Solicitar

Asistencia médica

para su viaje

¿Vuela con una dolencia, tiene una discapacidad o necesita un poco de asistencia adicional? Estamos a su disposición para cualquier tipo de asistencia que necesite. Nuestra prioridad es que vuele cómodamente y con seguridad.

Solicitar autorización médica

Lea nuestras directrices para entender cómo determinamos si usted es médicamente apto para volar. Si necesita solicitar una autorización médica, cumplimente un formulario MEDIF
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Certificados médicos y formulario MEDIF

Si necesita una autorización médica para volar, asegúrese de presentar su formulario MEDIF (información médica de capacidad para viajar) y el informe médico más reciente al menos 72 horas antes del vuelo por correo electrónico o en la oficina local de emisión de billetes. Si se aprueba, se le entregará un certificado del Centro Médico de Etihad Airways (EAMC) que indica que está en condiciones de volar. Llévelo consigo durante todo el vuelo. 

  • Todos los formularios se deben presentar en inglés y los debe haber emitido su facultativo en los 14 días anteriores al vuelo.
  • Su MEDIF debe estar cumplimentado, firmado y fechado; no se aceptarán formularios incompletos.
  • Se le avisará si necesita otro formulario MEDIF para el viaje de regreso.
  • Notifíquenos inmediatamente de cualquier cambio en su estado antes del vuelo.
  • Si su estado cambia considerablemente, es posible que se le pida que obtenga otro formulario MEDIF para confirmar que está en condiciones de volar.
  • Usted es responsable de organizar cualquier necesidad en tierra, incluidos los traslados en ambulancia y el oxígeno.
  • Debe utilizar su propio concentrador de oxígeno personal (POC) antes de embarcar, después del aterrizaje y durante el tránsito.

¿Quién necesita una autorización médica para volar?

Necesitará una autorización médica para volar si:

  • Sufre una patología contagiosa activa
  • Ha tenido un incidente médico importante recientemente
  • Sufre una condición física o psicológica inestable
  • Necesita una camilla
  • Tiene una patología que pueda verse afectada de forma negativa al volar
  • Tiene una patología que podría ser un peligro para la seguridad de otros pasajeros o para la puntualidad del vuelo
  • Necesita asistencia especial o no puede cuidar de sí mismo
  • Necesita oxígeno en vuelo, un concentrador portátil de oxígeno (POC) o un equipo de ventilación
  • Necesita equipos médicos (excepto CPAP) alimentados por batería* o cualquier intervención médica durante el vuelo

 

*Solo se aceptan a bordo los dispositivos que funcionen con pilas secas

Si tiene alguna duda, consulte siempre a su médico antes de volar.

Antes del vuelo

Reserve nuestra evaluación rápida previa al vuelo para obtener la autorización para volar en el plazo de un día laborable.

Nuestro médico cumplimentará todos los formularios médicos y las evaluaciones in situ para determinar si es apto para volar en el mismo día.

Cuesta 1500 AED por visita en Abu Dabi o 2000 AED por visita en Al Ain, Dubái y en lugares fuera de Abu Dabi.

Llame al +971 600 555666 para hacer una reserva o envíe por correo electrónico un formulario de evaluación MEDA previa al vuelo.

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Necesita asistencia

Avísenos antes del vuelo para asegurarnos de que lo tenemos todo preparado para que el viaje le resulte lo más cómodo posible, ya sea una comida especial, una silla de ruedas o nuestro servicio de asistencia a bordo

Póngase en contacto con nosotros para hacernos saber lo que necesita o solicitar asistencia cuando reserve el vuelo.

¿Vuela con una aerolínea asociada? Los servicios varían de una aerolínea a otra. Póngase en contacto con la aerolínea operadora si tiene alguna consulta de asistencia.

 

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