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Meine Buchung verwalten
Kontaktieren Sie uns, wenn Sie bereit sind
Sollte Ihre Reiseplanung betroffen sein, bleibt Ihr Ticket offen, damit Sie buchen können, wann immer Sie bereit sind. Sie müssen uns nicht sofort kontaktieren, um Ihren Flug zu ändern.
Je nachdem, welchen Tarif Sie gebucht haben, fällt möglicherweise eine Gebühr bei Stornierung oder Änderung Ihres Fluges an. Weitere Informationen finden Sie in unserer Anleitung zur Änderung von Buchungen . Alle Rückerstattungen unterliegen den Bedingungen Ihres Tickets.
Wenn sich Ihre Reisepläne geändert haben, können Sie Ihren Flug auf einen späteren Zeitpunkt in derselben Tarifklasse kostenlos umbuchen.
Wenn Sie direkt bei Etihad gebucht haben, können Sie Ihre Reise stornieren und Ihr Guthaben mit Etihad Credit für später sichern. Wir belohnen Sie mit bis zu 400 US-Dollar und bis zu 5.000 Etihad Guest Miles.
Oder Sie buchen Ihren Flug ganz einfach um. Verschieben Sie Ihre Reise auf einen späteren Zeitpunkt oder wählen Sie ein neues Reiseziel innerhalb unseres Streckennetzes aus.
Wenn Sie bei einem Reisebüro gebucht haben, setzen Sie sich bitte mit diesem in Verbindung, um Ihren Flug zu ändern.
Stornieren Sie Ihren Flug und verwenden Sie den Wert für Ihre nächste Auszeit. Wir belohnen Sie mit bis zu 400 USD und bis zu 5.000 Etihad Guest Miles. Wir werden Ihr Guthaben einem Travel Bank-Konto hinzufügen, so dass Sie dieses jederzeit innerhalb von zwei Jahren nutzen können um Flüge oder Extras zu bezahlen.
Etihad Credit erhalten
Buchen Sie Ihre Reise um und reisen Sie zu einem beliebigen Ziel in unserem Streckennetz. Sie könne Ihre Reise kostenlos ändern und es wird kein Tarifunterschied berechnet, wenn Sie in derselben Tarifklasse umbuchen und innerhalb derselben Zone reisen. Sie müssen vor dem 30. September 2021 buchen.
Kontakt
Wenn Ihr Flug storniert wurde, können Sie Ihr Ticket einfach offen lassen, bis Sie wieder reisen möchten. Sie müssen uns nicht anrufen oder etwas unternehmen, bis Sie bereit sind, umzubuchen. Wir lassen Ihr Ticket bis zum 30. September 2021 offen. Wenn Sie Ihr offenes Ticket nicht innerhalb von 12 Monaten nach Ihrem ersten stornierten Flug verwendet haben, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung. Um eine Rückerstattung anzufordern, rufen Sie uns an.
Sie haben Anspruch auf Rückerstattung, wenn:
Sollten Ihre Reisepläne durch Covid-19 beeinträchtigt sein, können Sie diese bei uns ganz einfach und unkompliziert ändern.
Sie könne Ihre Reise kostenlos ändern und es wird kein Tarifunterschied berechnet, wenn Sie in derselben Tarifklasse umbuchen und innerhalb derselben Zone reisen. Sie müssen vor dem 30. September 2021 umbuchen.
Sie müssen uns nicht sofort anrufen, wir lassen Ihr Ticket einfach offen, bis Sie wieder reisen möchten.
In allen anderen Fällen wird eine Tarifdifferenz erhoben.
Ändern Sie Ihren Flug auf einen späteren Zeitpunkt oder stornieren Sie die Buchung und verwenden Sie den Wert für Ihre nächste Reise.
Meinen Flug ändern
Bitte setzen Sie sich mit dem Reisebüro oder Drittanbieter in Verbindung, der Ihre Reise gebucht hat. Dieser sollte für Sie Ihre Buchung sofort ändern oder stornieren können. Sie haben weiterhin Anspruch auf Etihad Credit und bis zu 400 USD Bonusguthaben.
Ja. Mit Etihad Credit haben Sie die volle Flexibilität, Ihre Reise zu buchen, wann und wohin Sie möchten. Sie können jedes Ziel innerhalb des Etihad Streckennetzes oder sogar unseres umfangreichen Etihad-Codeshare-Streckennetzes auswählen.
Ja, Sie können den Rest Ihrer Reise trotzdem stornieren und eine neue Buchung vornehmen, sobald Sie dazu bereit sind. Um Etihad Credit nutzen zu können, müssen Sie bis zum 30. September 2021 reisen.
Etihad Credit-Gutscheine sind nicht übertragbar und nicht erstattungsfähig. Sie können Ihr Guthaben jedoch verwenden, um eine Reise für eine andere Person zu buchen.
Ja! Solange Sie Ihren Flug vor dem 31. Dezember 2020 für eine Reise bis zum 31. März 2021 gebucht haben, können Sie noch Bonusmeilen sammeln. Wir werden die von Ihnen angegebenen Daten verwenden, um Sie anzumelden. Sie müssen also nichts weiter tun.
Wenn Sie Ihren Antrag auf Etihad Credit bereits eingereicht haben, können Sie sich weiteranmelden und Ihre Bonusmeilen anfordern.
Wenn Sie sich für Etihad Credit entschieden haben, schreiben wir den Wert Ihres Guthabens einem Travel Bank-Konto gut, mit dem Sie Flüge, Upgrades und Extras bezahlen können. Wenn Sie buchen möchten, wählen Sie auf der Bezahlseite einfach „Travel Bank” als Zahlungsmethode aus. So einfach ist es.
Mit Travel Bank buchen
Mit Priority Access lassen Sie die Warteschlangen am Flughafen hinter sich. Überspringen Sie die Warteschlangen mit speziellen Check-in-Schaltern und schnellem Einsteigen, und sparen Sie auch bei der Landung Zeit – Ihre Taschen werden die ersten auf dem Gepäckband sein, so dass Sie sie umgehend abholen und gehen können.
Priority Access kostet weltweit 40 USD.
Weitere Informationen
Der Online-Check-in öffnet 30 Stunden vor Ihrem Flug.
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