코로나19 글로벌 웰니스
보험 보장
청구하시거나 지원이 필요하신 경우 +971 45074007(영어) 또는 +971 45074002(아랍어)로 전화하시기 바랍니다. 기존 청구 내역에 대해 후속 조치를 취하기 전에 7일을 기다려 주시기 바랍니다.
코로나19 보험은 비행 일정이 2022년 3월 31일 또는 그 이전으로 예약된 에티하드항공 항공권에만 포함됩니다. 이 보험은 비행일로부터 31일 동안 자동으로 코로나19 관련 의료 또는 자가격리 비용이 보장됩니다.
승객의 웰빙은 항상 에티하드의 최우선 관심사이며, 저희는 모든 여행 단계에서 승객을 안전하게 보호하기 위해 노력하고 있습니다. 에티하드의 웰니스부터 윌니스 대사팀까지, 승객이 최대한 편안하게 에티하드 항공편을 이용하실 수 있도록 항상 최선을 다하고 있습니다.
에티하드항공의 건강 및 웰니스 가이드 읽어보기
아부다비에서 출발하세요? 코로나19 PCR 검사는 아랍에미리트 전역에서 가능합니다. 아부다비의 경우 +971 2 205 5999번을 통해 G42로 전화하시거나, lifedx.net/etihad 를 방문하여 LifeDx 클리닉을 예약하시기 바랍니다.
에티하드의 코로나19 글로벌 웰니스 보험 보장은 여행자 보험의 연장으로, 전 세계 어디든 더욱 안심하고 여행할 수 있도록 도와드립니다. 여행 중에 코로나19 확진을 받으시더라도 의료비 지출 및 격리 비용은 저희가 부담합니다. 스트레스도 없고 번거로움도 없습니다. 간단합니다.
항공편 예약
2022년 3월 31일 이전까지 출발하는 모든 에티하드항공 항공권에 보장이 포함되어 있습니다.
에티하드항공 항공편을 예약하기만 하시면 최초 여행일로부터 31일간 보장이 적용됩니다. 직접, 여행사를 통해, 또는 그 외 제3자를 통해 예약하실 수 있습니다.
여행 중 코로나19 확진을 받는 경우 반드시 가능한 빨리 에티하드 코로나19 지원 팀에 연락해 주셔야 합니다. 에티하드 코로나19 지원 팀이 주선하지 않은 서비스에 대해서는 일체 비용을 환급 받으실 수 없기 때문에 이는 매우 중요한 사항입니다. PCR 검사 비용은 보장 대상이 아님을 말씀드립니다.
영어로 통화: +971 45074007
아랍어로 통화: +971 45074002
별도로 양식을 작성하실 필요가 없습니다. 나머지는 저희가 모두 처리해 드립니다. 에티하드 코로나19 지원 팀 관련 정보 또는 지원은 에티하드 연락처를 통해서 제공되지 않습니다.
2022년 3월 31일까지 운항되는 국제선 항공편에 대한 모든 에티하드항공 예약 항공권에는 보장 혜택이 자동적으로 포함됩니다. 에티하드항공은 AXA와 손잡고 승객들을 위해 이 보장 혜택을 제공하고 있습니다. 보장 혜택은 승객의 *본국에서 출발하는 첫 번째 국제선 항공편부터 적용되기 시작해 31일간, 또는 본국으로 돌아올 때까지(둘 중 이른 시점까지) 유효합니다.
본국이 아닌 곳을 여행 중 코로나19 확진 판정을 받아 도움을 받고자 하시는 경우 하루 24시간 이용 가능한 전화번호를 이용해 가능한 빨리 AXA에 연락하셔야 합니다.
AXA가 관리하는 에티하드 코로나19 글로벌 웰니스 보험 보장에서 승인하지 않은 의료 서비스에 대해서는 비용이 환급되지 않습니다.
*본국: 과세 연도 당 거주 기간이 180일을 초과하는 국가.
아래 이용 약관을 참조하세요.
보험사는 AXA이며, 보험은 *본국을 벗어나는 첫 번째 항공편부터 발효되어 31일간, 또는 본국 귀국 시점까지(둘 중 이른 시점까지) 유지됩니다. 승객에게 이 보험을 이용해야 할 의무는 없지만 필요하면 언제든 사용하실 수 있습니다.
보험은 본국을 벗어나 여행할 때 편도 항공권, 왕복 항공권 여부에 관계 없이 여정의 첫 번째 항공편 출발일로부터 31일간 유효합니다. 두 번째 편도 항공권은 새로운 예약으로 취급되며, 본국을 벗어나는 여행에 대해 새로 31일간 보장을 제공합니다. 보험 보장은 본국 귀국 시점에 종료됩니다.
보험이 적용되는 31일 기간 중에 코로나19 확진 판정을 받는 경우, 31일 기간이 종료된 후에도 본국으로 귀국하는 시점까지 실제 의료 치료 또는 격리 기간(해당 한도 및 제외 사항이 적용됩니다) 계속해서 보험 보장이 제공됩니다.
본국을 떠나 있는 동안 코로나19 확진 판정을 받는 경우 저희가 의료 지출 및 격리 비용은 저희가 부담합니다. PCR 검사 비용은 보장 대상이 아님을 말씀드립니다.
예, 그렇습니다.
예. 모든 비용에 대해서는 반드시 아래에 나와 있는 번호로 AXA에 전화해 에티하드 코로나19 글로벌 웰니스 보험 보장의 사전 승인을 받아야 합니다. 그렇게 하지 않을 경우 모든 지원은 무효화됩니다.
아닙니다. 목적지에 상관 없이 본국을 떠나 있는 동안 보장이 적용됩니다. 여기서 본국은 과세 연도 당 거주 기간이 180일을 초과하는 국가를 말합니다.
아닙니다. 확진 판정을 받은 이후 코로나19와 관련해 발생하는 의료비 지출에 대해 보장이 적용됩니다.
예. 본국을 벗어나 다른 나라로 자동차, 기차 또는 항공편을 이용해 계속 여행하시는 경우 이용 약관에 따라 보장이 적용됩니다.& 보장은 에티하드에 예약한 항공권을 사용해 본국 밖으로 이동하는 여행에 대해 적용됩니다.
보장은 에티하드항공 항공권을 이용해 출발한 날로부터 31일 이후, 또는 *본국 귀국 시점에 종료됩니다.
본국: 회계 연도 당 거주 기간이 180일을 초과하는 국가.
코로나19 확진 판정을 받는 경우 반드시 가능한 빨리 AXA에 연락하셔야 합니다. 그렇게 하지 않을 경우 모든 지원이 무효화됩니다.
AXA에 연락하실 때는 반드시 다음 서류를 준비하셔야 합니다.
또한, 지원을 받을 수 있도록 하려면 AXA에 본인 의료 데이터에 대한 액세스를 허용해야 합니다.
예, 보장 대상자 1인당 격리 상태에서 지내는 전일 1일마다 최대 14일 동안 100유로씩 지급합니다. 코로나19로 의료 치료가 필요한 경우 최대 15만 유로까지 보장됩니다.
아닙니다. 이 경우 코로나19 확진을 받지 않았기 때문에 보장이 적용되지 않습니다.
예, 보장 대상자 1인당 격리 상태에서 지내는 전일 1일마다 최대 14일 동안 100유로씩 지급합니다.
코로나19 보균자로 확인되거나 코로나19 확진자와 근거리 접촉자로 판명되어 현지 정부 당국이 정한 법적 요건에 따라 의무적 자가 격리에 들어가는 경우 격리 비용에 대해 보장이 적용됩니다.
Etihad.com에서든 여행사를 통해서든 에티하드에서 항공권을 구입하신 경우 보험 보장이 적용됩니다. 에티하드가 운항하는 항공편, 공동 운항 파트너 항공사 운항 항공편 여부에 관계 없이 보험 보장 이용 자격이 주어집니다. 다른 항공사나 공동 운항 항공사에서 항공권을 구입하신 경우 여정 중에 에티하드 항공기를 이용한 항공편이 포함되어 있다 하더라도 보장 이용 대상에서 제외됩니다.
요청을 받는 경우 승객의 동반 여행자 1인 및 자녀들의 본국 귀국을 주선해 드립니다. 동반 여행자들 중 성인 가족이 없는 경우 자녀들이 성인 보호자와 함께 본국으로 귀국할 수 있도록 조치해 드립니다.
예. 지원을 받으려면 지원을 주선하고 청구를 처리하게 될 AXA에 상세 정보를 제공해 주셔야 합니다. 또한, 에티하드는 승객의 신분과 여행 날짜를 확인하기 위해 AXA에 승객 정보를 일부 제공할 수 있습니다.
예, 에티하드 항공권을 소지하고 있고 에티하드 항공편을 이용하셨으면 됩니다.
아닙니다. 에티하드 글로벌 웰니스 보험 보장은 에티하드를 이용한 여정의 첫 번째 이용 완료 항공편 출발 날짜에 자동적으로 적용되기 시작해 본국을 벗어난 여행 기간 31일 동안 유효합니다.
예, 에티하드 항공편 또는 에티하드의 공동 운항 파트너 항공사가 운항하는 항공편 이용을 예약한 유효한 에티하드 항공권을 소지하고 계시기만 하면 보장이 적용됩니다.
아닙니다. 본 정책에 따라 보장은 31일 이후 종료되며 연장은 불가능합니다.
보장은 여정 중 첫 번째 이용 완료 항공편 날짜부터 31일간 승객의 본국 밖에서 유효합니다. 보장은 승객이 귀국하는 시점에 종료됩니다. 모국으로 향하는 항공권이 있는 경우에는 출발 4(네)시간 전부터 탑승 과정 중 검사 결과에 따른 코로나19 검역 및 의료 비용 보장이 적용됩니다.
여기서 궁금한 사항에 대한 답을 찾지 못하시는 경우 아래에 나와 있는 번호로 에티하드 코로나19 글로벌 웰니스 보험 보장 제공사인 AXA로 문의해 주시기 바랍니다.
예, 그러한 여행 권고에 관계없이 귀하는 여전히 보장을 받습니다.
이용 약관이 적용됩니다. 보험 보장은 2022년 3월 31일까지 여행하는 승객의 에티하드항공 항공권에 포함되어 있습니다. 여행 첫날부터 31일 동안 보험이 적용됩니다.
여기를 클릭하시면 이용 약관 전문을 확인하실 수 있습니다.
