Rezervasyonumu

yönet

Hazır olduğunuzda bize ulaşın

Planlarınız etkilendiyse, hazır olduğunuzda rezervasyon yaptırmanız için biletinizi açık tutacağız. Uçuşunuzu değiştirmek için hemen bizimle iletişime geçmeniz gerekmez.

Satın aldığınız tarifeye bağlı olarak, uçuşunuzu iptal etmek veya değiştirmek için bir ücret ödeyebilirsiniz. Daha fazla bilgi edinmek için Değişiklik rehberimizi okuyun. Tüm geri ödemeler biletinizin koşullarına tabidir.

31 Mart 2021'den önce mi seyahat ediyorsunuz?

31 Mart 2021'e kadar istediğiniz zaman seyahat etmek için 31 Aralık tarihinden önce uçuş rezervasyonu yaptıysanız, uçuşunuzu ücretsiz olarak daha sonraki bir tarihe değiştirebilirsiniz.

Rezervasyonu doğrudan Etihad'dan yaptıysanız, seyahatinizi iptal edip Etihad Credit ile daha sonraya saklayabilirsiniz. Sizi, 400 USD'ye varan ve 5.000'e varan Etihad Guest Mili ile ödüllendireceğiz, ayrıca 31 Ekim 2021'den önce istediğiniz zaman seyahat edebilirsiniz.

Alternatif olarak, gelecekte size uygun bir zamana yeniden seyahat rezervasyonu yapın; uçuş ağımızdan yeni bir varış noktası bile seçebilirsiniz.

Bir seyahat acentesinden rezervasyon yaptıysanız uçuşunuzu değiştirmek için lütfen onlarla iletişime geçin.

Etihad Credit

Uçuşunuzu iptal edin ve rezervasyon değerini bir sonraki molanız için kullanın. Sizi 400 USD'ye varan bonus kredi ve 5000'e varan Etihad Guest Mil ile ödüllendireceğiz. İki yıl içinde herhangi bir zamanda uçuşlar veya ekstralar için ödeme yapabilmeniz için kredinizi bir Travel Bank hesabına aktaracağız.

31 Mart 2021'den önce yeniden rezervasyon yapın

Daha sonraki bir tarihe yeniden seyahat rezervasyonu yapın ve 31 Ekim 2021'den önce uçuş ağımızdaki herhangi bir varış noktasına seyahat edin. 31 Mart 2021'den önce rezervasyon yapın. Seyahatinizin değiştirilmesi ücretsizdir ve 31 Mart 2021'den önce aynı bölge içerisinde seyahat ederseniz ücret farkını kaldırırız.

Biletinizi açık tutun

Uçuşunuz iptal edildiyse, tekrar seyahat etmeye hazır olana kadar biletinizi açık tutabilirsiniz. Yeniden rezervasyon yapmaya hazır olana kadar bizi aramanıza veya başka herhangi bir şey yapmanıza gerek yoktur. Biletinizi 31 Ekim 2021'e kadar açık tutarız ve açık biletinizi, iptal ettiğiniz ilk uçuşunuzdan itibaren 12 ay içinde kullanmadıysanız, para iadesi alma hakkı kazanırsınız. Para iadesi talep etmek için, lütfen bizi arayın.

Geri ödeme talebinde bulunma

Aşağıdaki durumlarda para iadesi alma hakkınız bulunur:

  • Biletinizdeki herhangi bir Etihad Havayolları uçuşu iptal edildiyse ve biletinizi doğrudan Etihad Havayolları veya Avustralya, Kanada veya ABD'deki bir seyahat acentesinden satın aldıysanız veya biletiniz Avrupa Birliğinden (İsviçre ve İngiltere dahil) kalkan bir uçuşa aitse.
  • Biletinizin 1 Ekim 2020 veya daha sonrasına ait bir ilk seyahat tarihi varsa ve rezervasyonunuzdaki bir uçuş iptal edildiyse.
  • COVID-19 PCR test sonucunuz pozitif çıktıysa (test sonucunuzu ülke yönetmeliklerine uygun şekilde sunmanız gerekir; aksi halde seyahat, hükümet yönetmeliklerince kısıtlanır ve seyahat edemezsiniz.) Kalkıştan en fazla 14 gün önce iade talebinde bulunabilirsiniz.

Sıkça sorulan sorular

Travel Bank

Etihad Credit'i seçtiyseniz, kredinizin değerini uçuşları, yükseltmeleri ve ekstraları ödemek üzere kullanabileceğiniz bir Travel Bank hesabına ekleyeceğiz. Rezervasyon yapmaya hazır olduğunuzda, ödeme yaparken Travel Bank'i ödeme yönteminiz olarak seçin. Basit.  

Travel Bank ile rezervasyon yapın

COVID-19 öz değerlendirme

COVID-19'a maruz kaldığınızdan veya herhangi bir belirtiniz olduğundan endişeleniyorsanız, dakikalar içinde anlaşılması kolay ve kişiselleştirilmiş bir değerlendirme için COVID-19 öz değerlendirmemizi kullanın. Sonuçlar, COVID-19 taşıyor olma olasılığınızı öğrenmenize ve seyahat etmenizin güvenli olup olmadığına karar vermenize yardımcı olacaktır.

Uçuşunuzdan önce

Check in yapın

Online check-in, uçuşunuzdan 30 saat önce açılır.    

Şimdi online check-in yap

Ayaklarınızı rahatça uzatın 

Economy Ekstra Alan'da ayaklarınızı rahatça uzatın.

Şimdi rezervasyon yapın

Koltuğunuzu seçin 

Check-in yaparken Economy Standard koltuğunuzu ücretsiz olarak seçin.        

Koltuğunuzu seçin

Daha fazla çanta alın

Online olarak fazla bagaj hakkı satın alırken %30 tasarruf edin.

Fazla bagaj hakkı satın alın