Viajar
con mascotas
Encuentre todo lo que necesita saber acerca de cómo viajar con animales de asistencia, halcones, gatos y perros con Etihad Airways.
Asegúrese de tener toda la documentación correcta para su animal de asistencia o mascota antes de viajar.
Envíe un formulario de reserva con al menos siete días de anticipación y envíe por correo electrónico todos los documentos justificantes requeridos a más tardar 72 horas antes de su vuelo.
Si vuela a Abu Dhabi también debe completar un certificado de salud de los EAU . Este debe estar firmado y sellado por un funcionario sanitario acreditado por el gobierno en su país de origen en las 24 horas previas a su vuelo.
Recuerde imprimir todos los documentos para su verificación en el aeropuerto. De lo contrario, a su mascota no se le permitirá volar.
Puede pagar por llevar a su gato o perro a bordo de los vuelos operados por Etihad hacia y desde Abu Dhabi. Para los demás destinos, consulte a las autoridades del país si su mascota se puede exportar o importar en la cabina.
Las demás mascotas se deben transportar como carga declarada con Etihad Cargo.
Economy
Viajar con tu gato o perro cuesta 200$ o 29.000 millas Etihad Guest por trayecto .
Se aplicará el precio combinado en caso de que se encuentre en tránsito.
Si prefiere reservar un asiento contiguo se aplicarán nuestras tarifas normales. Asegúrese de reservar con anticipación.
Para pagar con Millas Etihad Guest, llámenos.
Business
Si viaja en clase Business o First, deberá comprar por adelantado un asiento adicional para su mascota.
Antes de viajar con un animal en la cabina, asegúrese de que:
Para ayudar a mantener a su mascota tranquila mientras vuela, le sugerimos que coloque una manta, una prenda vieja de su ropa o el juguete de su mascota en la bolsa de viaje o en la jaula con ella.
Debido a las restricciones impuestas por el gobierno, no podrá viajar con su mascota a bordo en las siguientes rutas:
Origen o destino del vuelo:
Destino del vuelo:
Los perros que suponen un peligro, como los que se indican a continuación, no están permitidos en nuestros aviones.
Razas prohibidas
Pitbulls
Mastines ingleses
Tosa
Raza Rottweiler o híbridos
Dóberman
Presa canario
Bóxer: cualquier raza mixta de las razas de perros anteriores o su híbrido
La bolsa de viaje o la jaula de mascota no debe superar los 40x40x22cm (largo x ancho x alto) debajo de su asiento en Economy o 50x43x50cm (largo x ancho x alto) si ha comprado un asiento adyacente en Economy, Business o First.
El peso total combinado de la mascota y la bolsa de viaje o la jaula no debe superar los 8kg.
Preséntese en el mostrador de facturación con su mascota en una bolsa de viaje o jaula adecuada tres horas antes de la salida.
Deberá presentar los documentos veterinarios y oficiales de su mascota en el momento de la facturación. De lo contrario, a su mascota no se le permitirá volar.
Su mascota puede viajar además de su franquicia de equipaje de mano.
Si puede acceder a nuestra sala VIP de Etihad en Abu Dhabi, también puede llevar a su mascota. El acceso de las mascotas a las salas ajenas a nosotros en nuestra red depende de las políticas de aceptación locales.
En el momento del embarque, le recomendamos que haga un embarque previo para dar tiempo a nuestra tripulación para que le ayude a preparar a su mascota para el viaje en la cabina.
Abu Dhabi
Si su destino final es Abu Dhabi, debe completar todos los trámites de llegada de acuerdo con las normativas de los EAU. Esto incluye una inspección por parte del oficial veterinario del Ministerio de Cambio Climático y Medio Ambiente (MOCCAE). Se realizará en el área de aprobación de aduanas después de que haya pasado por inmigración y haya recogido las maletas.
No se aplica si se transfiere directamente a otro destino y no planea salir del aeropuerto de Abu Dhabi.
Otros aeropuertos
Para todos los demás destinos, debe completar todos los trámites de llegada de acuerdo con las normativas locales. Las áreas de inspección y autorización pueden variar de un aeropuerto a otro. Consulte a la autoridad correspondiente en su destino para conocer los requisitos específicos.
Si asciende la categoría de su vuelo, llámenos para volver a hacer la reserva de su gato o su perro para que viaje con usted. En las clases Business y First, debe pagar un asiento adicional para la mascota, que siempre debe viajar con usted en la misma cabina.
Los halcones están permitidos a bordo de todos los vuelos operados por Etihad.
Si desea viajar con un halcón a bordo, llámenos para reservar con antelación a su vuelo.
Puede viajar con un perro de asistencia si tiene una discapacidad admisible. No se le permitirá viajar con un perro de asistencia psiquiátrica a menos que esté volando en un vuelo directo desde los EE. UU.
Los perros adiestrados para apoyo, comodidad o compañía emocional, o perros de servicio en proceso de adiestramiento no están permitidos a bordo como perros de asistencia. Puede pagar para llevar estos perros a bordo si cumplen con nuestras reglas para mascotas (consulte la sección de mascotas).
Los perros de asistencia deben comportarse correctamente en público. No se aceptarán en la cabina si muestran cualquier forma de comportamiento perturbador, lo que incluye gruñir, morder, saltar o causar daños en la cabina.
Se permiten perros de asistencia sin coste alguno a bordo de todos los vuelos operados por Etihad o en la bodega de carga además de su franquicia de equipaje facturado.
Le recomendamos que nos llame al menos 48 horas antes de su vuelo si viaja con un perro de asistencia.
Para todos los vuelos, debe rellenar un formulario de reserva con animales vivos a bordo.
Para los vuelos desde EE. UU., también debe rellenar un formulario de transporte aéreo con animales de asistencia del Departamento de Transporte de EE. UU. y un formulario de declaración de socorro con animales de asistencia del Departamento de Transporte de EE. UU.
Para todos los demás vuelos, también deberá rellenar un formulario de reserva con perro de asistencia a bordo.
Podemos rechazar el transporte del perro o trasladarlo a la bodega de carga con costes adicionales si el perro no se comporta de forma adecuada.
Hay que cumplir los requisitos legales y seguir los embargos de origen y destino.
Si alguien es alérgico a los animales y un pasajero con un perro de asistencia solicita viajar en el mismo vuelo, dicho perro tendrá prioridad, independientemente del momento en que se haya hecho la reserva. Las alergias deben acreditarse mediante un informe médico presentado antes del vuelo.
Si un pasajero con un perro de asistencia y otro con una mascota solicitan viajar en la misma cabina en el mismo vuelo, el perro de asistencia tendrá prioridad, independientemente del momento en que se haya hecho la reserva.