Tek başına seyahat eden çocuklar

Çocuğunuzun güvenliği ve rahatlığı en büyük önceliğimizdir

Miniklerin yolculuğu keyifli, sizin de içiniz rahat olsun

Refakatsiz Çocuk hizmetimiz 5 ile 17 yaş arasındaki çocukların ebeveynleri veya vasileri olmadan güvenli ve rahat bir şekilde seyahat etmelerini sağlar.

A happy journey for them, peace of mind for you

Nasıl rezervasyon yapılır?

Önce çocuğunuzun uçuşunu rezerve edin, ardından kalkıştan en az 24 saat önce Refakatsiz Çocuk formu gönderin. 

Yaşa göre politikalar

0-4 yaş

Çocuğunuz kalkış günü itibarıyla beş yaşından küçükse aynı uçuşta ve aynı kabinde seyahat eden bir yetişkinin refakatinde olmalıdır. Bu yaştaki çocukların tek başlarına uçmalarına veya Refakatsiz Çocuk hizmetimizi kullanmalarına izin verilmez.

0 – 4 years

5-11 yaş

5 ila 11 yaşındaki çocuklar, Refakatsiz Çocuk hizmetimizden ücretsiz olarak faydalanabilir. Bu hizmetin kullanılabilmesi için çocuklar adına yetişkin biletiyle rezervasyon yapılmış ve havalimanına gelmeden önce bu hizmetin önceden rezerve edilmiş olması gerekir.

5 – 11 years

12-17 yaş

12 ila 17 yaşındaki çocuklar kendi yetişkin biletleri ile seyahat edebilir veya Refakatsiz Çocuk hizmetimizi ücretli olarak kullanabilir. Hizmeti kullanmayı seçerseniz ve çocuğunuz Abu Dabi’de başka bir Etihad uçuşuna transfer oluyorsa maksimum transit süresi sekiz saattir.

12 ila 17 yaşındaki çocukların Refakatsiz Çocuklara refakat etmesine izin verilmez. 18 yaşın altındaki yasal vasiler, çocuğun doğum belgesi ve hem vasilerin hem de çocuğun pasaportları dahil olmak üzere ilgili kimlik belgeleriyle birlikte bebek veya çocuklara refakat edebilir.

12 – 17 years

Tek başına seyahat eden çocuklar için rehber

preparing to fly
Uçuşa hazırlık

Refakatsiz Çocuk formu doldurun ve çocuğunuzun uçuşa hazır olduğundan emin olun. Pasaportunu kontrol edin ve etihad.com/manage adresinden koltuk rezervasyonu yapın.

Check-in
Check-in

Çocuğunuzun uçuşundan en az iki saat önce herhangi bir havalimanı kontuarında check-in yapmış olması gerekir. Lütfen çocuğunuzun uçağı kalkana kadar havalimanında bekleyin.

At the airport
Havalimanında

Güler yüzlü ekip arkadaşlarımız çocuğunuz uçağa binene kadar yanlarında olacak. Çocuğunuz Business veya First’te uçuyorsa Abu Dabi’deki lounge’larımızı kullanabilir.

On Board
Uçakta

E-BOX ve etkinlik paketleriyle çocuğunuzun keyifli vakit geçirmesi için her şeyi düşündük. Kısa uçuşlarda E-BOX izlemek için kendi telefonlarına veya tabletlerine ihtiyaç duyabileceklerini de göz önünde bulundurun. 

Connecting Flights
Aktarmalı uçuş

Çocuğunuz Abu Dabi’de başka bir Etihad uçuşuna aktarma yapacaksa host’lardan biri ona lounge’a kadar eşlik edecektir. Refakatsiz çocuk için maksimum transit süresi sekiz saattir.

On Arrival
Varışta

Ekip arkadaşlarımız çocuğunuzun göçmenlik kontrolü, bagaj teslimi ve gümrük işlemlerinde yanlarında olacak. Gelen Yolcu alanında çocuğunuzu karşılamaya geldiğinizde kimliğinizi yanınızda getirmeyi unutmayın.

Sıkça sorulan sorular

Refakatsiz Çocuk hizmetimiz, önceden rezervasyon yapıldığında 5-11 yaş arası çocuklar için ücretsizdir. Seyahat gününde veya 12-17 yaş arası çocuklar için düzenlenmişse, doğrudan uçuşlar için her yöne 100 USD veya aktarmalı uçuşlar için her yöne 150 USD ücret alınır.

Özel olarak görevlendirilmiş bir kadın ekip üyesi, uçuş saatine kadar çocuğunuzun yanında kalacaktır.

Çocuğunuzun uçuşunu değiştirmek için etihad.com/manage adresini ziyaret edin, ardından çocuğunuzun uçuşundan en az 24 saat önce yeni bir Refakatsiz Çocuk hizmet talep formu gönderin. Hizmeti havalimanında talep etmeniz halinde ücret ödemeniz gerekebilir. 12 ile 17 yaş arasındaki çocuklar için yalnızca aktarmasız uçuşu aktarmalı uçuşla değiştirirseniz yeniden ödeme talep edilir.

 

Yardıma ihtiyacınız olursa lütfen iletişime geçin.