予約を管理する

フライト出発の2時間前までのご予約を変更できます

旅をカスタマイズ

追加サービスをオンラインで予約して、すべてのご旅行で、快適で余裕のある、便利な旅をお楽しみください。

Seats
座席

お好みの座席がございますか? 窓側座席を選んだり、広々とした足元スペースでゆったりと足を伸ばしたり、列の全席を使ってくつろいだりしていただけます。 

Baggage
オンライン限定
手荷物

もう少し荷物が多くなりそうな場合は、空港に到着する前に超過手荷物を手配すると、最大65%割引になります。 

Upgrades
アップグレード

これまでにない快適な旅をお求めなら、ビジネスクラス、ファーストクラス、またはザ・レジデンスへアップグレードして、究極の空の旅をご体験ください。

Priority Access
優先レーン

優先チェックインサービスや、優先搭乗サービス、手荷物の優先お取り扱いサービスで待ち時間を短縮していただけます。 

Airport lounges
空港ラウンジ

世界各地のラグジュアリーなラウンジでスタイリッシュにおくつろぎいただき、これからの旅に向けてリフレッシュしていただけます。

GetYourGuide
ツアーとアクティビティ

象徴的なランドマークから穴場まで、ユニークな体験を発見して予約しましょう。

予想外の問題などない、快適な旅をお約束します

ビザの規則から機内サービスまで、ご出発前に必要な情報をご確認いただけます。

Travel requirements all in one place
渡航要件がすべて1か所に

ビザと渡航書類に関する最新情報をご確認ください。ビザの取得には最大4日かかることがありますので、早めにお手続きください。

Experience the extraordinary on board
機内で非日常を体験する

グルメなお食事からエンターテイメント、Wi-Fiまで、お客様の旅を思い出に残るものにするために、ご旅行のあらゆる場面でお客様のお世話にあたります。

FlySafe保険で安心な旅を

フライトのご予約かオンラインでのご予約の管理の際に、簡単に保険を追加することができます。FlySafe保険は、24時間年中無休のグローバルサポート、緊急医療費、輸送、個人賠償責任保険を提供しています。

すべての旅を充実させる特典

エティハド・ゲストにご入会いただくと、お客様のニーズに応じた限定特典やメリットを受けられます。

Personalised benefits
パーソナライズされた特典
さらに情報を得る
Earn exclusive rewards
限定特典の獲得
詳細情報
Free Wi-Fi on board
機内での無料Wi-Fi
常時接続
Reward Shop
特典ショップ
さらに詳しく

すべての旅を充実させる特典

エティハド・ゲストにご入会いただくと、お客様のニーズに応じた限定特典やメリットを受けられます。

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機内での無料Wi-Fi
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エティハドアプリでよりスマートな旅を

エティハドモバイルアプリで旅を管理しましょう。チェックイン、旅行の管理、外出先での限定機能へのアクセス。

プーケット
よくある質問

etihad.com/manageでは、ご予約内容の確認やフライトの変更を簡単に行うことができます。ご連絡先情報の更新、手荷物や座席などの追加項目のご予約、チェックイン、搭乗券のダウンロード、さらにお食事やサポートなどの追加リクエストも行っていただけます。

 

旅行代理店経由で予約された場合は、代理店に直接お問い合わせの上、変更を行っていただく必要があります。

フライトの変更が可能かどうかは、ご予約いただいた運賃によって異なります。一部の運賃では、無料かつ柔軟な変更が可能ですので、ご予約前に必ずご確認ください。

 

  • etihad.com/manageでは、最も簡単にご予約の変更を行えます
  • 予約された経路や運賃によっては、フライトの変更やキャンセルの手数料が発生する場合があります
  • 複数の運賃をご予約の場合は、最も制限の厳しい運賃規則が適用されます
  • ご予約をキャンセルされる場合、元の航空券の運賃規則に則って返金が行われます
  • ご出発の4時間前までであればフライトを変更できます
  • 搭乗者や近親者の死亡など、不測の事態が発生した場合は変更または払い戻し料金は請求いたしません(正式な書類が必要です)
  • フライトの4時間前までは返金請求が行えます。その後はノーショー料金が適用されます。

メールで通知されます。エティハドアプリをインストールしていて、通知をオンにしている場合は、エティハドアプリからも通知が届きます。 予約を管理するから代替便のオプションを確認し、変更を確定できます。