライトをご予約ください
  2. 同伴者のいない未成年のお客様向けサービスのリクエストフォーム(英語版)をご送信ください
  3. 弊社にて24時間以内にリクエスト内容を確認し、12〜17歳のお子様によるサービスの利用に必要な料金を請求します。このサービスは、直行便の場合は片道100米ドルで、また乗継便の場合は片道150米ドルでご利用いただけます
  4. 必要事項と署名が記入されているリクエストフォームを印刷して空港にお持ちください

リクエストは、弊社のコンタクトセンターにお電話いただくか、最寄りの発券オフィスにご来店いただく方法でも行えます。

お子様のフライトを変更する場合は、新たに同伴者のいない未成年のお客様向けサービスのリクエストフォームをご提出ください。ご希望の方はお子様のご搭乗の24時間前までに必ずご予約ください。空港でのサービスリクエストには別料金がかかる場合があります。お子様が12〜17歳の場合は、直行便を乗継便に変更する場合に限り再支払いが必要となります。 

以下の情報をご確認ください 

ご搭乗前に

同伴者のいない未成年のお客様向けサービスのフォームに必要事項が記入されており、お子様の渡航に必要な書類がすべて揃っているかご確認ください。

チェックイン

お子様の空港到着とチェックインは、少なくともご搭乗の2時間前までにお済ませください。飛行機が出発するまで空港内でお待ちください。

空港にて 

当社の地上係員がお子様の搭乗までお世話をいたします。お子様がビジネスまたはファーストにご搭乗の場合、アブダビでのみラウンジをご利用いただけます。

機内サービス

お子様が安全、快適で楽しいフライトを過ごせるよう客室乗務員がお世話いたします。E-BOXとアクティビティパックをご用意しているため、飽きることはありません。

乗り継ぎ便

別のエティハド航空便にお乗り換えの際、当社の係員がお子様をアブダビのラウンジにご案内いたします。同伴者のいない未成年のお客様向けサービスは、他の航空会社が運航する乗継便ではご利用いただけません。

ご到着時

弊社の係員がお子様の入国審査、お手荷物の受取りおよび税関手続きをお手伝いいたします。お子様が搭乗した便の到着予定時刻に空港の到着ロビーまでお越しいただき、係員に身分証明書をご提示ください。

お子様お一人でのご旅行について

パートナー航空会社による運航

同伴者のいないお子様向けサービスは、エティハド航空の運航便でのみご利用いただけます。ご予約の前には、すべての便がエティハド航空運航便であるかご確認ください。

無限のお楽しみ 

機内では、お子様向けのエンターテイメントを豊富に取り揃えております。お子様には、E-BOXでアニメ映画、TV、漫画をお楽しみいただけます。またゲームやパズルが入ったアクティビティパックをひとりひとりにお渡しします。