Willkommen in unseren Lounges

1. Verfügbarkeit

• Der Lounge-Zugang unterliegt der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Anfrage. 

• Aus betrieblichen oder Sicherheitsgründen kann die Verfügbarkeit begrenzt sein.

• Dies unterliegt den Allgemeinen Beförderungsbedingungen von Etihad Airways für Passagiere und Gepäck. 

 
2. Gebühren

• Die Gebühren unterliegen Änderungen und können zwischen verschiedenen Vertriebskanälen variieren. 

• Die Gebühren beinhalten alle anfallenden Steuern.

• Der Lounge-Zugang ist nicht erstattbar und kann nicht übertragen werden, ausgenommen der in Punkt 5: „Rückerstattungen“ dargelegten Fälle. 

• Kinder unter 2 Jahren haben kostenlosen Zugang zur Lounge. Kinder zwischen 2 und 12 Jahren zahlen 50 % des Erwachsenentarifs. Für Kinder ab 12 Jahren gilt der normale Erwachsenentarif.

 
3. Bedingungen

• Lounge-Zugang kann nur bei Reisen auf von Etihad Airways durchgeführten Flügen erworben werden. 

• Um Zugang zur First Lounge zu erwerben, benötigen Sie ein bestätigtes Business Ticket.

• Ihr Kauf gilt für die Lounge, die Flüge und die Daten auf dem Kaufbeleg. 

• In Abu Dhabi haben Sie bis zu vier Stunden vor Ihrem von Etihad durchgeführten Flug Zugang zur Lounge.

 
4. Änderungen

• Ihr Kauf behält seine Gültigkeit bei freiwilligen Änderungen der Flugdaten oder der Wahl eines anderen Fluges auf demselben Abschnitt. 

 
5. Rückerstattungen

• Der Lounge-Zugang ist nicht erstattbar und nicht übertragbar, mit Ausnahme der unten aufgeführten Fälle. 

• Sie haben nur in den folgenden begrenzten Fällen Anspruch auf eine Rückerstattung Ihres Kaufs:

1. Der ursprüngliche Etihad Airways Flug wurde von Etihad Airways geändert, storniert oder umgeleitet und das ursprünglich von Ihnen gekaufte Produkt ist nicht verfügbar oder Sie haben den von Etihad Airways vorgeschlagenen neuen Flug abgelehnt. 

1. Im Sterbefall (muss durch ein akzeptiertes Zertifikat nachgewiesen werden), so wie in den Allgemeinen Beförderungsbedingungen von Etihad Airways dargelegt.

1. Falls Ihnen aufgrund von betrieblichen oder Sicherheitsgründen der Zutritt verweigert wurde. 

• Sie haben in keinem anderen Fall Anspruch auf eine Rückerstattung Ihres Kaufs, einschließlich:

1. Sie entscheiden sich freiwillig, das gekaufte Produkt nicht zu verwenden, oder Sie haben die Lounge weniger als vier bzw. acht Stunden besucht. 

1. Sie ändern Ihren Flug freiwillig und das gekaufte Produkt ist nicht verfügbar.

1. Sie haben ein Upgrade von Etihad Airways auf eine höhere Reiseklasse erhalten. 

1. Sie stornieren Ihren Flug freiwillig.

1. Sie erwerben ein freiwilliges Upgrade für Ihren Flug in eine höhere Reiseklasse. 

1. Ihnen wird die Beförderung gemäß den Allgemeinen Beförderungsbedingungen von Etihad Airways für Passagiere und Gepäck verweigert.

• Für den Fall, dass Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, erstatten wir Ihnen den gesamten Betrag, einschließlich aller erstattungsfähigen Steuern (sofern nicht anders angegeben). 

Wenn Sie in der Economy fliegen und nicht berechtigt sind, unsere Lounges kostenlos zu nutzen, können Sie für die Nutzung unserer Business Lounge in Abu Dhabi bezahlen. Bezahlter Zugang ist für bis zu vier Stunden vor Ihrem Flug gültig. 

Es gelten die folgenden Bedingungen:

• Sie müssen über eine Buchung auf einem bestätigten Flug mit Etihad Airways verfügen.

• Sie müssen ab Abu Dhabi fliegen oder dort umsteigen (ausgenommen Flüge in die USA).

• Transitflüge müssen eine Mindestumsteigezeit in Abu Dhabi von zwei Stunden haben.

• Der Zutritt gilt für die Lounge, Flüge und Daten in Ihrer Buchung.

Falls Sie berechtigt sind, können Sie Lounge-Zugang über etihad.com/manage buchen.

Alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express, Diners) werden akzeptiert. Sie können Ihre Etihad Guest Miles auch für den Zugang zu unserer Lounge in Abu Dhabi oder London verwenden. Der Zugang zu unseren Lounges unterliegt der Verfügbarkeit.