Lounge erişimi 2 yaşın altındaki çocuklar için ücretsizdir ve 2 ila 12 yaş arasındaki çocuklar için yarı fiyatlıdır. 12 yaş üzeri çocuklardan yetişkin ücreti alınır.
Lounge erişimi
Uçmadan önce rahatlayın ve enerji depolayın
Nereden uçuyorsanız orada bir lounge bulabilirsiniz
Dört büyük havalimanında sizi karşılamaya hazır bir Etihad lounge’ı vardır: Abu Dabi’deki Zayed Uluslararası Havalimanı, Londra, New York ve Washington. Bunun ötesinde, küresel lounge ağımız konforun ve premium hizmetin asla uzak olmadığı anlamına gelir.
- Londra
- New York
- Washington DC
- Dünya Çapında
Ücretli lounge erişiminin koşulları
- Müsaitlik Durumu
- Lounge erişimi talep anındaki müsaitlik durumuna bağlıdır.
- Müsaitlik durumu, operasyonel nedenlerle ve güvenlik nedenleriyle sınırlı olabilir.
- Yolcular ve bagajlar için Etihad Airways Genel Taşıma Koşullarına tabidir.
- Ücretler
- Ücretler değişiklik olabilir ve satış kanallarına göre farklılık gösterebilir.
- Geçerli tüm vergiler, bu ücretlere dahildir.
- Lounge erişimi, İadeler başlıklı beşinci bölümde belirtilen durumlar hariç, iade edilemez ve İadeler.
- İki yaşın altındaki çocuklar lounge’dan ücretsiz olarak yararlanabilir. 2-12 yaş arası çocuklardan yetişkin ücretinin %50’si kadar ücret alınır. 12 yaş üzeri çocuklardan standart yetişkin ücreti alınır.
- Koşullar
- Lounge erişimi yalnızca Etihad Airways tarafından gerçekleştirilen bir uçuşta seyahat edilirken satın alınabilir.
- First Lounge’ımıza giriş hakkı satın alabilmeniz için Business biletinizin onaylı olması gerekmektedir.
- Satın alma işleminiz, satın alma makbuzunda belirtilen lounge, uçuşlar ve tarihler için geçerlidir.
- Abu Dabi’deki bekleme salonuna, Etihad tarafından gerçekleştirilen uçuşunuzun planlanan kalkış saatinden en fazla dört saat öncesinde giriş yapabilirsiniz.
- Değişiklikler
- Satın aldığınız erişim, uçuşların tarihini gönüllü olarak değiştirmeniz veya aynı sektörde farklı uçuşlar seçmeniz durumunda da geçerlidir.
- İadeler
- Lounge erişimi, aşağıdakilerle sınırlı durumlar haricinde iade edilemez ve devredilemez.
- Yalnızca aşağıdakilerle sınırlı durumlarda satın alma işleminiz için ücret iadesi alma hakkına sahip olursunuz:
- Başlangıçtaki Etihad Airways uçuşunun Etihad Airways tarafından değiştirilmiş, iptal edilmiş veya güzergahının değiştirilmiş olması ve başlangıçta satın aldığınız ürünün artık mevcut olmaması veya Etihad Airways tarafından önerilen yeni uçuşu reddetmiş olmanız.
- Etihad Airways Genel Taşıma Koşulları’nda tanımlandığı şekilde ölüm durumunda (kabul edilebilir bir sertifika ile kanıtlanmalıdır).
- Operasyonel nedenler veya güvenlik nedenlerinden dolayı erişiminiz reddedildiyse.
- Aşağıdakiler de dahil olmak üzere başka hiçbir durumda satın alma işleminiz için herhangi bir ücret iadesi alma hakkınız yoktur:
- Satın aldığınız ürünü kullanmamaya gönüllü olarak karar vermeniz veya lounge’ı dört/sekiz saatten daha kısa bir süre kullanmanız.
- Kendi isteğinizle uçuşunuzu değiştirmeniz ve satın aldığınız ürünün mevcut olmaması.
- Etihad Airways tarafından daha yüksek seviyede bir kabine aktarılmanız.
- Uçuşunuzu kendi isteğinizle iptal etmeniz.
- Uçuşunuzu gönüllü olarak daha yüksek bir seviyede kabine yükseltmeniz.
- Yolcu ve bagajlara ilişkin Etihad Airways Genel Taşıma Koşulları uyarınca ulaşımınızın reddedilmesi.
- Geri ödeme almaya hak kazanmanız durumunda iade edilebilir vergiler de dahil olmak üzere (aksi belirtilmediği sürece) tutarın tamamını iade ederiz.
Sıkça sorulan sorular
Zayed Uluslararası Havalimanı:
- First Lounge: Her gün 24 saat erişim
- Business Lounge: Her gün 24 saat erişim
- ABD Ön Onay Lounge’ı: Her gün 06:00-10:30 ve 23:00-03:30 arası açıktır
- Uçuşunuzdan 3,5 saat önce giriş yapılabilir
Heathrow Havalimanı:
- Her gün 06:00-22:00 arası açıktır
- Uçuşunuzdan 3,5 saat önce giriş yapılabilir
John F Kennedy Havalimanı:
- Her gün 05:30-23:00 arası açıktır
- Kalkıştan 3,5 saat önce giriş yapılabilir
Dulles Havalimanı:
- Her gün 06:00-22:00 arası açıktır
- Uçuşunuzdan 3,5 saat önce giriş yapılabilir
Belli başlı tüm kredi kartları (Visa, Mastercard, American Express, Diners) kabul edilir. Etihad Guest Millerinizi Abu Dabi veya Londra lounge’larımızdan yararlanmak için de kullanabilirsiniz. Tüm lounge’lara erişim, müsaitlik durumuna bağlıdır.