1. Estos Términos y condiciones contienen información sobre cómo participar, el funcionamiento del desafío y los premios en juego. Toda persona que participe en esta competición acepta estos Términos y condiciones. El Promotor se reserva el derecho a modificar los términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso y a su entera y exclusiva discreción.
   
2. No es necesario realizar ninguna compra para participar en esta competición. Se trata de un juego de habilidad y el azar no determinará el resultado de ningún modo. Se tomarán como criterios de evaluación, entre otros, el cumplimiento de los requisitos de la competición, el tiempo empleado en completar la competición, la capacidad creativa y la habilidad, según lo establecido en las normas de la competición. Se elegirá a tres personas ganadoras, que ocuparán el primer, el segundo y el tercer puesto, respectivamente.
   
3. Podrán participar en la competición las personas residentes de todos los países que sean mayores de 18 años (“Participantes”). El Promotor es Etihad Airways, Khalifa City A, P.O. Box: 35566, Abu Dhabi, EAU
   
4. La competición comienza el 26 de mayo de 2025 (a las 00:01 GMT+4) y finaliza el 25 de mayo de 2026 (a las 23:59 GMT+4) (“Periodo de competición”). Se elegirá a las personas ganadoras antes del 15 de junio de 2026 (a las 23:59 GMT +4).
   
5. Bases de la competición
   La participación en la competición es libre y gratuita para todos los miembros de Etihad Guest (cuentas corporativas y agentes de viajes no incluidos). Sin perjuicio de lo anterior, para optar a ganar un Premio, los Participantes válidos deben cumplir con los requisitos establecidos en estos Términos y condiciones, así como con los requisitos publicados para la participación en la competición.
   
   Para participar en la competición, los Participantes deben completar las siguientes tareas:
   A. Registrarse como miembros de Etihad Guest (si todavía no lo son), activar la cuenta de su membresía e inscribirse en la competición a través de la página web en etihad.com/extraordinary
   B. Añadir su número de membresía de Etihad Guest en todas las reservas de vuelos incluidos en la competición para que se tengan en cuenta; y
   C. Volar hacia o desde cualquiera de los 15 destinos especificados*. Los 15 destinos son: Argel, Atlanta, Chiang Mai, Hanói, Hong Kong, Krabi, Medan, Peshawar, Nom Pen, Taipéi, Túnez, Adís Abeba, Sochi, Praga, Varsovia (“Destinos requeridos“) en vuelos operados por Etihad (excepto los vuelos de GuestSeat, gratuitos y discrecionales, y los billetes del personal).
   * En caso de que se cancele una ruta de uno de los destinos de la red de Etihad, dicho destino se excluirá de los Destinos requeridos y la competición continuará con el resto de los destinos de la lista. Los miembros deben completar todos los demás destinos, excepto los cancelados, para poder optar a ganar el premio. 
   
   
6. Persona ganadora y premios
   Selección de las personas ganadoras: La(s) persona(s) ganadora(s) se seleccionará(n) en función de quién sea el primero en completar todas las tareas (A), (B) y (C), a partir de la fecha de lanzamiento de la campaña (es decir, del 26 de mayo de 2025).  El tiempo que tarda un Participante en volar, hacia o desde todos los Destinos requeridos, se calcula en función del horario de salida programado para el vuelo en GMT.
   Si dos o más Participantes completan todos los Destinos requeridos al mismo tiempo (es decir, completaron el vuelo al destino número 15), el desempate se determinará según quién de ellos haya sido el primero en reservar el último vuelo que califica como destino número 15. Si sigue habiendo empate, se basará en el vuelo válido número 14, y así sucesivamente, hasta que se consiga desempatar. Si un Participante ha volado varias veces al mismo destino, solo contará el primer vuelo realizado o completado a ese destino para el criterio de desempate. La misma regla de desempate también se aplica a la evaluación de las primeras 100 personas ganadoras de los premios Hitos Extraordinarios.
   Si los Participantes demuestran haber completado las tareas (A) y (B), y han completado parcialmente la tarea (C) al volar a un mínimo de, al menos, 10 Destinos requeridos, entonces, a exclusivo criterio del Promotor, dichos candidatos podrán ser preseleccionados para los premios principales, salvo que exista otro Participante que haya completado los tres requisitos (A, B y C) antes de que finalice el Período de la competición.
   Una vez que finalice el Periodo de competición el 25 de mayo de 2026, no se procesarán ni evaluarán más reclamaciones de vuelos retrospectivos para identificar a las personas ganadoras.
   Los Participantes pueden realizar un seguimiento de su progreso en la competición en el panel de control del sitio web del Desafío Extraordinario (mencionado anteriormente).. 
   
   Premio:  Hay muchos premios que se pueden ganar, dependiendo de los logros del Participante al alcanzar ciertos hitos o completar las tres tareas durante el período de la competición.
   
   
   

   PERSONAS GANADORAS DEL DESAFÍO EXTRAORDINARIO	PERSONAS GANADORAS DE LOS HITOS EXTRAORDINARIOS
   Es necesario completar todas las tareas A, B y C. Solo se seleccionarán tres ganadores según quién complete todas las tareas y los Destinos requeridos en primer lugar.	Es necesario completar las tareas A y B. El premio por los hitos alcanzados durante la competición se otorgará a los primeros 100 Participantes en cada categoría de hitos.
   Persona ganadora del primer premio: 5 millones de millas Etihad Guest.	Vuela a cualquiera de los 5 Destinos requeridos para ganar 25 000 millas Etihad Guest
   Persona ganadora del segundo premio: 3 millones de millas Etihad Guest	Vuela a 10 Destinos requeridos para ganar 100 000 millas Etihad Guest
   Persona ganadora del tercer premio: 1 millón de millas Etihad Guest	Los premios de Hitos se conceden después de completar los vuelos de destino número 5 y número 10.

   
   Por ejemplo, un Participante puede ganar un premio por alcanzar los hitos de destino número 5 y número 10, y, además, ganar uno de los tres premios principales si ha volado a todos los Destinos requeridos. El premio más alto que puede ganar cualquier miembro es de 5 125 000 millas Etihad Guest.
   
   Notificación a las personas ganadoras: El Promotor se pondrá en contacto con las tres personas ganadoras antes del 15 de junio de 2026 a través del correo electrónico o del número de teléfono asociados a la cuenta de Etihad Guest del Participante. El Promotor proporcionará instrucciones sobre cómo las personas ganadoras podrán reclamar su premio, seguidas del anuncio oficial de los ganadores. La(s) persona(s) ganadora(s) de los Hitos Extraordinarios podrá(n) ver sus millas Etihad Guest otorgadas después de completar los vuelos que califican en su cuenta de miembro de Etihad Guest y en el panel de control del seguimiento de la competición. 
   Si no es posible contactar con una posible persona ganadora, esta no responde al correo electrónico o mensaje antes del 30 de junio de 2026 o rechaza el premio, o si no se puede entregar una notificación de premio, se descalificará a la posible persona ganadora sin previo aviso y se podrá seleccionar a una alternativa a la exclusiva discreción del Promotor.
   
7. Únicamente se permite participar en la competición a título individual (quedan excluidos los viajes y la participación en grupo), se evaluará a los Participantes de manera individual y cada uno de ellos será considerado como una sola participación durante todo el Periodo de competición.
8. El Promotor no se hace responsable de ninguna participación, reclamación o correspondencia que llegue con retraso, se pierda, esté incompleta o dañada, se haya enviado de forma incorrecta o al lugar equivocado o sea ilegible, debido a error, omisión, alteración, manipulación, eliminación, sustracción, destrucción u otra causa, incluida la no recepción de dicha participación por parte del promotor.
9. Los costes derivados del acceso al sitio web de la competición correrán a cargo del Participante y pueden variar en función del proveedor de Internet que se utilice.  
10. La persona ganadora se anunciará en el sitio web de El Desafío Extraordinario de Etihad Airways el 15 de junio de 2026. No se te considerará una persona ganadora hasta que no se valide tu reclamación del premio y recibas una notificación oficial por escrito por parte del Promotor.
11. Las participaciones que no cumplan con estos Términos y condiciones (incluidos los requisitos para participar en la competición) podrán considerarse no válidas a criterio del Promotor. Si se considera que una participación ganadora no cumple con estos Términos y condiciones, esta se descartará y el premio se reasignará de acuerdo con la disposición correspondiente de estos Términos y condiciones, como si la participación desestimada no se hubiera recibido. 
12. Se seleccionarán tres personas ganadoras de entre todas las participaciones recibidas y evaluadas de acuerdo con los requisitos del apartado 5. Todas las decisiones del Promotor son definitivas y no se admitirá ningún tipo de discusión ni comunicación.
13. La participación y el Premio de la competición (que figuran en el apartado 5) se rigen por los siguientes términos de uso y las condiciones aplicables:
    a) Los Premios consisten en 5 millones de millas Etihad Guest para el primer puesto, 3 millones de millas Etihad Guest para el segundo puesto y 1 millón de millas Etihad Guest para el tercer puesto, además de otros premios por los Hitos Extraordinarios alcanzados.
    b) Los Premios no son transferibles y no se realizarán sustituciones, excepto según lo dispuesto en estos Términos y condiciones y a discreción exclusiva del Promotor.
    c) Los Premios consisten únicamente en los artículos específicamente enumerados y descritos como parte del Premio.
    d) Los Premios no se pueden intercambiar, transferir ni canjear y no se pueden intercambiar por dinero en efectivo con el Promotor. Las personas ganadoras podrán utilizar el Premio de acuerdo con los términos y condiciones del programa Etihad Guest.
    e) Los vuelos que los Participantes reserven de la red de destinos de Etihad Airways se rigen por los términos y condiciones, las normas de emisión de billetes y las condiciones de transporte de Etihad Airways, que se encuentran disponibles en el sitio web oficial de Etihad Airways: www.etihad.com
    f) Según corresponda, se aplican los términos y condiciones de Etihad Guest y el uso de las millas Etihad Guest queda a discreción de la persona ganadora. Los premios no tienen valor en efectivo. Los Términos y condiciones de Etihad Guest están disponibles en https://www.etihadguest.com/en/terms-and-conditions
    g) Es responsabilidad de la persona ganadora (y su acompañante) asegurarse de contar con los visados de viaje necesarios, vacunas, documentación válida (incluyendo, entre otros, pasaportes y visados vigentes), seguros y otros documentos de viaje requeridos por las autoridades de inmigración y gubernamentales correspondientes en el destino. Cualquier multa, sanción, pago o gasto en que se incurra como consecuencia de la entrada en un puerto, o en caso de que la documentación de la persona ganadora no cumpla los requisitos de las autoridades gubernamentales, será responsabilidad únicamente de la persona ganadora (y de su acompañante).
    h) La persona ganadora (y su acompañante) será responsable de todos los gastos personales y otros, incluyendo, entre otros, dinero para gastos, comidas, bebidas, traslados, cargos por lavandería, actividades, gastos imprevistos, impuestos, recargos por combustible, propinas, cargos por servicios, pasaportes, visados, seguro de viaje y todos los demás costes adicionales. Se recomienda encarecidamente contar con un seguro de viaje para cubrir los costes adicionales en caso de que se produzcan circunstancias imprevistas.
    i) El Promotor no se hace responsable de la seguridad, las condiciones u otras cuestiones que pueden existir en cualquier destino o como parte del premio. Los premios se concederán a los Participantes que estén inscritos.
    j) Los Premios deberán aceptarse tal y como se otorgan. Todas las características de los premios, excepto las que se han descrito anteriormente de manera explícita, quedan a la entera y exclusiva discreción del Promotor.
    k) Si un premio, o cualquier parte del mismo, no se puede otorgar por cualquier motivo, el Promotor se reserva el derecho de sustituir dicho Premio (o parte del mismo) por uno equivalente de igual o mayor valor.
    l) Todos los impuestos federales, estatales y locales, y todos los demás costes asociados con la aceptación o uso del/de los premio(s), son responsabilidad exclusiva de la(s) persona(s) ganadora(s) correspondiente(s).
    m) No se te considerará persona ganadora hasta que tu solicitud de premio no haya sido validada y recibas una notificación oficial por escrito por parte del Promotor. Se procederá a la entrega del premio después de validar a la persona ganadora. Los premios se entregarán únicamente a una dirección postal dentro del territorio de la competición, siempre y cuando se reclamen correctamente de acuerdo con estos Términos y condiciones.
    n) A discreción del Promotor, no se otorgarán premios que no se reclamen correctamente de acuerdo con estos Términos y condiciones.
    o) Los Promotores no se hacen responsables de ninguna implicación fiscal derivada de los premios obtenidos. Se debe buscar asesoramiento financiero independiente, ya que es posible que la aceptación de un premio tenga repercusiones tributarias.
14. La persona ganadora deberá informar al Promotor en un plazo de 14 días desde que reciba el premio y deberá proporcionar una prueba de identidad para confirmar que reclama la participación, incluida una copia de un pasaporte válido, y confirmar los datos que facilitó para inscribirse en la competición.
15. .En caso de que la información de contacto del Participante sufra cambios durante el Periodo de competición, es responsabilidad del Participante notificarlo a los Promotores. Cualquier solicitud de acceso o modificación de cualquier información proporcionada en una inscripción debe dirigirse al Promotor.
16. Al aceptar el premio, las personas ganadoras aceptan participar y cooperar según sea necesario con las solicitudes de publicación en medios de comunicación relacionadas con el premio, como conceder entrevistas y fotografías, entre otros. Las personas ganadoras no tendrán derecho a ninguna compensación por participar en estas actividades.
17. Como condición para inscribirse en esta competición, el Participante garantiza a los Promotores que:
    a) El Participante ha obtenido permiso de cualquier tercero que aparezca o participe en la competición.
    b) Excepto donde esté prohibido, la participación en la Promoción constituye el permiso de cada Participante para que el Promotor (y sus agencias) utilice los nombres, fotografías, vídeos, voces o cualquier otra imagen de los Participantes con fines publicitarios y propaganda en todos los medios conocidos actualmente o inventados en el futuro sin limitaciones territoriales o temporales y sin compensación ni notificación.
18. .Como condición para inscribirse en esta competición, los Participantes ceden al Promotor todos los derechos, titularidades e intereses de autoría de cualquier material creado en virtud de la participación del Participante en cualquier aspecto de la competición (“Obras”). Los Participantes reconocen que el Promotor tiene libertad para usar las Obras y ejercer sus derechos en relación con estas y los Participantes no tendrán derecho a ninguna compensación por dicho uso. 
19. Como muestra de consideración con el Promotor que concede el premio a la persona ganadora, esta permite, por la presente, que su imagen y su voz que se hayan grabado o fotografiado durante su participación en el premio aparezca en cualquier medio de comunicación del mundo durante un periodo de tiempo ilimitado y la persona ganadora no tendrá derecho a ninguna compensación por dicho uso.
20. El Promotor se reserva el derecho a solicitar una prueba de identidad, edad, residencia y/o inscripción válida (incluidas imágenes originales, entre otros) a las Personas ganadoras a la hora de reclamar el premio. Queda a la discreción del Promotor considerar la prueba de identidad, edad, residencia y/o inscripción como apta para su verificación. En el caso de que una Persona ganadora no pueda proporcionar una prueba adecuada, perderá el premio por completo y no se ofrecerá ninguna alternativa.
21. El Promotor se reserva el derecho a modificar los términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso y a su entera y exclusiva discreción.
22. Los empleados de Etihad Airways y sus familiares no pueden participar.
23. El Promotor se reserva el derecho a comprobar la validez de las inscripciones, a descalificar cualquier inscripción que, según el criterio del Promotor, incluya contenido censurable, blasfemia o afirmaciones que puedan resultar ofensivas, provocadoras o difamatorias, y a descalificar a cualquier Participante que manipule el proceso de inscripción, que envíe una inscripción que no esté acorde con estos Términos y condiciones o que haya, según el criterio del Promotor, llevado a cabo al inscribirse en la competición alguna conducta fraudulenta, engañosa o perjudicial para la buena voluntad o la reputación de la competición o del Promotor. El Promotor se reserva el derecho a descalificar a una persona ganadora si descubre que esta o su inscripción coinciden con lo descrito en esta disposición. Cualquier persona Participante que sea descalificada en virtud de esta disposición tendrá prohibido volver a participar en esta competición.  
24. En el caso de se produzcan una acción o un evento externos o la intervención de un agente externo que impidan o dificulten de forma significativa la capacidad del Promotor de continuar con la competición en las fechas y de la forma descritas en estos términos y condiciones como, por ejemplo, actos vandálicos, cortes de electricidad, tormentas, desastres naturales, conflictos civiles, huelgas, guerras o actos terroristas, el Promotor puede, a su entera discreción, cancelar la competición y volver a iniciarla desde el principio en las mismas condiciones, sin perjuicio de cualesquiera directrices proporcionadas por escrito con arreglo a las normativas gubernamentales aplicables.
25. El Promotor, sus afiliadas y sus agencias y empresas asociadas (así como sus respectivos directivos, empleados y agentes) rechazan toda responsabilidad (incluida la negligencia), excepto aquella que no puedan rechazar por ley, por cualquier lesión, daño o pérdida directos o indirectos que de alguna manera estén relacionados con esta competición o con sus premios. Aquí se incluyen, entre otros: i) fallos técnicos, retrasos o errores, incluidos aquellos que se deriven del acceso a cualquier material relacionado con esta promoción y cualquier información incorrecta, imprecisa o incompleta que se facilite durante esta competición o en relación con ella como consecuencia de fallos técnicos, retrasos o errores; ii) la sustracción, el acceso no autorizado o la interferencia de terceros; iii) inscripciones, reclamaciones de premios o premios extraviados o dañados; iv) la aceptación o el uso de cualquier premio (por ejemplo, cualquier elemento de un viaje de una persona ganadora).   
26. El Promotor se reserva el derecho a descalificar, a su exclusiva discreción, a cualquier persona sobre la que el Promotor tenga motivos para pensar que ha infringido cualquiera de estas condiciones o que ha llevado a cabo cualquier conducta inadecuada o ilegal que se estime que pueda poner en peligro el correcto desarrollo de esta promoción. Cualquier persona Participante que sea descalificada en virtud de esta disposición tendrá prohibido volver a participar en esta competición. Quedan reservados los derechos legales del Promotor a recibir una indemnización por daños u otro tipo de compensación por parte de las personas que cometan alguna de las infracciones descritas anteriormente.
27. El Promotor y sus empresas y agencias asociadas no se hacen responsables de ningún error, omisión, interrupción, supresión, defecto, retraso en el funcionamiento o la transmisión, fallo en la línea de comunicaciones, fallo de Internet, sustracción, destrucción, acceso no autorizado o alteración relacionados con las inscripciones y se reserva el derecho a tomar las medidas que estén disponibles.
28. Si esta competición no pudiera desarrollarse como está previsto por alguna razón, incluidas infección por un virus informático, fallo en la red de comunicaciones, errores, manipulación, intervención no autorizada, fraude, fallo técnico o cualquier causa ajena al control del Promotor que altere o afecte a la gestión, la seguridad, la imparcialidad, la integridad o el correcto desarrollo de esta competición, el Promotor se reserva el derecho a descalificar, a su exclusiva discreción, a cualquier individuo que adultere el proceso de inscripción, a tomar las medidas que estén disponibles y a cancelar, dar por finalizada, modificar o suspender la competición o anular las inscripciones afectadas, sin perjuicio de cualesquiera directrices proporcionadas por escrito con arreglo a las normativas gubernamentales. 
29. El Promotor no se hace responsable de las repercusiones tributarias derivadas de la consecución de un premio.  Se debe buscar asesoramiento financiero independiente, ya que es posible que la aceptación de un premio tenga repercusiones tributarias. 
30. Todas las inscripciones serán propiedad del Promotor. Los datos personales que faciliten los Participantes se tratarán de acuerdo con la Política de privacidad de Etihad, disponible en http://www.etihad.com/en-au/legal/privacy-policy/. La inscripción está supeditada al hecho de proporcionar de esta información. Al inscribirte y participar en esta Promoción, aceptas:
    a) recibir comunicados del Promotor por correo electrónico, de conformidad con la Política de privacidad de Etihad Airways. Puedes darte de baja de estos comunicados enviados por correo electrónico sin que esto afecte a tus posibilidades que ganar un premio en esta Promoción.
    b) cada Participante acepta que el Promotor, sus agentes y sus representantes pueden almacenar, compartir y utilizar la información personal que ha facilitado durante su inscripción con el fin de gestionar la Promoción y acepta que se recopile, se utilice y se revele su información personal con arreglo a lo descrito en estos Términos y condiciones y en la Política de privacidad anterior y conforme a lo permitido por la legislación aplicable.
    c) los Promotores puede revelar la información personal de los Participantes a sus empresas afiliadas, contratistas, socios y agentes para que les ayuden a llevar a cabo la competición o a comunicarse con los Participantes. El Promotor también puede revelar la información personal de los Participantes a sus empresas asociadas y terceros que proporcionen productos y presten servicios, algunos de los cuales pueden estar en el extranjero.
    d) los Promotores pueden utilizar su información personal con fines promocionales y de marketing relacionados con los productos y servicios del Promotor, incluido el contactar con el Participante mediante SMS o mensajes de correo electrónico (siempre y cuando los Participantes consientan recibir dichos mensajes por parte del Promotor). Puedes encontrar instrucciones para darte de baja de estos mensajes en la Política de privacidad del Promotor. En las Políticas de privacidad del Promotor también se explica cómo puede un Participante solicitar el acceso o la modificación de cualquier información que el Promotor conserve sobre el Participante, cómo denunciar una vulneración de la privacidad por parte del Promotor y cómo trata el Promotor las denuncias relacionadas con la privacidad.  Los Participantes pueden ponerse en contacto con el Promotor en relación con su tratamiento de la información personal a través de dataprivacy@etihad.ae.
31. Todas las marcas registradas utilizadas en la competición son propiedad de sus respectivos titulares y todos los derechos de propiedad intelectual y de marcas registradas de Etihad son propiedad de Etihad Airways. Los fabricantes de los premios que se ofrecen en esta Competición no patrocinan ni respaldan esta Promoción.
32. Si esta competición es ilegal en alguna jurisdicción, queda anulado en esa jurisdicción en la medida en que sea aplicable la legislación de dicha jurisdicción.
33. LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES, ASÍ COMO LA RELACIÓN ENTRE EL PARTICIPANTE Y EL PROMOTOR SE RIGEN POR LAS LEYES DE LOS EAU SEGÚN SE APLIQUEN EN EL EMIRATO DE ABU DHABI Y POR LAS LEYES DE ABU DHABI. AL COMPLETAR Y ENVIAR UNA INSCRIPCIÓN, EL PARTICIPANTE ACEPTA SOMETERSE A LA JURISDICCIÓN EXCLUSIVA DE LOS TRIBUNALES DE ABU DHABI EN LOS EMIRATOS ÁRABES UNIDOS.

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La persona clasificada en primer lugar obtendrá una recompensa de 5 millones de millas Etihad Guest. 

La persona clasificada en segundo lugar obtendrá una recompensa de 3 millones de millas Etihad Guest. 

La persona clasificada en tercer lugar obtendrá una recompensa de 1 millón de millas Etihad Guest.   

Los primeros 100 miembros que visiten 5 destinos ganarán 25 000 millas Etihad Guest Miles cada uno. 

Los primeros 100 miembros que visiten 10 destinos ganarán 100 000 millas Etihad Guest Miles cada uno.