Canlı hayvanlarla seyahat

Sevimli dostlarımızın da seyahatini kolaylaştırıyoruz

Uçuşa hazır mısınız?

Uçuşunuzdan en az yedi gün önce evcil hayvanınız için rezervasyon formu doldurun ve gerekli tüm belgeleri en kısa zamanda pets@etihad.ae adresine gönderin. Belgelerin aslını havalimanında sunmanız gerekir.

Ready for take-off?

Nasıl rezervasyon yapılır?

  • Uçuşunuzdan yedi gün önce: Bir rezervasyon formu gönderin.  
  • Uçuşunuzdan 72 saat önce: Gerekli tüm belgeleri e-posta ile gönderin.  
  • Abu Dabi’ye uçuyorsanız evcil hayvanınız için izin başvurusunda bulunun ve BAE Sağlık Sertifikasını doldurun. 
  • Business’ta uçuyorsanız evcil hayvan dostu koltuk olup olmadığını kontrol etmek için rezervasyon yapmadan önce bizi arayın
How to book

Uygunluk

  • Evcil hayvanlar en az 16 haftalık olmalı ve taşıma ekipmanları da dahil en fazla 8 kg olmalıdır. 
  • Economy ve Business’ta evcil hayvanlar taşıma çantası içinde seyahat edebilir.  
  • Evcil hayvanla seyahat etmek için en az 18 yaşında olmanız gerekir. 
  • Acil çıkış sırasındaki veya bölme önündeki koltuklarda oturamazsınız.
Eligibility

Evcil hayvan taşıma çantaları ile uçuş

  • Maksimum boyut: Koltuğunuzun altına sığması için 40 x 40 x 22 cm (U x G x Y) / ekstra bir koltuk satın aldıysanız 50 x 43 x 50 cm 
  • En az üç tarafı havalandırmalı olmalı ve evcil hayvanınızın hareket edebileceği ve yatabileceği kadar büyük olmalıdır. 
  • Kaçmaya ve sızıntıya karşı dayanıklı olmalı ve emici malzeme ile kaplı olmalıdır.
Flying with pet carriers

Taşıma ücreti

Kabin USD Etihad Guest Milleri  
Economy 1,500 215,000 Uçuş başına
Business Ekstra koltuk + 1.500 - Uçuş başına

Nasıl rezervasyon yapılır?

Şahinle kabinde seyahat etmek istiyorsanız rezervasyon yaptırmak için uçuşunuzdan önce bizi arayın. 

How to book

Uygunluk

  • Etihad tarafından gerçekleştirilen tüm uçuşlarda şahinler uçağa kabul edilir. 
  • Economy: Kişi başına bir şahin veya her ek koltuk için iki şahin 
  • Business: Kişi başına iki şahin veya her ek koltuk için üç şahin 
  • First: Kişi başına iki şahin 
  • Şahinle seyahat etmek için doğru izinlere ve belgelere sahip olduğunuzdan emin olun. 
Eligibility

Taşıma ücreti

Evcil hayvan Kabin bagajı Kayıtlı bagaj
Şahinlerle uçuş Ücretsiz
(bagaj hakkınıza dahil)
500 USD
kafes başına

Nasıl rezervasyon yapılır?

  • Rezervasyon formunu doldurun ve uçuşunuzdan en az 48 saat önce bizi arayın
  • Kuduz riskinin yüksek olduğu ülkelerden seyahat eden hizmet köpekleri için ek kısıtlamalar uygulanır. 
  • Köpeğiniz için gerekli tüm sağlık ve aşı belgelerine sahip olduğunuzdan emin olun. 
How to book

Uygunluk

  • Uçakta eğitimli bir veya ABD çıkışlı uçuşlarda iki hizmet köpeği ile seyahat edebilirsiniz.  
  • Psikiyatrik destek köpeklerine yalnızca ABD çıkışlı aktarmasız uçuşlarda izin verilir.  
  • Çin’den yapılan uçuşlarda hizmet köpeklerine izin verilmez. 
  • Eğitimli hizmet köpekleri, rahatsız edici davranışlar sergilemeleri halinde kabin içine kabul edilmeyecektir.  
  • Duygusal destek, terapi veya refakat için eğitilmiş köpeklerin ya da eğitim aşamasındaki hizmet köpeklerinin eğitimli hizmet köpeği kapsamında kabine alınmasına izin verilmez. 
Eligibility

  • Hizmet köpekleri sizinle birlikte oturmalı ve her zaman tasmayla bağlı olmalıdır.  
  • Hizmet köpeği lisansınızı her zaman yanınızda bulundurmanız gerekir (ABD çıkışlı uçuşlar hariç). 

Taşıma ücreti

Hizmet köpeğiyle uçmak Taşıma ücreti
Uçakta Ücretsiz
Kargo bölümünde Ücretsiz (bagaj hakkınıza ek olarak) 

BAE Sağlık Sertifikaları

Abu Dabi’ye uçuyorsanız havalimanında BAE Sağlık Sertifikası sunmanız gerekir. Aşağıdaki ülkelerin birinden seyahat ediyorsanız BAE Sağlık Sertifikası yerine kendi ülkenizden resmi bir sağlık belgesi de sunabilirsiniz. Sağlık sertifikaları, uçuşunuzdan önceki beş gün içinde kalkış yaptığınız ülkede resmi olarak yetkilendirilmiş bir sağlık görevlisi tarafından imzalanmış ve kaşelenmiş olmalıdır.

UAE Health Certificates

Havalimanına varış

Uçuşunuzdan üç saat önce havalimanında check-in yapın. Kediler ve köpekler (eğitimli hizmet köpekleri hariç) uygun bir taşıma çantası içinde olmalıdır.  

Check-in sırasında gerekli tüm belgeleri sunmanız gerekir. Aksi takdirde evcil hayvanınız uçağa alınmayacaktır.

Arriving at the airport
Evcil hayvanlar, şahinler ve eğitimli hizmet köpekleriyle seyahat hakkında daha fazla bilgi

Devlet kısıtlamaları veya operasyonel kısıtlamalar nedeniyle, evcil hayvanınız, şahininiz veya hizmet köpeğinizle aşağıdaki güzergahlarda seyahat edemezsiniz:

 

Şahinler

  • ABD
    • ABD varışlı/kalkışlı uçuşlar

 

Evcil hayvanlar

  • Avustralya
    • Melbourne varışlı uçuşlar
    • Sidney varışlı/kalkışlı uçuşlar
  • Çin
    • Şanghay varışlı uçuşlar
  • Hindistan
    • Ahmedabad, Kochi, Kozhikode, Jaipur ve Thiruvananthapuram varışlı/kalkışlı uçuşlar
  • Endonezya
    • Bali varışlı/kalkışlı uçuşlar
  • Maldivler
    • Male varışlı/kalkışlı uçuşlar
  • Güney Afrika
    • Johannesburg varışlı/kalkışlı uçuşlar
  • Birleşik Krallık
    • Londra ve Manchester varışlı uçuşlar
  • ABD
    • ABD varışlı uçuşlar

 

Hizmet köpekleri

  • Avustralya
    • Sidney varışlı uçuşlar
  • Çin
    • Pekin ve Şanghay varışlı/kalkışlı uçuşlar
  • Hindistan
    • Ahmedabad, Kochi, Kozhikode, Jaipur ve Thiruvananthapuram varışlı/kalkışlı uçuşlar
  • Endonezya
    • Bali varışlı/kalkışlı uçuşlar
  • Malezya
    • Kuala Lumpur varışlı/kalkışlı uçuşlar (sadece 8 kg’ın altındaki eğitimli hizmet köpeklerine izin verilir)
  • Maldivler
    • Male varışlı/kalkışlı uçuşlar
  • Güney Afrika
    • Johannesburg varışlı/kalkışlı uçuşlar

Aşağıda belirtilen köpekler gibi tehlike arz eden köpekler uçağa alınmaz.

Yasaklı Irklar

Pit Bull

  • Staffordshire Bull Terrier ırkı köpekler
  • American Pit Bull Terrier ırkı köpekler
  • American Staffordshire Terrier ırkı köpekler
  • American Bully

Mastif ırkı köpekler

  • Brezilya Mastifi (Fila Brasiliero)
  • Arjantin Mastifi (Dogo Argentino)
  • Tüm Mastif veya melezleri
  • Japanese Tosa veya melezleri


Tosa

  • Japanese Tosa veya melezleri


Rottweiler ırkı veya melezleri

Doberman Pinscher

Canario Presa

Boxer ve bu köpek ırklarının veya melezlerinin herhangi bir karışımı

Uçuşunuzu yükseltirseniz kedinizin veya köpeğinizin sizinle seyahat etmesi için yeniden rezervasyon yapmak üzere lütfen bizi arayın. Business’ta evcil hayvanınız için ek koltuk ücreti ödemeniz gerekir. Evcil hayvanınız her zaman sizinle birlikte aynı kabinde seyahat etmelidir. 

  • İsteğe bağlı değişiklikler: Talebinizi uçuş kalkış saatinden üç saat öncesine kadar değiştirebilirsiniz. Yeni bir uçuş ayarlamak isterseniz seyahat programınızda herhangi bir değişiklik yapmadan önce müsaitlik durumunu teyit etmek için lütfen bizimle iletişime geçin. Tüm onay işlemlerini yeniden tamamlamanız ve yeniden rezervasyon yapılan uçuşta evcil hayvanınızın seyahat edebilmesi için gerekli belgelerin, sertifikaların ve izinlerin uygun olduğundan emin olmanız gerekir.
  • Zorunlu değişiklikler: Uçuşunuz yeniden planlandığında veya iptal edildiğinde, sizinle iletişime geçip mümkün olan en iyi seçenekleri sunacağız. Sunduğumuz alternatifler ihtiyaçlarınıza uygun değilse ve evcil hayvanınız çıkış yaptığınız ülkeden taşınmadıysa taşıma ücretinin tamamı için iade talep edebilirsiniz.
  • İadeler: Tam para iadesi yalnızca olağan dışı bir durum nedeniyle evcil hayvanınızı taşıyamadığımız durumlarda yapılır. Bu durumda İletişim Merkezimizle görüşerek ödemiş olduğunuz ücretlerin iadesini talep edebilirsiniz. Onayınızı aldıktan sonra evcil hayvanınızı başka bir uçuşta/tarihte veya başka bir hava yolu şirketiyle taşıyabildiğimiz durumlarda para iadesine izin verilmez.

  • Belgeler: Kabinde evcil hayvanlar için gerekli belgeler Etihad gerekliliklerine ve/veya ülke mevzuatlarına uygun olarak sağlanmalıdır. Etihad belge politikası bazı ülkelerde daha kısıtlayıcıdır.
  • Uçakta bir evcil hayvan taşımanıza izin verilir. Başka bir misafirle seyahat ediyorsanız evcil hayvanların aynı eve ait ve birbirlerini tanıyor olmaları koşuluyla iki evcil hayvan getirebilirsiniz. İki evcil hayvanla seyahat ediyorsanız her evcil hayvan için ayrı bir rezervasyon formu doldurmanız gerekir.
  • Etihad Airways, yerel yönetmeliklere uyulmaması nedeniyle diğer ülkelerdeki yetkililerin evcil hayvanınızın girişine izin vermediği durumlarda sorumlu tutulamaz. Etihad, düzenlemelere uyulmaması nedeniyle evcil hayvanınızı taşımayı reddetmek zorunda kalırsa bu durumdan kaynaklanan uçuş rezervasyonunu değiştirme ve otel konaklaması gibi masraflardan sorumlu tutulamaz.
  • Kabinde taşınan evcil hayvanların sağlığı veya genel durumuna ilişkin hiçbir sorumluluğumuz yoktur.
  • Evcil hayvanların taşıma çantası veya kafesinde, yanlara ve üst tarafa değmeden ayakta durabilmesi, dik bir şekilde oturabilmesi, normal şekilde dönebilmesi ve doğal bir pozisyonda yatabilmesi gerekir.
  • Evcil hayvan seyahat çantaları veya kafesleri, yolculuğunuzda kullanacağınız tüm uçakların koltuk altı boyutlarına uygun olmalıdır.
  • İthalat veya ihracata ilişkin ek masraflar sizin sorumluluğunuzdadır.
  • Hamile evcil hayvanlar uçağa kabul edilmez.
  • Kalkıştan 3 saat önce havalimanına gelip bildirimde bulunmanız gerekir.
  • Aktarmalı uçuşlar ve aktarma havalimanları dahil, evcil hayvanınızın tuvaletini yapması için yeterli miktarda emici bez getirmeniz gerekir. Bu bezlerin değişimi ve atılmasıyla ilgili tüm sorumluluk size aittir.
  • Kabin bagajınızda sadece kuru evcil hayvan maması taşıyabilirsiniz. Diğer misafirlerin kokudan rahatsız olmaması için mama kapalı bir kapta taşınmalıdır.
  • Uçakta hayvanlara alerjisi olan misafirler varsa kabin ekibimizin sizin ve evcil hayvanınızın yerini değiştirmesi gerekebilir. Nadir durumlarda, uçuşunuzu değiştirmemiz gerekebilir.
  • Veteriner tarafından gerçekleştirilmesi ve belirli durumlar hariç hayvanlara yatıştırıcı verilmesi önerilmez. Yaygın olarak kullanılan sakinleştiriciler tansiyonu düşürür. Bu aynı zamanda yüksek irtifada da gerçekleşen bir durumdur.
  • Hayvanların üçüncü taraflara ait lounge’lara alınması yerel düzenlemelere bağlıdır.
  • Alerji raporu olan misafir ile evcil hayvanı olan bir misafir aynı uçakta uçmayı talep ediyorsa hangi misafirin daha önce rezervasyon yaptığının teyit edilmesi gerekir.
  • Eğitimli bir hizmet hayvanıyla seyahat etmek isteyen bir misafir ile aynı uçuşta ve aynı sınıfta evcil hayvanıyla uçmak isteyen bir misafir olduğunda, rezervasyonun ne zaman yapıldığına bakılmaksızın hizmet hayvanıyla uçmak isteyen konuğun talebine daima öncelik verilir.
  • Kediniz veya köpeğinizle her bir yönde seyahat etmenin maliyeti 1.500 USD veya 215.000 Etihad Guest Milidir.  
  • Aktarma yapıyorsanız birleşik fiyat geçerli olur.
  • Bu ücreti, İletişim Merkezimizi arayarak Etihad Guest Milleri ile ödeyebilirsiniz. 
  • Etihad tarafından gerçekleştirilen bir uçuşta seyahat ediyor olmanız gerekir. Başka bir hava yolu tarafından gerçekleştirilen aktarmalı bir uçuşunuz varsa evcil hayvanınızın taşınmasına izin veremeyiz.
  • Gümrük/Veteriner ithalat kontrolleri, varış noktasındaki havalimanı yetkilileri/bakanlıklar/veterinerler tarafından yönetilir ve bu kontrollerin onaylanması birkaç saat sürebilir.

Alerjisi olan misafirler ve uçağa alınan diğer hayvanlar

Hayvan alerjisi olan bir kişi ile eğitimli hizmet köpeği olan bir misafir aynı uçuşta seyahat etmek istiyorsa rezervasyonun ne zaman yapıldığına bakılmaksızın eğitimli hizmet köpeğine öncelik verilir. Alerji durumu, uçuştan önce sunulacak bir sağlık raporu ile kanıtlanmalıdır.

Eğitimli hizmet köpeği olan bir misafir ve evcil hayvanı olan bir misafir aynı uçuşta, aynı kabinde seyahat etmek istiyorsa rezervasyonun ne zaman yapıldığına bakılmaksızın eğitimli hizmet köpeğine öncelik verilir.

Sıkça sorulan sorular

Etihad Airways ile Abu Dabi varışlı ve kalkışlı uçuşlarda küçük köpek, kedi ve şahinlerinizi yanınızda getirebilirsiniz. ADI (Assistance Dogs International) veya IGDF (Uluslararası Rehber Köpek Federasyonu) tarafından düzenlenmiş resmî bir sertifikaya sahip olmaları durumunda, her tür ve büyüklükte eğitimli köpeklere de izin verilir. Seyahat sırasında köpeğin dijital kimliğini yanınızda bulundurduğunuzdan emin olun.

 

ABD varışlı ve kalkışlı direkt uçuşlar için eğitimli hizmet köpeklerinin sertifikaya ihtiyacı yoktur.

 

Ancak devlet kısıtlamaları veya operasyonel kısıtlamalar nedeniyle evcil hayvanınız, şahininiz veya hizmet köpeğinizle aşağıdaki güzergahlarda seyahat edemezsiniz:

 

Şahinler

  • ABD
    • ABD varışlı/kalkışlı uçuşlar

 

Evcil hayvanlar

  • Avustralya
    • Melbourne varışlı uçuşlar
    • Sidney varışlı/kalkışlı uçuşlar
  • Çin
    • Şanghay varışlı uçuşlar
  • Hindistan
    • Ahmedabad, Kochi, Kozhikode, Jaipur ve Thiruvananthapuram varışlı/kalkışlı uçuşlar
  • Endonezya
    • Bali varışlı/kalkışlı uçuşlar
  • Maldivler
    • Male varışlı/kalkışlı uçuşlar
  • Güney Afrika
    • Johannesburg varışlı/kalkışlı uçuşlar
  • Birleşik Krallık
    • Londra ve Manchester varışlı uçuşlar
  • ABD
    • ABD varışlı uçuşlar

 

Hizmet köpekleri

  • Avustralya
    • Sidney varışlı uçuşlar
  • Çin
    • Pekin ve Şanghay varışlı/kalkışlı uçuşlar
  • Hindistan
    • Ahmedabad, Kochi, Kozhikode, Jaipur ve Thiruvananthapuram varışlı/kalkışlı uçuşlar
  • Endonezya
    • Bali varışlı/kalkışlı uçuşlar
  • Malezya
    • Kuala Lumpur varışlı/kalkışlı uçuşlar (sadece 8 kg’ın altındaki eğitimli hizmet köpeklerine izin verilir)
  • Maldivler
    • Male varışlı/kalkışlı uçuşlar
  • Güney Afrika
    • Johannesburg varışlı/kalkışlı uçuşlar

Uçaklarımızda aşağıdaki köpek ırklarına izin verilmemektedir:
 

  • Staffordshire Bull Terrier ırkı köpekler
  • American Pit Bull Terrier ırkı köpekler
  • American Staffordshire Terrier ırkı köpekler
  • American Bully
  • Brezilya Mastifi (Fila Brasiliero)
  • Arjantin Mastifi (Dogo Argentino)
  • Tüm Mastif veya melezleri
  • Japanese Tosa veya melezleri
  • Tosa
  • Rottweiler
  • Doberman Pinscher
  • Canario Presa
  • Boxer
  • Yukarıdaki köpek ırklarının veya melezlerinin herhangi bir karışımı

Evet. Uçuşunuzu yükseltirseniz kedinizin veya köpeğinizin sizinle seyahat etmesi için yeniden rezervasyon yapmak üzere lütfen bizi aramayı unutmayın. Business’ta evcil hayvanınız için ek koltuk ücreti ödemeniz gerekir. Evcil hayvanınız her zaman sizinle birlikte aynı kabinde seyahat etmelidir.