هل تحتاج مساعدة؟

نحن نسمعك

ستجد كل ما تحتاج لمعرفته حول متطلبات وقيود السفر في أدلة السفر أو عن طريق التحقّق من حالة ميزة "مُعتمَد للسفر".

إذا كنت ترغب في إجراء أي تغييرات على رحلتك، أو اختيار مقعدك أو حجز أمتعة إضافية، فيمكنك القيام بذلك بسهولة ويسر من خلال إدارة حجزي.

هل أجريت الحجز من خلال وكيل سفر أو شركة طيران أخرى؟ تواصل معهم لتغيير حجزك أو إلغائه.

هل أنت وكيل سفر؟

Etihadhub.com، فريق الدعم عبر الدردشة الحية المخصص لمتخصصي الصناعة هو المكان المناسب لاستفساراتك. يرجى ملاحظة أن دعم الدردشة المباشرة عبر الموقع الإلكتروني متاح فقط من الساعة 10 صباحاً حتى 7 مساءً (بتوقيت أبوظبي)

تواصل معنا من خلال صفحات التواصل الاجتماعي

تواصل معنا على فيسبوك‬ أو تويتر‬، أو تابع مغامراتنا حول العالم على اليوتيوب‬‏‫ وانستغرام. يمكنك مشاركة تجربتك مع الاتحاد للطيران وتدوين ملاحظاتك.

هل تحتاج الى مساعدة بخصوص الأمتعة؟

اقرأ دليل الأمتعة لحساب وزن الأمتعة‏‎ المسموح به‬، أو تتبع حقائبك التي قد تكون مفقودة أو احصل على خصم يصل حتى 30% على وزن الأمتعة الإضافية.

إظهار المزيد

هل أضعت أحد حقائبك؟

هل نسيت شيئاً ما؟‬ سنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك على استعادته.

لنبدأ 

أخبرنا بملاحظاتك

يسعدنا سماع رأيك! إذا استمتعت برحلة رائعة أو أردت مشاركة بعض التعليقات معنا 
حول شيء ما لم يعجبك، فنحن نود معرفة ذلك.

أرسل تعليقاتك

استفسارات إعلامية؟

هل لديك قصة أو أخبار ترغب في مشاركتها أو تريد فقط الاتصال بفريقنا الإعلامي؟ تواصل معنا dutymediaofficer@etihad.ae

لجميع الاستفسارات الأخرى، يرجى الاتصال بالرقم، 971600555666+ في الإمارات العربية المتحدة أو التواصل معنا من خلال ومراكز الخدمة الهاتفية العالمية.